从肯德基飞进北京城认识营销活动在线视频

哈喽大家好

第一章 营销职业认知

第一节 认识营销活动

俗话说要成功向成功者学习

下面从肯德基飞进北京城这个案例

来认识营销活动

北京城 1986年夏季的某一天

在北海公园的树荫下

一群游客准备休息片刻

一位文静清秀的小姐

微笑着朝游客走来

今天好热

女士们想喝点吃点什么

谢谢

我是北京商学院的学生

暑假里被肯德基公司聘为临时职员

公司为征求中国顾客

对肯德基炸鸡的意见

在此设置了免费品尝点

还备了一些免费饮料

那位小姐指着公园东南边的小餐厅

各位能否帮助我的工作

谢谢

游客随着这位小姐走进了餐厅

餐厅内大理石地面 奶白色的墙纸

粉色的窗帘

两边墙上各有一排同色方形的红云扇

正面墙上挂着巨大的迎客松

20多张圆桌上铺着洁白的桌布

宽大明亮的窗户外

翠绿婆娑的修竹

这儿的一切使人感到仿佛身处春天

带游客盥洗完毕

一位衣冠楚楚的男士

彬彬有礼地请游客就座

并在每个人面前

摆好塑料袋盛装的白毛巾

随之送上苏打饼干和白开水

以消除口中的异味

片刻又送上油亮嫩黄的鸡块

稍事品尝后

一位女士开口发问

您觉得这鸡块做的老了还是嫩了

鸡块外表是否酥软

鸡块水分多了还是少了

还应加点什么佐料

鸡块大小是否合适

这鸡块卖0.9元是贵还是便宜

其项目十分详细 令人赞叹

那么您对餐厅设计有什么建议

等等

为了使气氛更轻松愉快

她随便地聊起北京的天气和名胜古迹

而后谈话很自然地又引入到她的需要

您认为快餐店设在北京什么地方最好

像您这样的经济状况的人

每周可能光顾几次

您是否愿意携带家人一起来

最后她询问了游客的地址 职业

收入 婚姻状况等

整个询问过程不到20分钟

那位女士搜集到了游客

能够给予的全部信息

1987年人们听说

美国肯德基炸鸡公司在北京前门开业

他们靠着香嫩酥软的炸鸡

纤尘不染的餐具

淳朴节约的美国乡村风格的店容

加上悦耳动听的钢琴曲

赢得了来往客人的声声赞许

这时人们才意识到

当初肯德基公司

设置免费品尝的良苦用心及其价值

这篇案例主要说企业市场拓展

拓展前先做市场调研

深入进行消费者需求研究

消费的场合

消费者的意见及收入状况等的调研

下面看第二个案例

营销策略重在造势

双11本该是单身者的孤独日子

结果变成了风风火火的疯狂购物节

全球狂欢节

其采取的营销策略包括

一 饥饿营销

天猫营造一种紧张的氛围

貌似错过了这一天

消费者再也得不到

比双11这天更优惠的价格了

很多商家 产品

都是采用限量低价出售策略

抢购最后多少件

最后多少时间

仅此一天

下次机会需等一年

这些惯用的伎俩

给消费者一种

错过今天就等明年的感觉

二 预约销售

三 视觉震撼

双11狂欢夜晚会

一场绝对意想不到的视觉盛宴

各种秀场震撼全场

四 广告营销

网络广告 户外广告比较多

五 营销事件

事件营销全球狂欢节

六 活动营销

参与活动赢取双11晚会门票

抢2.5亿红包

七 联合营销

联合国内外著名商家

大家都在天猫的双11游戏中

玩得不亦乐乎

足以见得天猫的营销策略

不是单纯枯燥的硬广告

优惠券策略

而是开展了更多的好友互动活动

更具有趣味性

营造了一个氛围

购物愉快

造就了一些购物狂

天猫双11重在造势

形成社会热点

小结

开篇案例一

肯德基飞进北京城

之前公司开展了哪些营销活动

免费试吃

调研内容很广

包括产品本身的情况

价格 地点

消费者经济状况

消费的感觉

消费频次等

开篇案例二

营销贵在造势

天猫双11营销策略

重在造势 营造氛围

三 从开篇案例能提炼出

哪些重要营销活动

具体包括市场调研

消费者研究

产品研究 打广告 价格确定

消费地点等的研究

本次学习就是通过案例

肯德基飞进北京城

天猫双11营销策略重在造势

认识营销活动

欢迎大家分享好的案例共同进步

祝大家学习愉快

谢谢