当前课程知识点：创新创业理论与实践（Innovation and Entrepreneurship Theory and Practice） > Chapter 5 How to do a good job in entrepreneurial marketing > 5.1 Marketing Methods of Start-ups > 5.1 Marketing Methods of Start-ups
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各位同学大家好
今天我们讲授的内容是
创业企业营销方法
营销是创业初期最重要的任务
通过营销 企业可以获得现金流
实现企业经营的持续
但是今天的市场竞争你无法想象
很多人都撞的头破血流
商场如战场
也被成为商业红海
创业企业在面对市场竞争时
似乎从一出生就面临着死亡
今天 我们给大家分享
创业型企业营销方法
首先我们看一个
创业企业营销案例
《半小时卖出1000份车厘子，没花一分广告费》
2013年
知名互联网创业人潘定国
成立五格货栈
预售车厘子
半小时卖出1000多份
在销售过程中
有3个数据非常惊人
1 这些订单都是提前收款
没有一分钱欠款
2 只靠朋友圈分享
没一分钱广告费
3 预售收集订单
一周后发货
没有一份库存
国产车厘子的主要产地
是泰安和烟台
五格货栈分别在这两个地方
签约了两家规模较大的合作基地
用双倍价格
收购同期品质最好的车厘子
分拣淘汰率高达30%～40%
保证每一颗都是最好的
除了保证产品质量
五格货栈还通过换位思考
来发现用户痛点
会有哪些痛点
比如 五格货栈发现
职场人在办公室洗水果很麻烦
于是为用户统一配备透明包装盒
既能防挤压
又能直接用来洗水果
同时 包装盒的设计也富有创意
盒子上面有十个孔
倒进水后 盖好盖子
反过来 水就可以流掉
这样的设计
让用户感觉既方便 又好玩
除了“抓痛点” 还要“有温度”
因为是通过微信公众账号购物
所以 五格货栈优化了购物流程
让用户5到8秒
就能完成一笔订购
此外 很多人买车厘子
更多还是用来送人 于是
五格货栈专门增加了“赠送他人”功能
同时 还提前设置好
各种风格的送人赠语
既让收礼者感受到用户的诚意
也减少了用户的麻烦
在“赠送他人”功能里
还有很多角色选项
比如 有个选项
叫“送给情人”
出于好奇很多用户点开后
会跳出一个界面提示
婚姻不易 且行且珍惜
还是送给自己妻子吧
这时 男粉丝就会开心一笑
女粉丝也会增加好感
她们认为
这个品牌三观很正
很值得信赖
用户付款后
可以直接把链接推送给好友
好友填好自己的地址
交易就完成了 非常方便
车厘子是一种娇贵的水果
不易保存
于是 五格货栈和顺丰合作
让车厘子在当天
或第二天就能送达
而且 快递的实时配送信息
都可以随时查询
同时 为了不让顾客担心
潘定国提出了“无限补偿论”
只要顾客收到的车厘子中
有一颗是坏的
就无偿补偿一份
如果补偿的产品中
还有一个坏的 再补偿
直到用户满意为止
有一个极端的用户
购买了一次
得到了四份补偿
后来 这位用户表示
其实 我只是想试试你们
说话是不是算数
没想到真的毫不犹豫就补偿了
太感动了
在潘定国看来
无限补偿能起到两个作用
第一 对产品的缺陷零容忍
能带给用户信心
让用户感动
第二 给供应链团队制造压力
不给自己留退路
往往更能激发团队的
斗志和创造力
五格货栈在创业营销过程中
有很多值得肯定的地方
通过这个案例
我们可以总结出
创业企业营销的几种实用的方法
1 由消费者定位产品
创业型企业总是想精准地
定位于目标消费群
尽管可以做出有效的定位
但由于财力 能力 精力等的欠缺
基本上无法快速地
将产品到达目标消费群
这时就需要创业型企业
在产品定位时以客户为主导
实现CTB（Customer to Business）模式
以客户为中心的商业模式
结合互联网+
线上线下结合的互联网方案
由消费者定位产品
企业帮助消费者完成产品定位
2 用差异点把产品做到极致
差异化是每一个传统企业都要做的事情
对于创业型企业更是如此
创业者一定要清楚地认识到
与传统产品的
相同点上的细微不同点
这些细微之处对于营销作用巨大
产品差异点要
实现帮助消费者创造生活的功能
这样的差异点才有份量和营销力度
其实 对于创业型企业来说
寻找并选择差异点非常重要
这个差异点主要
不是技术含量有多高多突出
重要的是这个差异点
能够与消费者生活当中的
痛点相结合
或者能够帮助目标消费者创造生活
3 给产品之外做一个附加品 让服务更有温度
对于创业型企业来说
没有什么比为消费者
带来惊喜更好的营销手段了
“为消费者带来惊喜”
就需要创业者费些脑筋
确定你这个小物件
能够给消费者带来惊喜
他们甚至会保留
相当长一段时间舍不得丢弃
那么 你的这个创意就取得成功了
当然 这个小物件可不要
太耗费你的成本
消费者可不喜欢花钱买惊喜
哪怕你的购物小票儿独具创意
哪怕你给消费者
一个新奇的包扎丝带
哪怕你给女性消费者
一个漂亮的皮筋儿
4 从零开始建立自己营销生态圈
面对创业者
绝大多数人会惊奇地问上一句
“你为什么选择创业？”
很多创业者
没有认真思考过这个问题
往往会谦虚一下而过
显然 这是一个错误地对待方式
给你的目标消费群一个
你创业的理由非常重要
当然 并不是你一定要说
为了梦想 为了赚钱
为了满足某某消费需求
这样的套话
你可以因为一个爱好
你可以因为支持一支球队
总之一个恰当可信的创业理由
寻求有共同
爱好和兴趣的群体
积累企业忠实消费粉丝
以此来搭建一个营销生态圈
5 策划一个属于你自己的营销活动
如果一项活动因为贴上某个人的标签
那么这个人的创业就将非常顺利
急功近利的创业者
常常会忽略这样的活动
认为它会浪费掉自己宝贵的时间
可是聪明的创业者却不会这样认为
他们正在绞尽脑汁地
创建一个贴上自己标签的活动
并为这个活动变得更加意义而努力
好了各位同学
我们今天这一讲内容就讲到这里
谢谢大家的收看
下期再见
-1.1 Innovation is Not a Mystery
--1.1 Innovation is Not a Mystery
--1.1 ppt
-1.2 Innovation Requires Breakthrough from Conventional Thinking
--1.2 Innovation Requires Breakthrough from Conventional Thinking
--1.2 ppt
-1.3 The Process and Models of Technological Innovation
--1.3 The Process and Models of Technological Innovation
--1.3ppt
-1.4 How to Protect Achievements of Innovation – Patent Application
