配送作业组织与实施

本课程针对物流活动配送环节的人才需求组织教学内容,按照配送活动工作过程设计教学环节。课程内容的确定依据:第一,根据物流行业发展对配送工作的要求;第二,根据学生完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求;第三,根据物流职业资格证书考试要求;第四,根据学生未来职业发展的要求确定。

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配送作业组织与实施课程简介:

本课程针对物流活动配送环节的人才需求组织教学内容,按照配送活动工作过程设计教学环节。课程内容的确定依据:第一,根据物流行业发展对配送工作的要求;第二,根据学生完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求;第三,根据物流职业资格证书考试要求;第四,根据学生未来职业发展的要求确定。

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配送作业组织与实施课程目录:

项目一 配送作业认知

--任务一 配送认知

--任务二 配送中心认知

--任务三 配送模式认知

项目二 订单处理

--任务一 明确订单处理流程与订单处理的要素

--任务二 接受订单、确认订单相关内容

--任务三 建立客户档案

--任务四 订单录入与资料输出

项目三 进货与储存作业

--任务一 做好进货前的准备

--任务二 进货验收

--任务三 办理货品入库交接与登记手续

项目四 货品分拣与补货

--任务一 分拣作业的基本流程

--任务二 检查拣货区存货,进行补货

--任务三 确定拣货包装单位与拣货作业模式

--任务四 选择分拣方式及策略

--任务五 编制分拣计划与拣货单据

项目五 货品的流通加工

--任务一 区别流通加工与生产加工

--任务二 流通加工合理化

项目六 车辆配载与送货

--任务一 明确送货流程

--任务二 配送计划的编制

--任务三 送货路线的确定

--任务四进行车辆配载

项目七 退货

--任务一 明确退货流程与程序

--任务二 明确退货原因并选择退货方法

--任务三 实施退货并做会计处理

--任务四 退货员的职责与操作

--任务五 经销商退货问题的处理

项目八 配送合同的制定

--任务一 了解配送合同的概念、性质与种类

--任务二 配送合同的基本规定

--任务三 配送合同的基本内容

--任务四 配送合同当事人的权利与义务

项目九 配送成本核算与绩效考核

--任务一 配送成本计算和分析

--任务二 配送定价

--任务三 配送绩效评价

课程试卷

配送作业组织与实施授课教师:

李静-副教授-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

李静,女,党员,研究生学历,工学硕士,副教授,现任陕西工业职业技术学商贸与流通学院专职教师。 主讲《配送作业组织与实施》、《物流信息系统操作》等专业课程。曾在《电子设计工程》、《吉林省教育学院学报》、《物流技术》等学术刊物上发表论文10余篇,其中核心论文4篇。主持院级课题研究2项,参与院级教科研课题4项,主编教材1本、参编教材2本,累计20万字;参与2门省级精品课程建设,1门教指委精品课程建设,主持在线开放课程一门。 2018年7月,获优秀共产党员称号;2017年,获优秀教师、教学能手等称号;2018年4月,指导学生参加陕西省物流技能大赛获一等奖;2017年5月,指导学生参加全国物流技能大赛获三等奖;2017年3月,指导学生参加陕西省现代物流储配作业优化设计与实施大赛,获一等奖;2016年9月,指导学生参加第二届中国“互联网+”大学生创新创业大赛,获陕西赛区铜奖;2011年10月,获第十一届全国多媒体课件大赛高职文科组优秀奖;2014年1月,获院级优秀现场教学竞赛三等奖;2014年7月,获院级信息化教学大赛微课程三等奖;2012年6月,获院级青年教师教学竞赛文科二等奖;2011年09月,获院级优秀课件二等奖,排名第三;2012年01月,获分拣技能大赛优秀指导教师称号。

贺彩玲-教授-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

贺彩玲,硕士,教授,物流师,主讲《物流基础》、《生产物流管理》、《物流法律法规》等课程。主要研究方向为物流管理、物流技术、物流职业教育。 近年来主持完成市级课题《RFID技术在物流行业中的应用研究》,参与完成市级课题1项;主持完成院级课题2项,主持完成中国机械工业教育协会课题1项;在《煤炭技术》、《电子设计工程》、《教育与职业》等杂志发表教科研论文12篇,主编教材3本,参编教材1本。2011年参加国家人力资源和社会保障部物流师培训,2012年考取物流师职业资格证书。多次参加教育部人事司等部门举办的师资培训,曾赴香港、德国学习进修。 参与建设课程《物流机械设备的使用与维护》被评定为陕西省省级精品课程,制作课件《仓储作业管理》荣获第十三届全国多媒体课件大赛国赛三等奖,指导学生参加陕西省物流技能大赛,学生荣获一等奖。

