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撰写调研报告在线视频

下一节:市场营销调研的含义和实施步骤

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撰写调研报告课程教案、知识点、字幕

同学们大家好

今天介绍的内容是撰写调研报告

市场调研工作是市场营销的基础性工作

通过调研活动的实施

市场营销调研人员已将调研信息

进行了分析处理

找出了解决问题的答案

最后营销调研人员

就要将分析得到的结果

用合适的书面语言总结出来

形成文字材料呈交给决策层

作为未来营销决策的依据

本次课程的主要目的

就是让同学们熟悉

调研报告的基本格式和内容

学会撰写完整可用的营销调研报告

第一个部分

营销调研报告的格式与内容

市场调查报告的格式一般由

标题 目录 概述 正文

结论 建议 附件等几部分组成

一 标题

标题和报告日期 委托方 调查方

一般应打印在扉页上

标题应简洁并点明论文的主题

二 目录

如果调查报告的内容页数较多

为了方便读者阅读

应当使用目录或索引形式

列出报告所分的主要章节和附录

并注明标题有关章节号码及页码

一般来说目录的篇幅不宜超过一页

三 摘要或概述

摘要或概述主要阐述课题的要点

主要阐述对调查的原始资料

进行选择 评价

作出结论提出建议的原则等

主要包括三方面内容

第一方面

简要说明调查目的

即简要的说明调查的由来

和委托调查的原因

第二方面

简要介绍调查对象和调查内容

包括调查时间 地点 对象 范围

调查要点及所要解答的问题

第三方面

简要介绍调查研究的方法

介绍调查研究的方法

有助于使人确信调查结果的可靠性

因此对所用方法要进行简短叙述

并说明选用方法的原因

四 正文

正文是市场调查分析报告的主体部分

这部分必须准确阐明全部有关论据

包括问题的提出到引出的结论

论证的全部过程

分析研究问题的方法

还应当有可供市场活动的决策者

进行独立思考的全部调查结果

和必要的市场信息

以及对这些情况和内容的分析评论

具体来讲

市场调查报告

主要内容包括以下八方面

第一个方面

说明调查目的及所要解决的问题

第二个方面 介绍市场背景资料

第三个方面 分析的方法

如样本的抽取

资料的收集整理分析技术等

第四个方面 调研数据及其分析

第五个方面 提出论点

即摆出自己的观点和看法

第六个方面

论证所提观点的基本理由

第七个方面

提出解决问题可供选择的建议

方案和步骤

第八个方面

预测可能遇到的风险 对策

五 结论与建议

结论与建议

是撰写综合分析报告的主要目的

这部分包括对引言和正文部分

所提出的主要内容的总结

提出如何利用以证明为有效的措施

和解决某一具体问题

可供选择的方案与建议

结论和建议

与正文部分的论述要紧密对应

不可以提出无证据的结论

也不要没有结论性意见的论证

六 附件

附件是指调查报告正文

包含不了或没有提及

但与正文有关必须附加说明部分

它是对正文报告的补充或更详尽说明

包括数据汇总表及原始资料背景材料

和必要的工作技术报告

例如为调查选定样本的有关细节资料

及调查期间所使用的文件副本等

第二个部分

撰写调查报告应注意的问题

一 要尊重事实不能先入为主

调查研究一般都有明确的目的

到哪里去调查什么

事先都有设想和调查提纲

撰写时不能以主观设想的调查提纲

为依据

只能依据调查所得事实

事实怎样就怎样

不允许用调查之前设想的结论

去套用或改造客观事实

更不能虚构

二 要善于抓住本质

调查所得信息是各种各样的

甚至会有截然相反的意见

因此写作时要善于抓住那些

最能说明问题的材料

不要胡子眉毛一把抓

堆砌很多材料还说明不了问题

有些材料很好但与调查主题无关

也不能用上去

可以作为副产品加以使用

或写成另外的调查报告或别的文章

三 定性分析与定量分析相结合

定量分析有大量数据做支撑

能增强说服力

定性分析能发挥人的主观能动性

把握市场发展的趋势和方向

二者应有效地结合

四 多用群众的生动语言

调查报告可以

而且应当对调查所得材料进行加工提炼

集中概括

但是对于群众中生动的语言

要尽量采纳

并保持其原来面貌

使文章既说明问题又令人爱看

以上就是我们本节课所讲的内容

我们下节课再见

市场营销实务课程列表:

