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电子邮件也是Internet最主要的应用之一，人们通过电子邮件系统完成信息交换功能。电子邮件的主要协议有SMTP和POP3，SMTP用于实现发送端用户代理与发送端邮件服务器之间、发送端邮件服务器与接收端邮件服务器之间的邮件传输过程，POP3用于实现接收端用户代理与接收端邮件服务器之间的邮件接收过程。

8.5.1 电子邮件传输过程

1．电子邮件系统组成与协议

图8.21是电子邮件传输过程中涉及的设备和协议。

 用户代理（User Agent，UA）负责电子邮件的撰写、显示和处理，撰写是指通过方便的邮件编辑环境和通信录等辅助工具生成、编辑信件。显示是指通过计算机屏幕显示邮件内容，包括声音和图像，这就要求用户代理（UA）能够集成其他应用系统。处理是指对邮件的存储、打印、转发和删除操作，目前最常见的用户代理是微软的OUTLOOK。

用户代理在发送邮件前，必须先在某个邮件服务器创建一个信箱，获得信箱的电子邮件（E-mail）地址，同时，还须获得接收方的E-mail地址。E-mail地址由用户名、分隔符和邮件服务器域名这三部份组成，如[email protected]就是一个E-mail地址，abc是用户名，@是分隔符，读作“at”，163.com是163邮件服务器域名。

邮件服务器是电子邮件系统的核心，负责发送和接收邮件，同时向发信人报告邮件传送情况，如已交付、被拒绝、丢失等。

用户代理向邮件服务器发送邮件使用简单邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocol，SMTP），邮件服务器之间传输邮件也使用SMTP，而用户代理从邮件服务器读取邮件使用邮局协议第3版（Post Office Protocol 3，POP3）。

SMTP和POP3都是基于客户/服务器结构的应用层协议，用户代理向邮件服务器发送邮件或通过邮件服务器接收邮件时，作为客户，邮件服务器作为服务器。但当邮件服务器之间通过SMTP传输邮件时，发送邮件的邮件服务器为客户，接收邮件的邮件服务器为服务器。

整个邮件传输过程由下述步骤组成：

①用户通过发送端用户代理编辑邮件；

②发送端用户代理通过SMTP将邮件传输给发送端邮件服务器；

③发送端邮件服务器通过SMTP将邮件传输给接收端端邮件服务器；

④接收端用户代理通过POP3从接收端邮件服务器读取邮件；

⑤接收端用户代理向用户显示邮件内容。

2．SMTP发送邮件操作过程

电子邮件传输过程由发送端用户代理发起，由于SMTP是基于TCP的应用层协议，因此，SMTP发送邮件操作过程分为TCP连接建立过程、SMTP会话建立过程、发送邮件过程、释放SMTP会话过程和释放TCP连接过程。

（1）TCP连接建立过程

发送端用户代理首先必须建立和邮件服务器之间的TCP连接，在TCP连接成功建立后，进入SMTP会话建立过程。

（2）SMTP会话建立过程

由邮件服务器向用户代理发送服务器就绪的状态信息。用户代理在接收到邮件服务器就绪的状态信息后，向邮件服务器发送HELO命令，表示要求向邮件服务器发送邮件，如图9.21所示，命令中给出发送端邮件服务器域名。如果邮件服务器有能力接收邮件，就向用户代理发送服务器OK状态消息。此时，完成SMTP会话建立过程。

（3）发送邮件过程

成功建立SMTP会话后，用户代理可以开始向邮件服务器发送邮件的过程。用户代理通过MAIL命令开始邮件发送过程，MAIL命令中给出邮件的发信人地址，如果邮件服务器已准备好接收邮件，就向用户代理发送接收就绪状态信息。用户代理随后通过RCPT命令向邮件服务器发送收信人地址。如果在邮件服务器之间传输邮件，客户为发送邮件的邮件服务器，服务器为收信人信箱所在的邮件服务器，因此，它可以在接收邮件前，先判别是否存在收信人地址指定的信箱，如果存在，则通过向发送邮件的邮件服务器发送接收就绪，允许发送邮件的邮件服务器发送邮件。但在用户代理和邮件服务器之间传输邮件时，本地邮件服务器并不知道是否确实存在收信人地址指定的信箱，因此，在没有确认由收信人地址指定的邮件服务器和信箱已经就绪的情况下，就允许用户代理发送邮件。如果在稍后向由收信人地址指定的邮件服务器发送邮件时失败，就以邮件方式通知用户代理：邮件发送失败。一旦用户代理接收到接收就绪状态信息，就开始通过DATA命令发送邮件内容，邮件服务器在接收到完整的邮件内容后，向用户代理发送正确接收状态信息，此时，邮件传输过程结束。

（4）SMTP会话释放过程

完成邮件传输过程后，由用户代理发起SMTP会话释放过程。

（5）TCP连接释放过程

由用户代理发起与邮件服务器之间的TCP连接释放过程。

发送端邮件服务器将接收到的邮件存储在邮件缓冲器中，在方便的时候，通过STMP将其发送给接收端邮件服务器。发送端邮件服务器和接收端邮件服务器通过SMTP传输邮件的过程和发送端用户代理和发送端邮件服务器传输邮件过程相同，接收端邮件服务器接收到邮件后，将其存放在由收信人E-MAIL地址指定的信箱，如图9.21所示的[email protected]。

