为什么设计？在线视频

先说说我们为什么设计

那么无论你是接收委托的设计

还是自主创业

设计师呢都应该弄清楚

每个设计背后的需求是怎样的

假如你的兴趣

只是在做界面设计的最后一道工序

比如说就在交互原型的基础上

完成完善界面的视觉设计

那么你可以跳过这一章节

可以按照甲方提出的要求

仅仅关注如何将界面视觉

进行美化

否则你就要对设计的理由

进行反复的思考

我们再来回顾一下这张图表

界面设计是以用户体验为目标的整合设计

无论需求策略服务还是功能

最终服务的对象是人

所以要了解为什么要设计

首先应该了解你的服务对象

也就是人

也就是说先要明白为谁设计

你的设计对谁有用

或者换句话说

你了解你的目标用户吗

你的设计可以为他们带来什么好处

他们为什么会喜欢你的设计呢

首先要充分了解你的用户

因为设计师不是为自己在做设计

也不是为少数的几个人服务

而是服务于某个群体

你对这个群体越熟悉

你就越能明白你的设计方向

是不是适合他们

就像裁缝做衣服

他必须知道穿衣服的人是男还是女

什么身高什么体型

才能裁出合体的衣服

界面设计者

也只有了解用户的喜好特征

和行为习惯等等这方面的信息

你才能明白哪些设计是适合他们的

我们有很多方法呢

可以帮助你了解使用者

虽然这个并不像说的那么容易

设计师可以不亲自介入对用户的调研

比如你可以借助专业人员的帮助

来得到相关的信息

但是设计师需要有能力

通过调研得到的数据

对人们的潜在需求进行分析

洞察和判断

确定出自己的设计方向

好的洞察力是需要悟性和经验的积累的

设计调研这个话题

并不在我们这次课程的讨论范围内

有兴趣的同学可以

参照一下相关的书籍

用户的哪些信息是对设计有用的呢

我们来通过这些图表进行说明

我们从图上来看

用户的信息可以分为四个方面

基本特征 需求偏好 行为特征

目标和价值

那么基本特征有哪些呢

基本特征就包括用户的年龄

地域 知识背景 语言 文化

操作能力等等

这些特征对设计的影响是显而易见的

比如说一个面向儿童的网站

一定和给成年人看的网站是不同的

这个很容易理解

你和不同的人谈话

谈话的内容肯定是不一样的

和外国人谈话连用的语言都不会一样

所以不了解用户的这个基本特征

你的设计就很容易说错话会错意

那么第二个我们来谈谈

目标用户有哪些需求和偏好呢

他们有什么相似的问题和期望呢

我们常说设计是解决问题的

但多数问题并不是那么的显而易见

那么发现这些潜在的需求和问题

就需要设计师对社会对人性的洞察力

这样的能力绝不是一蹴而就的

唯有清晰了解用户的需求

设计才能有的放矢

能找到创意的方向

比如说滴滴打车解决的

是司机和乘客信息不对称的问题

而高德地图它解决的是找路的问题

等等

那么用户还有哪些目标呢

比如说他是想健身还是想学知识

如果用户的目标是健身

那么他对围绕健身的哪些目标

更加感兴趣呢

是塑形还是减肥

他们注重什么样的价值

是物质奖励还是精神奖励

是效率还是趣味性

或者兼而有之

那么用户在实现目标的过程中

又会出现在哪些场所呢

有哪些行为举止

比如说这个虚拟试穿境的设计案例

它解决的是服装的试穿问题

这个设计要考虑哪些用户行为呢

我们做以下的推测

那么第一点呢

用户肯定是喜欢逛商场的这类群体

第二点用户呢在商场里面

一定是喜欢试穿衣服的

但是又嫌换衣服太麻烦

第三

他们应该很讲究服装的搭配

第四

试穿的时候呢由于拿不定主意

所以需要让衣服更换起来更方便

需要这样一种方法

最好呢还能实时进行对比等等

那么我们收集了这些行为特征

就能发现界面设计要解决的那些问题

比如说我们需要对用户的哪些行为

或者说我们需要对用户的这些行为

提供哪些支持呢

那么这些信息对界面的设计

都是非常重要的

一些产品呢又会有多类的用户

比如一个购物网站

用户有买方还有卖方

也就是店主

还有购物平台的服务方

比如说淘宝的客服等等

那么他们每一类人

他们关注的事情是不一样的

那在这种情况下

我们还要搞明白谁是最主要的用户

那么谁是次一级的用户

在设计的时候对界面布局的优先级

要进行权衡

必要的时候呢还要为不同的用户

开发不同的界面

比如以淘宝网站为例

买方呢就是它的主要用户

因此它的网页

是以买方的视角进行设计的

而卖方呢是在登录以后

才能看到自己专用的界面

而服务方呢是可以看到后台

相对独立的管理界面

我们再以这一款NIKE+IPOD的产品为例

来做个分析

这款产品非常有创意

它把鞋子里面装上传感器

让鞋子可以感知到

跑步者的运动频率 速度

等等这些信息

那么再利用蓝牙等技术

把数据实时传送给iPod

让iPod中的播放音乐

更接近跑步的节奏

对那些喜欢边跑步边听音乐的人来说

那么这个小小的改进真是非常贴心

另外在跑步回来以后

还可以把数据上传到网络

看到自己每次跑步的成绩

和不同阶段的运动统计

这个产品还开发了社交功能

不但可以把自己的成长

分享到社区进行炫耀

还可以看到其他好友的进步

在一定程度上

能够激励自己坚持锻炼的一个决心