当前课程知识点:智慧政府漫谈 > 第八讲 智慧教育 > 智慧教育与AI技术 > 二、智慧医疗的应用及监管
智慧医疗的应用
目前智慧医疗模式已在我国得到了较好发展与应用,主要体现在以下几个方面:
(一)智能可穿戴医疗设备
智能手环等可穿戴医疗设备可以测量和记录穿戴者运动量、睡眠深度、血糖、血压、心率等健康状况,这些数据能够及时提醒穿戴者,并将数据传输至医疗机构云端数据库,为使用者提供个性化健康指导服务,实现使用者与医疗人员、医疗机构之间的互动交流。
(二)在线寻医问诊和远程医疗平台
例如,“好大夫在线”提供在线诊疗、电子处方、送药上门、远程会诊、专家手术、预约转诊、家庭医生、在线咨询、电话咨询、好评医生推荐、门诊信息查询、疾病科普知识等栏目。“春雨医生”以“私人医生”服务为基础,由二甲、三甲公立医院主治医师以上资格的医生为用户进行专业解答,提供图文、语音、电话等多种方式的健康咨询。
(三)医疗云
通过医疗云将患者的电子病历、影像资料以及医生电子医嘱等进行存储,建立起电子健康档案系统,成为患者的终身信息档案,为以后的就诊以及远程治疗等奠定基础。
(四)移动医疗App
手机App 应用在预约挂号、支付、查阅检查报告等环节使就医服务更加便捷。远程探视功能很好地解决了一些特殊患者不能与外部接触,家人不能探望的问题。例如,杭州市推出了杭州智慧医疗App,使线上“智慧医疗”和杭州市所有市属医院、县医院、社区卫生服务机构进行有效连接。
(五)医卡通和居民健康卡
基于区域卫生信息平台、居民电子健康档案和医疗机构电子病历等数据库,“医卡通”持卡患者可直接就诊、检查、治疗、取药,无须再排队挂号、交费;通过医卡通医生能查询到病人历次就诊的详细记录,有利于医生对患者病情做出准确判断。居民健康卡在医疗卫生服务活动中用于居民身份识别,以及个人基本健康信息、主要诊疗信息的存储和记录,实现跨区域、跨医疗机构就医和费用结算;可方便患者预约挂号、查询既往就诊记录。
(六)智慧养老应用
智慧医疗为照顾老人力不从心的子女提供了良好的工具。通过老人定位卡、手机、智能腕表多种形式实时定位老人位置,形成活动轨迹,及时将外老人的位置信息报与子女。当老人健康指标出现异常时,智慧平台就会通知医护人员为老人进行体检等相关服务。平台也会进行用药提醒、主动关怀等。老人健康信息会存入档案库,跟随老人一生,可随时查看调用。通过对接智能呼叫设备,当老人发生突发情况需要求助时,在房间或者室外可按老人挂件式呼叫器或手机SOS 键,向智慧平台发出求救请求。平台服务中心人员会及时收到求救信息并弹出相应的老人信息,给与指导的同时迅速联系相关人员和医院给与及时救援。
智慧医疗的政府监管
智慧医疗需要政府、医院和企业三方共同合作。对于政府部门而言,智慧医疗意味着更加科学的决策支持和更高的监管职能要求。
(一)提供相关顶层设计和制度保障
政府在个人信息保护,打破行政壁垒、横向跨部门合作,数据融合、共建共享等方面应加快制度设计,并持续积极、科学地推动人口健康信息化建设、健康医疗大数据应用、全民健康保障信息化工程等相关制度保障。
(二)完善患者隐私信息安全管理制度
大数据未妥善处理会对用户隐私造成极大的侵害。个人信息、患者在医疗活动中产生的与医疗行为有关的信息、医保(社保)账户财产信息,这些患者隐私信息蕴含的商业价值极易成为商家非法追逐与获取的目标。需要政府完善患者隐私信息保护的安全性标准,通过更严格的数据分级机制及使用权限设定保护个人隐私信息,并加大对医疗信息滥用的处罚力度。
(三)构建医疗数据标准化体系
我国大多数医疗数据掌握在医院手中,由于每个医院内部都有上百个IT系统,且各医院因涉及到专家资源,尤其是一些比较深入的诊疗方案,因此缺乏共享数据的动力,所以就需要政府牵头打造一个统一的医疗数据标准化体系,进而进行平台建设。
(四)加强运营主体的资质审核和知识产权保障
政府在现行医疗保障制度的基础上,试点放开针对移动医疗系统的医疗服务保障,加强对智慧医疗运营主体的资质审核,同时加大力度开展有关监管,全流程规范智慧医疗运营机构行为,并保障和维护相关知识产权。
(五) 明确相关责任认定规则
法律部门进一步明确和完善智慧医疗运营行为中的相关责任认定规则,如电子健康档案、可穿戴设备使用过程的法律效力、远程医疗事故的责任归属认定等,在信息共享的基础上,建立明确的法律关系和法律责任,维护智慧医疗服务的公正性。
(六)建立更及时的应急响应机制
政府与医院、疾控、急救等系统实现互联互通,整合各方信息,扩大信息的容纳与集成能力,实现及时有效的监管和干预,面对突发的公共卫生事件,及时做出应急响应,联合调度多种信息资源,指挥各部门人员相互协作,共同应对事件,做出及时正确的处理,提升突发公共卫生事件的应对能力。
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