3． POP3读取邮件操作过程

由接收端用户代理发起读取电子邮件过程，由于POP3是基于TCP的应用层协议，因此，POP3读取邮件操作过程分为TCP连接建立过程、POP3会话建立过程、读取邮件过程、释放POP3会话过程和释放TCP连接过程。

（1）TCP连接建立过程

接收端用户代理首先建立和接收端邮件服务器之间的TCP连接，在TCP连接成功建立后，开始POP3会话建立过程。

（2）POP3会话建立过程

由邮件服务器向用户代理发送服务器就绪状态信息。用户代理在接收到邮件服务器就绪的状态信息后，开始登录过程。它先向邮件服务器发送用户名，邮件服务器确认是注册用户后，向用户代理发送用户名正确状态信息，用户代理接收到用户名正确状态信息后，再向邮件服务器发送口令，邮件服务器确认用户名和口令和某个注册信箱匹配后，向用户代理发送成功登录状态信息。

（3）读取邮件过程

用户代理通过FETCH命令从邮件服务器读取邮件，POP3在读取邮件后，通过DELETE命令从信箱中删除已读取的邮件。

（4）POP3会话释放过程

完成读取邮件过程后，由用户代理发起POP3会话释放过程。

（5）TCP连接释放过程

由用户代理发起与邮件服务器之间的TCP连接释放过程。

9.5.2 电子邮件信息格式

１．SMTP邮件格式

SMTP邮件首部由关键词和参数组成，中间用冒号分隔。常见的关键词如下：

Date：给出邮件发送日期、时间。

From：给出发信人名称和邮箱地址。

Subjicet：给出邮件主题，用于向收信人提示邮件内容。

To：给出收信人邮箱地址。

Cc：一封邮件可以抄送给多个收信人，给出抄送者的邮箱地址。

SMTP邮件体给出邮件内容。SMTP只能传输7位ASCII码，因此，无法传输由任意二进制位流构成的邮件体，如可执行文件和包含非英语国家文字的文档。为了解决这一问题，提出了通用Internet邮件扩充（Multipurpose Internet Mail Extension，MIME）。

２．MIME邮件格式

MIME主要包括以下三部分内容：

l 5个新的邮件首部字段，用于提供有关邮件体的信息；

l 定义了多种邮件内容格式，对多媒体电子邮件的表示方法进行了标准化；

l 定义了传送编码，可对任何内容格式进行转换，使其能够被SMTP邮件系统正常传输。

图8.27给出了MIME和SMTP的关系，发送用户需要传输的邮件内容可以是任何二进制位流，这些内容被组织成MIME格式，然后转换成适合经过SMTP邮件系统传输的编码格式。同样，接收端SMTP代理首先将邮件内容还原成MIME格式，然后提交给接收用户，接收用户从MIME格式中提取出由任意二进制位流组成的邮件内容。

MIME邮件格式如图8.28所示，它在SMTP首部的基础上增加了5个首部，分别是：

MIME-Version：版本号，目前为1.0。

Content-Type：通过类型/子类型参数说明邮件体内容类型。 

Content-ID：内容标识符，唯一标识指定邮件内容。

Content-Transfer-Encoding：用于说明实际传送的邮件的编码方式。

Content-Description：描述邮件体对象的可读字符串。

表8.2 MIME Content-Type参数组合及含义

表8.3 MIME传送编码

表8.2给出了MIME支持的邮件体内容类型，可以看出，MIME邮件体不再仅仅由标准ASCII码组成，可以是任意二进制位流，包括图像、动画和音频。表8.3给出了编码邮件体内容的编码方式，最常用的是Base64编码，它将任意二进制位流以6位为单位分组，在ASCII字符集中选择64个可打印字符，对应6位二进制数的64种不同的值。每一种6位二进制数值用对应的8位可打印ASCII码表示，以此将邮件体任意二进制位流编码为一组可打印的ASCII字符。

Date：Mon,16 Mar 2009,11:11:11

From：[email protected]

Subject：Weekend Plan

To：[email protected]

Cc：[email protected]

MIME-Version:1.0

Content-Type:multipart/mixed;boundary=ZZYYXX

--ZZYYXX

CBD和DEF：

周末郊外踏青，后面附郊外风景照。

ABC

--ZZYYXX

Content-Type:image/gif

Content-Transfer-Encoding:base64

(风景照像素数据)

--ZZYYXX--

以上是一个MIME邮件，它由两个独立的子报文组成，一个只包含字符信息的子报文和一个包含图像数据的子报文，首部中关键词Content-Type：后面的参数multipart/mixed说明了这一点。boundary=ZZYYXX定义了分隔字符串，如果出现紧跟两个连字符“--”后面的字符串“ZZYYXX”，表明新的子报文开始。分隔字符串后面紧跟两个连字符“--”，表明整个multipart结束。