当前课程知识点：市场营销实务 > 第九章 促销策略 > 第二节 营业推广和公共关系 > 天猫双11促销策略赏析
大家好
现在咱们学习
天猫双11促销策略赏析
双11本该是单身者的孤独日子
结果变成了风风火火的疯狂购物节
全球狂欢节
2017年天猫双11之前
做了哪些促销活动
天猫双11购物狂欢节全球狂欢节
它的一些运作咱们解析一下
一先走心后点燃
2017年天猫双11第一波广告
从2017年10月20日开始
什么才是最好的礼物
爱在每一份心意里
祝你双11快乐
没有激烈的情绪
没有过多的炫技
也没有曝光大量的品牌
从一个很日常的视角切入来走心
愿你在每一个节日里愿望成真
祝你生日快乐
也祝你双11快乐
可能很多人都没有想到
2017年的天猫双11
会以这样一个朴素的主题来拉开序幕
为了让祝你双11快乐这个主题
变成一句通用的问候语
天猫还提前联合各大品牌
用一个字发起了一波预热
2017年11月10日晚上20:01开始
天猫在微博上率先发出一句喵叫
紧跟着包括百事 百威
肯德基等在内的多个品牌
先后在微博上呼应
一起喊喵
点燃双11
然后2017年11月11日当天上午10点
天猫正式对外曝光了
各大品牌的猫头联合TVC
电视广告影片
这个环节让人们想到的是
2017年阿里巴巴18周年年会的时候
旗下的一大波子品牌
在官方微信的帖子下面
排着队达到的场面
而从参与联合造势的品牌来看
也在给大众传递一个信息
以后每年只要看到猫头系列海报出街
就知道双11要来了
尤其值得一提的是
这些大品牌们发布的
祝你双11快乐海报
不仅在视觉符号上
用猫头做了整体的统一识别
同时海报的创意构思和文案的拟定
是品牌方基于自己的品牌基调
以及在双11时需要沟通的话术
来协同天猫一起创作完成的
也就是说在这个双11
品牌方不仅把销售端放在了天猫
而且还让创意端前置
从广告制作到媒体发布
和天猫做了一次共振
相比较过往的商业合作
这样在品牌理念 品牌精神
品牌传播层面相互融合的做法
表面上看起来是抱团取暖
实际上则是天猫在2017年
确定了理想生活上天猫的主旨后
其作为品牌核心价值的运营主阵地定位
已经被大牌们所接纳
从而使得他们也开始沉下心来
以天猫为阵地
来逐步完善自己在天猫上的
品牌全链路运营
另外细数一下从2009年到2017年
天猫双11已经走了九个年头
根据之萌2016年双11消费行为
调研报告显示
双11消费者除了给自己买东西以外
41.3%的消费者也喜欢给家人购置礼物
36.9%的消费者为孩子购物
因为在许多人心里
天猫双11已经不仅仅是一个
关于剁手和消费的狂欢日
还是一个关于心意和情绪情感沟通的节日
就像是儿童节父亲节母亲节情人节这样
这个日子它已经成为一种习惯
所以表面上说出口的是祝你双11快乐
那句没有讲出来的应该是
愿你今后每年的这一天都能快乐吧
前面说过的
2017年天猫双11晚会
户外广告这里就不重复了
总结天猫双11之前
阿里采取的促销策略
具体包括一 饥饿营销
天猫营造一种紧张的氛围
貌似错过这一天
消费者再也得不到比双11这天
更优惠的价格了
很多商家产品
都是采用限量低价出售策略
抢购
最后多少件 最后几小时
仅此一天
下次机会需等一年
这些惯用的伎俩
给消费者一种错过今天就等明年的感觉
二是预约销售
三视觉震撼
如双11狂欢夜晚会
一场绝对意想不到的视觉盛宴
各种秀震撼全场
四广告营销
网络广告户外广告满天飞
五事件营销全球狂欢节
六活动营销
参与活动赢取双11晚会门票
参与活动抢2.5亿元红包
七联合营销
联合国内外著名商家产生共振
大家都在天猫的双11游戏中
玩得不亦乐乎
足以见得天猫的促销策略
不是单纯枯燥的硬广告
优惠券策略
而是开展了更多的好友互动活动
更具有趣味性
营造了一个氛围 购物愉快
造就了一些购物狂
天猫双11重在造势形成社会热点
其效果十分显著
2016年天猫双11成交额
1207亿元人民币
2017年天猫双11成交额
1682亿元人民币
天猫一天的成交额
是一些大的房地产商半年的业绩
好了 小结本次学习内容
重点掌握一
天猫双11之前阿里开展的促销活动
具体包括广告有网上和户外的
营业推广就是各种优惠和打折
限时限量
人员推销
包括马云亲自推荐自己的电影功守道
公共关系
像双11晚会
扩大品牌影响力及提升马云团队的声誉
好 第二个要点
下面提出一个问题
你觉得2018年天猫双11还会怎么玩
我会说老天都在帮马云
2018年4月份
小峰峰和小潘潘创作的学猫叫
我们一起学猫叫
一起喵喵喵喵瞄
更是成为2018年上半年最火的情歌
天助自助者一点不假
老天都在帮马云
希望我们从阿里巴巴马云的双11造势
营造社会热点中
认识促销四大工具
广告 营业推广 人员推销 公共关系
以及与供应商联合互动
与消费者互动的形式及其运作
愿我们紧跟形势拥抱变化
像马云一样拼搏进取不断创新
好了 谢谢大家
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