城市轨道交通《客运组织》课程：前往报名学习
城市轨道交通《客运组织》课程是我校国家级骨干专业城市轨道交通运营管理专业的专业核心课，本课程面向城市轨道交通系统客运服务的需要，将城轨客运各岗位所需理论知识与实际技能经过提练、融合，形成多个教学项目,要求学习者掌握正确办理城市轨道交通客运业务的方法，具备解决客运突出事故的能力。本课程适宜城市轨道交通运营管理专业学生专业课学习，同时也宜作为城轨车站值班站长、值班员、站务员等客运岗位人员岗位培训所用。本课程自开设以来深受学生欢迎.
开设学校：哈尔滨科学技术职业学院；学科：工学、
城市轨道交通《客运组织》课程是我校国家级骨干专业城市轨道交通运营管理专业的专业核心课，本课程面向城市轨道交通系统客运服务的需要，将城轨客运各岗位所需理论知识与实际技能经过提练、融合，形成多个教学项目,要求学习者掌握正确办理城市轨道交通客运业务的方法，具备解决客运突出事故的能力。本课程适宜城市轨道交通运营管理专业学生专业课学习，同时也宜作为城轨车站值班站长、值班员、站务员等客运岗位人员岗位培训所用。本课程自开设以来深受学生欢迎.
-任务1：认知车站建筑基本构成
-任务2：换乘站认知
--换乘站
-项目一作业
-任务1：车站导流设施设备运用
-任务2：电梯的运用
--2.1电梯系统
-任务3：安全门系统运用
--屏蔽门系统1：
--屏蔽门系统2：
-任务4：综合后备盘及客运备品运用
-项目二作业
-任务1：车站客运人员组织机构
-任务1：值班站长岗位职责及一日工作流程
-任务2：值班员岗位职责及一日工作流程
-任务3：站务员岗位职责及一日工作流程
-项目四作业
-任务1：车站的开启与关闭
-项目五作业
-任务1：客流的产生
-任务2：客流分类及特点
--客流分类及特点
-项目六作业
-任务1：客流调查
--客流的调查
-任务2：客流预测
--客流的预测
-任务1:客流的时间分布特点
-任务2：客流的空间分布特点
-项目八作业
-任务1：客流组织的原则和内容
-任务2 ：进站客流组织
--进站客流组织
-任务3：出站客流组织
--出站客流组织
-项目九作业
-任务1：换乘方式
--换乘方式
-任务2：换乘分析与改善
--换乘分析与改善
-项目十作业
-任务1：大客流的定义、分类及影响因素
-任务2：大客流组织原则与措施
-项目十一作业
-任务1：城市轨道交通预制单程票认知
-任务2：城市轨道交通纸质车票认知
-项目十二作业
-任务1：降级运营模式下的票务处理
-任务2： SC系统上降级运营模式设置操作
-任务3：自动售票设备故障时的票务处理
-任务4：半自动售票设备故障时的票务处理
-任务5：自动检票设备故障时的票务处理
-任务6：AFC终端设备同时发生故障时的票务处理
-任务7：其他特殊情况下的票务应急处理
-项目十三作业
-任务1：安全检查设备
-任务2：安全应急设备
-任务1：车站火灾应急处理
-任务2：车站站台事故应急处理
-任务3：车站停电应急处理
--车站停电应急处理
-任务4：恐怖活动应急处理
--恐怖活动应急处理
-任务5：自然灾害应急处理
--恶劣天气应急处理
哈尔滨科学技术职业学院 讲师 主要授课课程《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通安全管理》 慕课教学中承担第三模块《客流调查分析》,第四模块《客流组织》授课任务