当前课程知识点:市场营销实务 > 第六章 产品与服务策略 > 第二节 产品市场寿命周期分析 > 产品市场生命周期
营销中最重要的理论
最基本的理论就是4P理论
4P理论我们前面讲过
分别是英文字母里面以P打头的
其中第一个P就是产品
这充分的说明了产品基于营销
它是前提和基础
下面我们就来详细的了解一下
产品的一个重要的规律
叫做产品的生命周期理论
产品是4P的基础
是4P营销活动和营销理论的载体
没有良好的产品
一切的营销活动都是镜花水月
无从谈起
所以呢我们对于产品
对于产品的内涵和外延
对于产品的特征对于产品的质量
我们都要十分的重视
刚才我们已经说过了
说产品的内涵和外延十分的宽广
它宽广到什么程度呢
我们有些人理解说
产品就是我们看到的一些直观的
能带走的能买走的商品
这事实上是一个狭义的产品
一般情况下广义的产品
它既包括了我们能满足我们人们
各种各样的衣食用住行的各类商品
也就是有形的商品
那么它也包含了
无形的智力资源和服务
所以呢我们通常所说的点子
也就通常现在我们规范的叫法
咨询公司
包括我们的智力资源
我们的科学成果专利
包括我们附着在产品上面的品牌
这些都可以是无形的产品
所以呢我们由此可以知道
产品既包含了实物也包含了服务
所以产品它广义的产品
它指的就是有形的商品和无形的服务
是一个很宽泛的概念
但是不管是哪种类型的商品
不管它是有形的商品还是无形的服务
它都必须遵循一个最基本的一个规律
这个规律就是产品的生命周期理论
产品的生命周期理论
是产品一个最基本的理论
具体来说呢它就指产品从投放市场
也就是说从它进入市场
从它进入市场的那一刻
到最终被淘汰退出市场
也就是说市场上
从此再没有这种商品了
这个整个的生命历程和这个过程
就是商品的一个生命周期
任何一种商品在市场上
它的销售情况
包括它的获利能力都不是一成不变的
这就是通常情况下我们所说的
世易时移
所以呢商品的销量呀利润啊
它会随着时间的变化而变化
如同人一样
有出生 成长 成熟 衰退
产品也是如此
随着这种周期它的变化
企业的营销策略也要作出相应的调整
以维持并刺激尽可能的延长
商品在市场上的生命
也就是说尽可能的让产品
在市场上待的时间长
尽可能的让产品为企业赚取
更多更多的更高的收益
由此我们可以知道
产品的市场生命周期表示的是
一种新产品从研发成功到投入市场
从没有几个人知道
也就鲜为人知
到逐渐的被消费者所接受了解
然后又被更新的产品所替代的
这样的一个循环
就是我们通常所说的周期律
它是一个规律
规范化的表述是
产品的市场生命周期
一般以产品的销量和所获得的利润额
这两个维度来衡量
也就是说有两个标准
一个是销量一个是利润
典型的产品生命周期
它的曲线是抛物线形的
即从零开始
为什么从零开始呢
大家都知道
万丈高楼平地起
任何一个产品它总有卖出去的第一个
所以呢任何产品
不管是新潮的数码产品
还是传统的服装类
不管是大家电
还是我们普通的食品类
它都有卖出的第一个
所以是从零开始
然后呈现出一个抛物线
最后到达一个顶点
到达顶点也就是说销量已经非常高了
不可能再有更大的突破了
利润率也维持在一个较高的水平了
那么随着人们对它的熟知
随着更新产品的出现
它的销量也会下降
因为有了更多的替代品
竞争也比较激烈
那么包括也有产品自身的
比如说功能的老化
式样的退化
所以它会进入到它的衰退期
所以呢
我们根据这个销售增长率的变化
可以把产品的生命周期
分为以下四个阶段
第一个产品的导入期
产品的导入期就是第一个阶段
产品研发成功了
现在我们通过一系列的营销方式
营销策略 营销方法
把这个产品推出到市场上
也就是导入市场
这是一个艰难的过程
也是一个审慎的过程
随着导入期的营销策略的实施
后面的内容就逐步的
也就是说销量包括消费者的印象
也慢慢的成熟了
然后产品就进入第二个阶段成长期
成长期就是说
这个销售额会大幅度的攀升
利润也增长得很快
