创新的七个来源（一）在线视频

欢迎同学回到从创新思维到创业实践课堂

今天我们分享的内容是创新的七个来源

逻辑思维的 说过

今天是一个

创新理念和创新科技层出不穷的时代

也是一个无数黑天鹅满天飞舞的时代

今天课程给大家分享的就是这本书

黑天鹅

我们一起来看一看

创新来自哪里

黑天鹅来自哪里

首先我们来看一个创新的例子

爱上深呼吸

真人图书馆

这是由浙江商业技术学院

几个大三的学生创立的

他们还有一个非常有意思的口号

是读会行走的书

阅有故事的人

在杭州西溪湿地博物馆

新建了一个合作战略基地

共同搭建了一个学习交流平台

把线下参与活动的真人制作成微视频

上传到网上

提供网上的语音交流

现在网站的注册用户有一千多

公司未来发展首当其冲就是积累用户

好

我们来讨论一个问题

你觉得真人图书馆创新项目

它的来源是哪里呢

从哪里开始创新

彼得德鲁克在他的创新与企业家精神一书当中

根据很多成功的典型创业案例

总结归纳出创新的七个来源

这七个来源分别是第一意料之外的事件

第二

不协调事件

第三产业或市场结构的改变

第四

基于程序需求的创新

第五

人口统计特征的改变

第六

认知情绪及意义上的变化

第七

企业和产业之外的新的知识

接下来我们就通过这七个方面

来分析一下创新的来源到底是什么

首先我们看第一个创新来源

意料之外的世界

我们先讲一个身边的例子

微波炉在今天我们大家

都在使用的一个家电

它的创新就来自一个意料之外的事件

在1945年美国雷达工程师

斯宾赛在做雷达实验的时候

偶然机会他发现他口袋里的巧克力融化发粘

由此他发现的微波的热效应

于是同年

微波热效应的第一个专利就在美国诞生了

到了1947年

雷声公司研制出世界上第一台微波炉

经过不断的改进

在1955年家用微波炉在西欧诞生

60年代开始进入普通的家庭

随着技术的不断的进步

微波炉得以广大的普及

所以可以看到微波炉它的创新

就来自于意料之外的事件

我们再来看一个经典的企业案例

万豪国际集团

一家餐饮连锁企业发展而来

这家餐馆最早对面是一个机场

由于当时航班不提供餐饮

很多乘客会到他们餐馆买快餐

再带到飞机上

于是受到启发

万豪开始连起与航空公司合作

航空餐就由此诞生了

所以可以看到航空餐的出现

它就是来源于一个意料之外的事件

好

我们来做一个创业的实践

假如你是一个初创企业负责人

在企业当中的产品线

有一款并没有投入多少营销成本的产品

却在市场上表现得非常好

大大出乎管理层的预料

对此作为企业的管理者

你的反应是什么呢

应该采取哪些行动

好

我们来看一看创新

第二个来源

不协调事件

我们还是看一下我们身边的例子

电冰箱

过去电冰箱一直是冷冻柜在上

而保鲜柜是在下边

那么这样设计对使用者来说其实是很不方便的

因为大多数人在使用电冰箱的时候

保鲜柜的使用频率是比较高的

而冷冻柜使用频率比较低

每天一般只打开一两次

这样电冰箱的使用者为了从保鲜柜里边取物

几乎每次都有弯下腰蹲下去

而是视线才不会被阻碍

现在几乎所有电冰箱在设计上都做了更改

做了创新

成为冷冻柜在下

而保鲜柜在上面布局

我们可以看到电冰箱的创新

就来自这不协调的事假

我们再来看一个经典的企业案例

US是美国航运企业

上个世纪50年代

很多航海公司认为船开得越快

船员的业务越熟练

那么船运效率就越高

但是结果很多企业都出现了亏损

US Lines总裁马尔科姆

麦克莱恩他发现

影响效率最大因素不是船和船员

而是轮船在港口等待卸货和装货所耗费的时间

导致运营效率极低

所以麦克莱恩发明了集装箱

集装箱的发明却大大的提高了装卸货的效率

使得航运总成本下降了百分之六十

所以整个航运业也就起死回生了

我们可以发现集装箱的

他的发明和创新就来自于一个不协调事件

我们来做一个创新实践

如果你有创业的想法

你有没有发现生活当中有哪些是不协调的

有没有考虑过如何来改进这些

作为创业者

如果遇到大量的类似的顾客投诉

你应该让你的客户服务团队如何来处理呢

是应该息事宁人还是认真讨论

如果你认为需要讨论的话

你应该如何和你的客户服务团队

一道分析客户投诉和随访时的抱怨

好

我们来看一看创新的第三个来源

产业或市场结构的改变

我身边有一个很重要的例子

在2016年的时候

我们中国国内掀起的共享单车的一个创业热潮

共享单车是一个分时租赁模式

企业在校园地铁站

公交站点居民区

商业区等区为客户提供自行车的共享服务

共享单车企业觉察到

移动互联网时代的以及它的普及

对客户需求的影响非常大

成功就开辟了这么一个新的市场

共享单车也被很多人提供了出行的便利

也以其环保低碳的理念得到各界的认可和推崇

所以我们可以看到共享单车它的产生和出现

其实就是产业和市场结构变化这么一个来源

我们再来看一个经典的企业案例

早在1975年

柯达公司就发明了第一台数码相机

然而柯达公司考虑到传统胶片市场丰厚的利润

迟迟没有推出商业化的数码相机产品

但是索尼和佳能日本厂商却认识到

传统的胶片相机迟早会被淘汰

所以他们有积极去发展相应的产品

最终成为相机市场的领先者

而柯达这个曾经市场上的王者

就因此而陨落

再也没有恢复到原来昔日的辉煌

我们可以看到柯达和

索尼佳能这些公司的对比

我们可以看到产业和市场结构变化

的创新的重要性

我们要做一个创新实践

在寻找创业机会时

你有没有注意到一些财经报道中

关于行业产业变化文章

或者观察到生活当中人们消费习惯

消费行为一些不容易被观察的变化

在企业运营经行业市场的变化

应该引起创业者足够的重视

抢先一步意味着巨大机会

而落后一步则可能意味着你被市场所抛弃

好

今天课我们就到这里

我们下次再见