当前课程知识点:市场营销实务 > 第一章 营销职业认知 > 知识技能研修 > 市场营销的研究对象和课程性质
(1)市场营销的研究对象是:市场营销活动过程及其规律。
也就是以消费者需求为中心,从事市场调研、市场分析;目标市场(客户群)选择、市场定位;产品和服务决策;定价策略;营销渠道;促销;营销管理等一系列活动过程及其规律。
(2)课程性质
市场营销是一门建立在经济学、心理学、行为科学和现代管理理论之上的综合性应用学科。今天,市场营销不仅成为企业在快速变化、激烈竞争的市场中谋求生存与发展的管理利器,而且也是“我们这一代人的核心思维方式”,极大的激发了营销管理人员、政府官员以及经济发展专家的丰富想象力”,在经济与社会的各个领域得到了广泛应用。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销理论、方法,对营销人员及荆棘谷哪里类专业学生来说是十分重要的。
本课程即是营销思维训练课,也是营销技能训练课。
知识是学出来的,能力是练出来的,德性是修出来的(反省),重在实践。
市场营销课程学习方式:案例研究、团队合作、多说、多练、多实践;市场营销随时随地可以练习、可以实践,用得上处处留心皆学问。
-课程标准
-章节要点
-第一节 认识营销活动
-第二节 营销基本理论及核心理念
-辅助资料
--团队很重要
-知识技能研修
--市场营销的涵义
--营销与推销的区别
--营销四要素
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 编制营销调研方案
--营销调研的内容
--市场调研的方法
--调研问卷的设计
-第二节 收集商务信息及数据处理
--商务信息整理分析
-第三节 撰写营销调研报告
--撰写调研报告
-知识技能研修
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 认识营销环境构成
--分析营销环境
--微观环境分析
-第二节 营销环境分析的方法
--SWOT矩阵分析
-第三节 案例分析企业战略
--企业战略规划分析
--竞争战略分析
--市场发展战略分析
-辅助资料
--机器人餐厅
-章节测试
-章节讨论
--中西方竞争力比较
-章节要点
-第一节 消费行为分析
--观察消费者行为
-第二节 消费者需求分析
--消费者需求分析
-辅助资料
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 市场细分
--市场细分
-第二节 目标市场选择
--描述目标市场
-第三节 市场定位
--市场定位
-辅助资料
--叫花李营销特色
--可乐大战_商道
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 整体产品概念及产品组合分析
--产品组合
-第二节 产品市场寿命周期分析
--产品市场生命周期
-第三节 品牌策略
--品牌解析
--品牌设计
-第四节 服务策略
--服务
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 影响定价的因素
--影响定价的因素
-第二节 掌握基本的定价方法
--成本加成定价法
-第三节 定价策略
--新产品定价策略
--心理定价策略
--招徕定价策略
--差别定价策略
--网络营销定价策略
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 认识营销渠道的结构类型
-第二节 营销渠道优势的建立
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 广告策略应用
--认知促销组合
--广告类型及其欣赏
-第二节 营业推广和公共关系
-第三节 人员推销
--人员推销
-辅助资料
--微信,连接一切!
-章节测试
-章节讨论
-章节要点
-第一节 管理客户关系
--管理客户关系
--实施客户关系管理
-第二节 编制年度营销计划
--营销计划的制定
-第三节 营销员素质的修炼
--营销员的素质修炼
-辅助资料
-章节测试
-章节讨论
--客户关系管理