市场营销学

你是否想要系统掌握科学营销的理念与方法?是否“听说”过一些概念但理解不深入,不知如何运用?是否想要更多地了解新兴营销实践?请加入我们的课程。四位授课教师通过生动鲜活的案例,对市场营销学概念和理论进行详尽讲解,启发学生举一反三。同时,我们还将介绍新媒体营销、增长黑客营销、人工智能营销、社会责任营销等前沿主题的基本思想与规律。课程结构安排紧凑,节奏合理,包括十章,每章包含4-5小节,每小节时间均在10分钟左右,适合在线学习。

开设学校:暨南大学;学科:管理学、

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市场营销学视频慕课课程简介:

你是否想要系统掌握科学营销的理念与方法?是否“听说”过一些概念但理解不深入,不知如何运用?是否想要更多地了解新兴营销实践?请加入我们的课程。四位授课教师通过生动鲜活的案例,对市场营销学概念和理论进行详尽讲解,启发学生举一反三。同时,我们还将介绍新媒体营销、增长黑客营销、人工智能营销、社会责任营销等前沿主题的基本思想与规律。课程结构安排紧凑,节奏合理,包括十章,每章包含4-5小节,每小节时间均在10分钟左右,适合在线学习。

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第一章 绪论

-1.1 了解市场和顾客需要

--1.1了解市场和顾客需要

--了解市场和顾客需要

-1.2 市场营销

--1.2 市场营销

--1.2市场营销

-1.3 市场营销观念

--1.3市场营销观念

--1.3 市场营销观念

-1.4 顾客关系管理

--1.4 顾客关系管理

--1.4顾客关系管理

-1.5 新时代的营销挑战和趋势

--1.5 新时代的营销挑战和趋势

--1.5新时代的营销挑战与趋势

-章节测试

第二章 市场营销环境

-2.1 宏观及经济环境

--2.1 宏观及经济环境

--宏观及经济环境

-2.2 文化环境

--2.2 文化环境

--文化环境

-2.3 技术环境

--2.3 技术环境

--技术环境

-2.4 营销微观环境

--2.4 营销微观环境

--营销微观环境

-章节测试

第三章 顾客购买行为

-3.1 影响消费者购买的因素

--3.1 影响消费者购买的因素

--影响消费者购买的因素

-3.2 消费者购买决策过程

--3.2 消费者购买决策过程

--消费者购买决策过程

-3.3 行为决策理论

--3.3 行为决策理论

--行为决策理论

-3.4 组织者购买行为

--3.4 组织者购买行为

--组织购买者行为

-3.5 组织者购买行为:以药品集中采购为例

--3.5 组织者购买行为:以药品集中采购为例

--组织者购买行为:以药品集中采购为例

-章节测试

--章节测试

第四章 如何获得顾客洞察

-4.1 顾客洞察

--4.1 顾客洞察

--4.1 顾客洞察

-4.2 营销研究

--4.2 营销研究

--4.2 营销研究

-4.3 AB测试和社会化聆听

--4.3 AB测试和社会化聆听

--4.3 AB测试和社会化聆听

-4.4 营销分析:以销售预测为例

--4.4 营销分析:以销售预测为例

--4.4 营销分析:以销售预测为例

-章节测试

第五章 顾客驱动的市场战略

-5.1 STP概览与市场细分(上)

--5.1 STP概览与市场细分(上)

--5.1 STP概览与市场细分(上)

-5.2 市场细分(下)

--5.2 市场细分(下)

--5.2 市场细分(下)

