管理咨询

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管理咨询视频慕课课程简介：

如何利用外部管理智慧，改善营利或非营利机构的管理？本课程通过对管理专业课知识的整合，穿插生动的管理案例——面向应用，介绍了从问题诊断到解决方案设计、推介和实施的完整咨询过程，展望了管理咨询的未来发展。

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管理咨询课程列表：

第一周

-1.1 案例——一个世界级企业是如何形成的？

--1.1 案例——一个世界级企业是如何形成的？

--1.1思考题

-1.2 管理咨询的理论依据——负熵流与系统稳定

--1.2 管理咨询的理论依据——负熵流与系统稳定

--1.2思考题

-1.3 企业需要导入负熵流的几种情况

--1.3 企业需要导入负熵流的几种情况

--1.3课后思考题

-1.4 警惕负熵流的不当导入

--1.4警惕负熵流的不当导入

--1.4课后思考题

-第一周测试题--作业

第二周

-1.5 管理咨询业的前世今生--咨询行业的历史与现实

--1.5管理咨询业的前世今生--咨询行业的历史与现实

--1.5 课后思考题

-1.6 管理咨询的属性和规则 ——分类、任务、过程、要求

--1.6管理咨询的属性和规则 ——分类、任务、过程、要求

--1.6 课后思考题

-1.7 管理咨询的流程和步骤-诊与疗的关系

--1.7管理咨询的流程和步骤-诊与疗的关系

--1.7课后思考题

-2.1 案例——药贩子，还是郎中

--2.1案例——药贩子，还是郎中

--2.1 课后思考题

-第二周测试题--作业

第三周

-2.2 管理咨询第一步——发现不正常-比对法

--2.2 管理咨询第一步——发现不正常-比对法

--2.2 课后思考题

-2.3 管理咨询第一步——发现不合理-演绎法

--2.3 管理咨询第一步——发现不合理-演绎法

--2.3 课后思考题

-2.4 问题属性与诊断目的主要矛盾的五个维度——“重、急、大、难、新”

--2.4 问题属性与诊断目的主要矛盾的五个维度——“重、急、大、难、新”

--2.4 课后思考题

-2.5 问题属性与诊断目的——不可忽视的“小病、未病”

--2.5问题属性与诊断目的——不可忽视的“小病、未病”

--2.5 课后思考题

-第三周测试题--作业

第四周

-2.6 诊断的目的与诊断三部曲——调查、分析、判断

--2.6诊断的目的与诊断三部曲——调查、分析、判断

--2.6 课后思考题

-2.7 获取资料

--2.7获取资料

--2.7 课后思考题

-2.8 企业调查参考模型

--2.8企业调查参考模型

--2.8 课后思考题

-2.9 常用的调查工具

--2.9常用的调查工具

--2.9 课后思考题

-第四周测试题--作业

第五周

-2.10 分析过程与分析方法（1）

--2.10分析过程与分析方法（1）

--2.10 课后思考题

-2.11 分析过程与分析方法（2）

--2.11分析过程与分析方法（2）

--2.11 课后思考题

-2.12 关于解决方案的认知——策划与构思

--2.12关于解决方案的认知——策划与构思

--2.12 课后思考题

-2.13 关于解决方案的认知——问题导向

--2.13关于解决方案的认知——问题导向

--2.13 课后思考题

-第五周测试题--作业

第六周

-2.14 再谈解决方案必须面向问题

--2.14再谈解决方案必须面向问题

--2.14 课后思考题

-2.15 选好解决方案的切入点

--2.15选好解决方案的切入点

--2.15 课后思考题

-2.16 解决方案的结构化

--2.16解决方案的结构化

--2.16 课后思考题

-2.17 形成解决方案过程中的六个不要

--2.17形成解决方案过程中的六个不要

--2.17 课后思考题

-第六周测试题--作业

第七周

-2.18 如何推介解决方案

--2.18如何推介解决方案

--2.18 课后思考题

-2.19 方案实施中的主客体关系

--2.19方案实施中的主客体关系

--2.19 课后思考题

-2.20 合作产生竞争力

--2.20合作产生竞争力

--2.20 课后思考题

-2.21 咨询实施中的“授人以渔”

--2.21咨询实施中的“授人以渔”

--2.21 课后思考题

-第七周测试题--作业

第八周

-2.22 咨询实施从试点开始

--2.22 咨询实施从试点开始

--2.22 课后思考题

-2.23 方案实施中的过程管理

--2.23方案实施中的过程管理

--2.23 课后思考题

-3.1 管理咨询不可能一劳永逸

--3.1管理咨询不可能一劳永逸

--3.1 课后思考题

-3.2 如何应对“旧病复发”

--3.2 如何应对“旧病复发”

--3.2 课后思考题

-第八周测试题--作业

第九周

-3.3 管理咨询必须面对外源性挑战

--3.3管理咨询必须面对外源性挑战

--3.3 课后思考题

-3.4 管理咨询要与时俱进

--3.4管理咨询要与时俱进

--3.4 课后思考题

-3.5 管理咨询的服务导向——知识服务业的再服务化

--3.5管理咨询的服务导向——知识服务业的再服务化

--3.5 课后思考题

-3.6 互联网时代的管理咨询——机遇与挑战并存

--3.6互联网时代的管理咨询——机遇与挑战并存

--3.6 课后思考题

-第九周测试题--作业

管理咨询开设学校：暨南大学

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