运营管理

对于一个全面的管理者,本课程能使您深刻理解企业运行的特点和规律,使中层管理者掌握管理企业所需要的运营的知识和技能。运营管理知识是企业管理人员进行沟通及协作所必备的专业知识。

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运营管理课程简介:

对于一个全面的管理者,本课程能使您深刻理解企业运行的特点和规律,使中层管理者掌握管理企业所需要的运营的知识和技能。运营管理知识是企业管理人员进行沟通及协作所必备的专业知识。

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运营管理课程目录:

学习指南及答疑

--课程学习指导

1. 运营概论

--运营的故事:秦军的兵器供应

--运营的故事:日本人如何做事

--运营逻辑:运营的过程逻辑

--运营的原理:运营的基本概念

--运营的原理:运营类型

--运营的原理:运营的核心问题

--运营的原理:运营的推拉模式

2. 过程分析

--运营的故事:造纸工艺的故事

--运营逻辑:观察企业的三个视角

--运营的原理:过程分析的基本概念

--运营的原理:过程分析方法

--运营的原理:过程绩效变量之间的关系

--运营的原理:李特尔法制

--补充知识:传统的机械制造设备

--补充知识:数控加工中心

--补充知识:柔性制造系统

3. 生产流程

--运营的故事:汽车生产的变迁

--运营的逻辑:生产流程的逻辑

--运营的原理:过程的时间与空间组织

--运营的原理:过程组织原则

--运营的原理:生产流程类型

--运营的原理:生产类型的比较

--案例分析:铝箔及滑雪板企业的生产流程

4. 运营战略

--运营的故事:有关3D打印的两家企业

--运营的原理:运营战略决策的内容

--运营的原理:竞争重点

--运营的原理:竞争赢得要素和资格要素

--运营的原理:运营战略的决策过程

--案例分析:Quirky公司的运营战略出了什么问题?

5-设施布置

--运营的故事:航母的建造

--运营的原理:为什么要进行设施布置

--运营的原理:设施布置的基本类型

--运营的原理:柔性生产线

--运营的原理:工艺原则布置规划

--运营的原理:装配线平衡

6-精益生产

--运营的故事:精益生产动画

--运营的故事:精益生产的源流

--运营的逻辑:精益生产的逻辑

--运营的原理:精益思想

--运营的原理:精益技术体系

--运营的原理:看板系统的运转

7. 约束理论

--运营的故事:童子军徒步

--运营的原理:制约理论的提出

--运营的原理:制约理论的绩效目标

--运营的原理:是否应该平衡生产能力

8. 预测

--运营的原理:预测的基本概念

--运营的原理:时间序列预测

--运营的原理:因果预测

--运营的原理:时间序列分解(季节因子)

--运营的原理:时间序列分析的一般步骤

9. 运营计划

--运营的原理:综合计划

--运营的原理:综合计划的策略

--运营的原理:综合计划的制定方法

10. 库存管理

--运营故事:钢贸公司的库存决策

--运营的原理:库存管理基本概念

--运营的原理:定量订货模型

--运营的原理:定期订货模型

--运营的原理:概率统计的补充知识

--库存管理习题讲解

11-库存管理(续)-报童模型

--运营的原理:报童问题

--运营的原理:报童问题的求解过程

--运营的原理:报童问题的求解实例

--运营的原理:均匀及离散分布的报童问题

12. 物料需求计划

--运营的原理:ERP系统概要

--运营的原理:物料需求计划的核心

--运营的原理:MRP的计算逻辑

--运营的原理:MRP的开环和闭环逻辑

--运营的原理:MRP(2)与ERP

13-供应链管理

--运营的原理:多层次的供应系统

--运营的原理:供应链的功能及战略

--运营的原理:供应链的绩效变量

--运营的原理:集中与分散性库存

--运营的原理:牛鞭效应

14-服务运营管理

--运营故事

--服务运营的基本原理

期末考试

运营管理授课教师:

邱灿华-副教授-同济大学-经济与管理学院

毕业于同济大学经济与管理学院,主要研究领域供应链管理、旅游及休闲管理,主讲MBA、工程硕士专业学位《运营管理》多年,获得经济与管理学院“最受MBA学生喜爱的老师”称号的教师之一,获得“第四届全国管理案例精英赛(2016)”全国总决赛中荣获“最佳教练奖”。

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