第一章 营销职业认知

-课程标准

-章节要点

-第一节 认识营销活动

--从肯德基飞进北京城认识营销活动

--观看名人学徒,认识营销活动

-第二节 营销基本理论及核心理念

--市场营销的涵义及其相关概念

--营销四要素及其理论思考基础

-作业及总结

-辅助资料

--团队很重要

-知识技能研修

--市场营销的涵义

--传统营销观念与现代营销观念

--营销与推销的区别

--市场营销的研究对象和课程性质

--营销四要素

--市场营销的核心理念

-章节测试

-章节讨论

--从名人学徒认识营销活动

第二章 市场营销调研

-章节要点

-第一节 编制营销调研方案

--市场营销调研的步骤

--营销调研的内容

--市场调研的方法

--调研问卷的设计

-第二节 收集商务信息及数据处理

--商务信息整理分析

-第三节 撰写营销调研报告

--撰写调研报告

-知识技能研修

--市场营销调研的含义和实施步骤

--市场营销调研的内容和方法

-章节测试

-章节讨论

--谈谈你对网络直播的看法

第三章 营销环境与企业战略分析

-章节要点

-第一节 认识营销环境构成

--分析营销环境

--微观环境分析

-第二节 营销环境分析的方法

--市场机会和威胁分析

--SWOT矩阵分析

-第三节 案例分析企业战略

--企业战略规划分析

--竞争战略分析

--市场发展战略分析

-辅助资料

--机器人餐厅

--中西方竞争力比较_中国正在说

-章节测试

-章节讨论

--中西方竞争力比较

第四章 消费行为及消费需求分析

-章节要点

-第一节 消费行为分析

--观察消费者行为

--消费者购买决策过程及其影响因素

-第二节 消费者需求分析

--消费者需求分析

-辅助资料

--大商之道_一代大商孟洛川

--个人可塑性展示_追梦高中

--看见目标就能越过障碍

--2013年315晚会_你已经被监控

-章节测试

-章节讨论

--欲授其学,先问其志?

第五章 目标市场选择及市场定位

-章节要点

-第一节 市场细分

--市场细分

-第二节 目标市场选择

--描述目标市场

-第三节 市场定位

--市场定位

-辅助资料

--叫花李营销特色

--可乐大战_商道

-章节测试

-章节讨论

--化妆品消费者的特征

第六章 产品与服务策略

-章节要点

-第一节 整体产品概念及产品组合分析

--产品层次、属性与分类

--产品组合

-第二节 产品市场寿命周期分析

--产品市场生命周期

--产品市场生命周期不同阶段的特点和营销策略

-第三节 品牌策略

--品牌解析

--品牌设计

-第四节 服务策略

--服务

--用精细化服务营造客户满意

-章节测试

-章节讨论

--为什么卖产品不如卖自己?

第七章 价格策略

-章节要点

-第一节 影响定价的因素

--价格之于营销的重要性

--影响定价的因素

-第二节 掌握基本的定价方法

--成本加成定价法

--商品生命周期定价法

-第三节 定价策略

--新产品定价策略

--心理定价策略

--招徕定价策略

--差别定价策略

--网络营销定价策略

-章节测试

-章节讨论

--什么样的价格才算是最好?

第八章 营销渠道策略

-章节要点

-第一节 认识营销渠道的结构类型

--认识营销渠道的结构

--我国营销渠道模式简介

-第二节 营销渠道优势的建立

--营销渠道优势的建立

-章节测试

-章节讨论

--O2O结合的营销渠道

第九章 促销策略

-章节要点

-第一节 广告策略应用

--认知促销组合

--广告类型及其欣赏

-第二节 营业推广和公共关系

--营业推广及公共关系

--天猫双11促销策略赏析

-第三节 人员推销

--人员推销

-辅助资料

--微信,连接一切!

-章节测试

-章节讨论

--2019年天猫双11的促销活动

第十章 营销管理

-章节要点

-第一节 管理客户关系

--管理客户关系

--实施客户关系管理

-第二节 编制年度营销计划

--营销计划的制定

-第三节 营销员素质的修炼

--营销员的素质修炼

-辅助资料

--面试客户经理_青春正能量之我是女神

-章节测试

-章节讨论

--客户关系管理

撰写调研报告笔记与讨论

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