徐美萍副教授,高级礼仪培训师、高级公关教师、全国高校公关教学名师。被聘为全国礼仪首席导师、教育部高职高专师资培训基地“大学礼仪教学师资研修班主讲教授”,主编教材《现代礼仪》、《商务公关与礼仪》、《职场礼仪与人际沟通》和《商务谈判与操作》等。《商务礼仪》课程分别上线于宁波市高校慕课联盟平台和浙江高校精品在线开放课程共享平台。从2000年至今,为政府机关、企事业单位、大专院校和社区等开设各种礼仪及公关沟通等讲座,多次被宁波电视台三套、宁波广播电台、镇海电台、市级大型礼仪大赛等聘为礼仪专家并做现场点评。