--1.4 How to Protect Achievements of Innovation – Patent Application
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-Chapter I Assignment
-2.1 Desirable Qualities and Abilities of an Entrepreneur
--2.1 Desirable Qualities and Abilities of an Entrepreneur
--2.1 ppt
-2.2 Wang Chuanxiang, an entrepreneur talks about the qualities and abilities for starting
--2.2 Wang Chuanxiang, an entrepreneur talks about the qualities and abilities for starting
--2.2 ppt
-2.3 Entrepreneur, Han Han talks about the qualities and abilities for starting a business
--2.3 Entrepreneur, Han Han talks about the qualities and abilities for starting a business
--2.3 ppt
-Chapter2 Assignment
-3.1 How to Find an Innovative Start-up Project
--3.1 How to Find an Innovative Start-up Project
--3.1 ppt
-3.2 How Suoer Technology choose entrepreneurship project
--3.2 How Suoer Technology choose entrepreneurship project
--3.2 ppt
-3.3 How to Choose an Innovative and Start-up Project selection of Xi Bao Meng
--3.3 How to Choose an Innovative and Start-up Project selection of Xi Bao Meng
--3.3 ppt
-Chapter 3 Assignment
-4.1 How to Build an Entrepreneurial Team
--4.1 How to Build an Entrepreneurial Team
-4.2 Case Study: How the Team of Xi Bao Meng Was Built
--4.2 Case Study: How the Team of Xi Bao Meng Was Built
-4.3 How the Team of Suoer Technology Was Built
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-Chapter 4 Assignment
-5.1 Marketing Methods of Start-ups
--5.1 Marketing Methods of Start-ups
-5.2 Marketing Methods of the Entrepreneurial Enterprise - Suoer Education Information Technology Co.
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-5.3 Marketing Methods of Xi Bao Meng
--5.3 Marketing Methods of Xi Bao Meng
-Chapter 5 Assignment
-6.1 How to Make a Good Start-Up Plan
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-6.2 Case Study of PPT Design for Start-up Project Road Show
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-6.3 Case Study of Start-up Project Road Show
--6.3 Case Study of Start-up Project Road Show
-Chapter 6 Assignment
-7.1 What Is a Business Model
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-7.2 Business Model Canvas
-7.3 Methods to Design Business Models
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-Chapter 7 Assignment
-8.1 The Lean Start-up Thinking and Method
--8.1 The Lean Start-up Thinking and Method
-8.2 Lean Startup Canvas
-Chapter 8 Assignment
-9.1 The Stories of College Entrepreneurs
--9.1 The Stories of College Entrepreneurs
-9.2The Stories of Entrepreneurs
--9.2The Stories of Entrepreneurs
-9.3 A Venture Capital Manager’s View on Startup Financing
--9.3 A Venture Capital Manager’s View on Startup Financing
-9.4 A Startup Mentor’s Analysis on the Innovation and Entrepreneurship Competition Evaluation Syste
--9.4 A Startup Mentor’s Analysis on the Innovation and Entrepreneurship Competition Evaluation Syste
-Chapter 9 Assignment