-5.3 目标市场选择

--5.3 目标市场选择

--5.3 目标市场选择

-5.4 差异化和市场定位

--5.4 差异化和市场定位

--5.4 差异化和市场定位

-5.5 定位战略选择

--5.5 定位战略选择

--5.5 定位战略选择

-章节测试

第六章 产品策略

-6.1 产品的层次

--6.1 产品的层次

--产品的层次

-6.2 产品组合管理

--6.2 产品组合管理

--产品组合管理

-6.3 产品与品牌

--6.3 产品与品牌

--产品与品牌

-6.4 品牌个性

--6.4 品牌个性

--品牌个性

-6.5 服务营销

--6.5 服务营销

--服务营销

-章节测试

第七章 定价策略

-7.1 三种定价策略

--7.1 三种定价策略

--7.1 三种定价策略

-7.2 新产品定价

--7.2 新产品定价

--7.2 新产品定价

-7.3 组合定价策略

--7.3 组合定价策略

--7.3 组合定价策略

-7.4 主动与被动改变价格

--7.4 主动与被动改变价格

--7.4 主动与被动改变价格

-章节测试

第八章 渠道策略

-8.1 分销渠道的功能和结构类型

--8.1 分销渠道的功能和结构类型

--8.1分销渠道的结构和功能类型

-8.2 渠道设计

--8.2 渠道设计

--8.2渠道设计

-8.3 渠道规划与实施

--8.3 渠道规划与实施

--8.3 渠道规划与实施

-8.4 渠道冲突管理

--8.4 渠道冲突管理

--8.4 渠道冲突管理

-8.5 全渠道分销

--8.5 全渠道分销

--8.5 全渠道分销

-章节测试

第九章 促销策略——吸引顾客和沟通顾客价值

-9.1 营销沟通传播的组合策略

--9.1 营销沟通传播的组合策略

--9.1 营销沟通传播的组合策略

-9.2 IMC的6个步骤(上)

--9.2 IMC的6个步骤(上)

--9.2 IMC的6个步骤(上)

-9.3 IMC的6个步骤(下)

--9.3 IMC的6个步骤(下)

--9.3 IMC的6个步骤(下)

-9.4 沟通传播预算

--9.4 沟通传播预算

--9.4 沟通传播预算

-9.5 沟通传播工具组合策略

--9.5 沟通传播工具组合策略

--9.5 沟通传播工具组合策略

-章节测试

第十章 营销的发展与趋势

-10.1 数字化营销

--10.1 数字化营销

--10.1 数字化营销

-10.2 新技术对市场营销的影响

--10.2 新技术对市场营销的影响

--10.2 新技术对市场营销的影响

-10.3 增长黑客营销

--10.3 增长黑客营销

--10.3 增长黑客营销

-10.4 营销向善

--10.4 营销向善

--10.4 营销向善

-章节测试

期末考试

-市场营销学期末考试

市场营销学开设学校:暨南大学

市场营销学授课教师:

杨德锋-教授-暨南大学-

杨德锋,教授,博士生导师,现为暨南大学管理学院市场学系系主任,清华大学经济管理学院博士后,《营销科学学报》编委,中国高等院校市场学研究会常任理事,暨南大学管理学院品牌研究院副院长;主要从事品牌管理与竞争优势的研究。主持国家自然科学基金三项,中国博士后特别资助基金、中国博士后科学基金各一项,以及教育部人文社科基金、广东省软科学等基金各一项。现已在国际SSCI期刊如Business Strategy and the Environment, Journal of Business Ethics, Journal of Business Research, Journal of Consumer Behavior, Journal of Product & Brand Management, International Journal of Market Research, International Journal of Bank Marketing, Industrial Marketing Management;国内权威期刊如《管理科学学报》、《心理学报》、《南开管理评论》、《营销科学学报》、《中国工业经济》、《财贸经济》等国内核心期刊上发表40多篇论文。

张计划-副教授-暨南大学-

张计划,经济学博士,暨南大学管理学院副教授。出版专著3部,主持和参与多项纵向横向课题,担任全球品牌网、价值中国网、经理人网以及营销传播网等多家财经新媒体专栏作家。

骆紫薇-副教授-暨南大学-

骆紫薇,管理学博士,历任暨南大学管理学院讲师、暨南大学企业发展研究所专职研究员、暨南大学管理学院副教授。骆紫薇博士十多年来一直致力于品牌管理、企业社会责任、消费者行为等领域的学术探索,研究视角多从本土化出发,发掘具有中国特色的社会互动对品牌、企业声誉的影响,其理论基础广泛来源于心理学、社会心理学、社会学。曾主持和参与多个国家自然科学基金课题、广东省社会科学规划课题、教育部人文社会科学课题、广州市智库课题等,其成果发表于《管理世界》、《中国工业经济》、International Journal of Psychology, Journal of Product and Brand Management等权威、核心学术期刊。其研究成果先后两次被中共广东省委宣传部、广东省哲学社会科学规划领导小组授予《广东省哲学社会科学优秀成果奖》,于2015年获三等奖,2017年再获二等奖。此外,其研究成果还多次入选“中国高等院校市场学研究会”年会大会宣读论文,于2012年、2014年分别荣获年会优秀论文二等奖、三等奖。2017年-2018年作为青年骨干教师被派遣至美国匹兹堡大学、卡耐基梅隆大学进行学术研究工作。现为AMA美国营销学会年会论文审稿专家、《管理科学学报》、《心理科学》、《外国经济与管理》等核心期刊审稿专家。

张瑾-讲师-暨南大学-

张瑾,讲师,管理学博士。在Journal of Advertising Research, Journal of Economic Psychology等期刊发表论文,目前主持国家自然科学基金和教育部人文社科基金各一项。2020年获暨南大学全英文授课教师资格认证。

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