然后第三个阶段是它的成熟期
成熟期就是说这个产品
它的销售 利润 投产 产量
各个方面都进入到了一个
特别稳定的阶段
也就是说达到了它的顶峰
当然了刚才咱们讲过了
没有产品可以一劳永逸
没有产品可以永远地占据这个市场
包括苹果手机不断推出新的商品
为什么呢更新换代的需要
消费者对新的功能新的产品的需要
因为没有产品是尽善尽美的可以完善的
所以产品不可避免的
就进入到了第四个阶段
也就是最后一个阶段衰退期
进入衰退期
产品的利润贡献销量
都会缓慢地下降
最后产品就慢慢的从市场上
渐渐地减少直至最后退出
下面我们详细的介绍一下
各个阶段产品的特点
第一个阶段就是说
我们刚才所说的导入期
也叫做介绍期
介绍期的话也就是说
新商品刚刚投入市场
人们对这个产品缺乏了解
那么销量当然很低
销售额增长的也很慢
这是非常正常的
就包括我们每一个人
进入到一个新的环境
进入到一个新的集体
我们的发挥
肯定受到一定的制约和影响
产品也是一样
所以呢在导入期
产品它的功能上包装上
所以很多的产品都有一个试用 试投产
因为这个就给它一个缓冲
也给了它进一步完善的空间
那么其实呢商品的成本
包括营销的费用都是很高的
尤其是营销费用这一块
很多的公司都会大量的投入营销费用
来普及推广
你比如说他会采用
发放赠品 免费试用这些方式
所以呢这一个阶段
这个产品一般是没有利润
甚至是负利润
这是很正常的
因为这是任何一个产品
必经的一个阶段
这个阶段不可跨越
第二个阶段
也就是说进入了导入期的这样的一个
痛苦的磨合
我们就进入到了第二个阶段成长期
成长期
也就是说情况变得慢慢地好起来了
新商品经过了导入期的试验推广
包括消费者的对这个商品的了解
这个商品逐步地
被广大的消费者所了解接受
销量也在逐步地增长
甚至出现了快速的增长
利润也相应的增加了
但是呢在这个阶段
竞争对手也会因此而关注这个商品
那么慢慢的这个商品就面对
或面临着新的竞争了
因为任何阶段
都有它的有利有弊的地方
经过了成长期的迅速的增长
商品就会逐步的进入到一个稳定的阶段
这个稳定的阶段就是成熟期
这么说吧
一般情况下一个产品要做得非常好
是要尽可能的延长它的成熟期
这个成熟期
大部分的商品消费者
已经用过了已经买过了这个商品
对这个商品也有了很高的认可
这个销售增长的也很快
但是这个增长的力度和幅度
也会慢慢地放缓
同时呢市场
也会慢慢的接近饱和的状态
利润在达到顶点以后会出现一个下降
所以这些都是很正常的
那么销售额也会减少
利润也会下降
而且竞争对手竞争也比较激烈了
这时候甚至会出现
更好的更新的产品在市场上出现了
这是给大家说的成熟期
然后最后一个是衰退期
衰退期就是说这个阶段
产品实质上已经走入它的晚年了
那么此时呢
它的销量下降的非常的快
同时呢它的利润也增长得很慢
那么此时呢
对我们西方经济学上有一个著名的定理
就是生产者行为理论
生产者行为理论
里面有一个停止营业点
这个停止营业点一般发生在
成熟期的后期
或衰退期的早期
那么此时如果再继续扩大生产
对于生产者来说是不明智的
因为利润已经很薄了
而且销量在不断地下降
那么此时我们只有清理库存
降低价格
来达到让我们的亏损降低
或者说不亏损
有人说我们可以避免这个衰退期吗
只能减缓不能避免
因为这四个阶段
这是产品发展的最基本的规律
任何产品都不能脱离这样的一个规律
只不过是有些产品周期相应的长一点
周期相应的长一点也就是说
它的成长期成熟期能相对的长一些
销售额利润率
或者说利润贡献
能更好一些更明显一些
而有的商品它的周期则非常的短
是因为它没有独特的竞争优势
所以我们在做产品的过程中
我们要延长我们的产品生命周期
我们还是尽量的要创造
我们的产品的独特的竞争优势
好
以上就是我们今天所讲的
关于最基本的产品生命周期理论
咱们下节课再见
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