成志平-副教授-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

成志平,男,汉族,管理学硕士,副教授。现任陕西工业职业技术学院物流管理学院物流管理教研室主任,兼任陕西省职业技术教育学会高职电子商务与物流管理专业建设指导委员会副秘书长,陕西省物流工程学会委员。发表学术论文10余篇;参编教材4本;参与完成咸阳市科技局课题1项,主持完成院级科研课题2项,教研课题1项;获得2018年职业教育国家级教学成果奖二等奖(排名第七);指导学生参加2017年全国职业院校“智慧物流作业方案设计与实施”大赛获得团体一等奖,2015、2017年指导学生参加陕西省“现代物流作业方案设计与实施”获一等奖2项;并获得“优秀指导教师”称号。曾获得学院特夫奖一等奖、院级招生先进个人、优秀党员等荣誉称号。

王红艳-副教授-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

王红艳,副教授,研究领域:物流管理 物流技术。主讲《物流基础》,主编《物流基础》教材,参编《配送作业的组织与实施》、《连锁经营管理原理》等教材。主持厅级课题一项,学会课题一项,院级课题一项,参与省级重点攻关课题一项(排名第三),参与横向课题一项,参与院级课题多项。发表专业论文10余篇。获2018年国家级教学成果奖二等奖,2017年省级教学成果奖一等奖;获2016年度全国机械职业教育实践性教学成果一等奖;指导学生参加2018年度陕西省“智慧物流作业方案设计与实施”获团体一等奖;指导学生参加2017年度全国职业院校创业技能大赛“企业经营沙盘大赛”获团体三等奖。

毛小萌-副教授-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

陕西工业职业技术学院,副教授。主讲《采购实务》、《货物运输操作》、《物流经济地理》等课程,参编《货物运输操作》、《物流基础》、《物流设备的使用与维护》等教材。主持院级课题二项,发表专业论文8余篇。

任娟娟-副教授-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

陕西工业职业技术学院副教授。主讲《物流客户关系管理》、《物流基础》等课程,主编《配送作业的组织与实施》教材一本,参编《仓储业务操作》、《物流设备使用与维护》教材两本。主持院级课题一项,参与院级课题多项;参与教育厅科研课题一项,发表学术论文10余篇。指导学生参加2017年度陕西省“物流作业方案设计与实施”获团体一等奖。

高贺云-讲师-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

主要研究方向为现代物流系统工程及技、物流职业教育。近年来,主讲《仓储与配送管理》《物流设备使用与维护》等课程,曾在《计算机集成制造系统》、《包装工程》等学术刊物上发表论文10余篇,参与陕西省教育厅科研课题《陕西企业生产流程及仓储管理系统优化研究》研究,项目编号:17JK0921,排名第二;获得发明专利《基于多色集合理化的智能储配系统优化调度方法》,专利号:ZL201410247072.6,排名第二;参与院级课题《基于系统动力学的手机逆向物流模式研究》项目编号:ZK18-38,排名第二;参与《区块链技术在仓储物流中的应用研究》项目编号:zk19-40,排名第二;参与2019年陕西省教师技能大赛获得二等奖,指导学生参加“智慧物流作业方案设计与实施”国赛获得三等奖,2019年荣获优秀党员荣誉称号。

王晓伟-讲师-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

中共党员,硕士研究生,讲师。现为商贸与流通学院物流教研室专职教师,主讲《货物运输操作》、《仓储与配送实务》、《物流基础》等课程,先后在《陕西农业科学》、《物流工程与管理》、《中国物流与采购》、《技术与市场》等期刊发表论文6余篇,完成院级课题2项,参与市、局以上项目2项;参编《供应链管理》教材1本。

朱鑫彦-助教-陕西工业职业技术学院-商贸与流通学院

主要研究方向为物流工程。近年来,在《信息技术》《物流工程与管理》《信息技术》《农家参谋》《农村经济与科技》等杂志发表教科研论文四篇,参编教材2本。2017年参与《仓储业务操作》在线课程建设,2018年,获得院级微课大赛三等奖;2018年,获得院级优秀教案评比一等奖,2019年,被评为优秀共产党员,2019年,被评为优秀班主任,2019年,指导学生参加陕西省现代物流作业方案设计与实施赛项荣获一等奖。2019年,完成院级课题一项。

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