6.1.2日常工作中的沟通在线视频

管理沟通实务课程列表：

序

-序

第一章 一览众山小——导论

-1.1沟通的内涵与分类

--1.1沟通的内涵与分类

-1.2管理沟通的内涵与作用

--1.2管理沟通的内涵与作用

-1.3管理沟通的原则

--1.3.1管理沟通的原则之尊重原则

--1.3.2管理沟通的原则之真诚原则

--1.3.3管理沟通的原则之适当原则

-1.4 管理沟通中的心理效应

--1.4 管理沟通中的心理效应

-1.5 感悟与分享

--1.5.1感悟与分享（上）

--1.5.2感悟与分享（下）

-第一章 一览众山小——导论

第二章 把酒话桑麻——有声语言沟通

-2.1说话的法则

--2.1.1说话的法则（上）

--2.1.2说话的法则（下）

-2.2倾听的法则

--2.2.1倾听的法则（上）

--2.2.2倾听的法则（下）

-2.3提问的法则

--2.3.1提问的法则（上）

--2.3.2提问的法则（下）

-2.4 感悟与分享

--2.4.1感悟与分享（上）

--2.4.2感悟与分享（下）

-第二章 把酒话桑麻——有声语言沟通

第三章 腹有诗书气自华——书面语言沟通

-3.1职场书面沟通的“龙头”和“凤尾”

--3.1.1职场书面沟通的“龙头”

--3.1.2职场书面沟通的“凤尾”

-3.2职场常用应用文写作的共性

--3.2.1职场常用应用文写作的共性（上）

--3.2.2职场常用应用文写作的共性（下）

-3.3职场常用应用文写作的个性

--3.3.1职场常用应用文写作的个性（上）

--3.3.2职场常用应用文写作的个性（下）

-3.4感悟与分享

--3.4.1感悟与分享（上）

--3.4.2感悟与分享（下）

-第三章 腹有诗书气自华——书面语言沟通

期中考试

-期中考试

第四章 犹抱琵琶半遮面——辅助语言沟通

-4.1服饰语言

--4.1.1服饰语言的理解

--4.1.2服饰语言的运用法则

-4.2动作语言

--4.2.1动作语言的理解

--4.2.2动作语言的恰当运用（上）

--4.2.3动作语言的恰当运用（下）

-4.3位次语言

--4.3位次语言

-4.4感悟与分享

--4.4.1感悟与分享（上）

--4.4.2感悟与分享（下）

-第四章 犹抱琵琶半遮面——辅助语言沟通

第五章 步步登高入云来——职业生涯三部曲

-5.1.1演讲

-5.1.2言之有物——演讲稿的法则

-5.1.3语出惊人——演讲的法则（上）

-5.1.4语出惊人——演讲的法则（下）

-5.2迈入职场门槛——面试

--5.2.1迈入职场门槛——面试（上）

--5.2.2迈入职场门槛——面试（下）

-5.3扎根职场平台——述职+5.4拓展职场空间——竞聘

--5.3扎根职场平台+拓展职场空间——竞聘

-5.5感悟与分享

--5.5.1竞聘成功后的任职发言

--5.5.2即兴演讲的技巧（上）

--5.5.3即兴演讲的技巧（下）

-第五章 步步登高入云来——职业生涯三部曲

第六章 人间正道是沧桑——组织命运共同体

-6.1与上级的沟通

--6.1.1关键工作中的沟通

--6.1.2日常工作中的沟通

-6.2与同级的沟通

--6.2与同级的沟通

-6.3与下级的沟通

--6.3.1关键工作中的沟通

--6.3.2对下级的激励

-6.4与自己的沟通

--6.4与自己的沟通

-6.5感悟与分享

--6.5.1如何赞扬与回应赞扬

--6.5.2如何批评与回应批评

-第六章 人间正道是沧桑——组织命运共同体

期末考试

-期末考试

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