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补充学习材料:十六个大钟

 

美国有一家国际品牌企业,它的每个对外业务部门办公室的墙上都挂着16个大钟。因为它们的业务遍及16个国家,这16个钟分别是这16个国家当地的时间。这个企业的老板常说,美国的白天是日本的晚上,美国密西根州的上午10点,在比利时已是下午4点,如果不在两个小时内将事情办妥,顾客要得到消息恐怕就要到第二天了。这16个钟就是要提醒大家:尽快处理案头的工作,不要让公司的业务滞留在自己手上,因为许多时候,一个人的做派可以代表一个公司,一件事情的处理方式也可能改变客户对一个公司的整体看法。他认为,作为一个国际化的公司,给自己的员工定一个基本界位是十分必要的,这个基本界位就是永不因自己人为的过失带给公司污点,哪怕这个污点细小如针尖。该公司老板还说,他最痛恨的员工是“看着表计算下班时间”。再就是不要把内地、外地、国内、国际界定得那么清楚。时代发展到今天,竞争已涵盖了全世界,这种竞争已经不仅是优与劣的竞争,同时还有快与慢的竞争。如果你输在慢上,恐怕无人能够原谅你,包括你自己。

思考题:

1、 这个企业有没有独特的价值观念?

2、分析该企业的制度文化、物质文化。

下一节:企业文化建设的一般方法

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跨国经营与管理课程列表:

第一章 导论

-1.1课程的研究对象

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-1.1课程的研究对象--作业

-1.2课程的学科性质

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-1.2课程的学科性质--作业

-1.3和相关管理学课程的关系

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-1.3和相关管理学课程的关系--作业

-1.4 课程的研究视角

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-1.4 课程的研究视角--作业

-1.5课程体系与教学安排

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--补充学习视频:对话非洲(42分钟)

-1.6课程教学目标

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--补充学习视频:创新思维方法1

--补充学习视频:创新思维方法2

--补充学习视频:创新思维方法3

-1.6课程教学目标--作业

-1.7 自主学习方法

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-1.7 自主学习方法--作业

-1.8课堂教学方法

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第二章 跨国经营方式选择

-第一节 跨国经营的不同方式

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--非股权投资进入方式

--补充学习视频:利马城商战起风云,中水电让标进秘鲁(31分钟)

--投资型进入方式

-- 补充学习视频:中国企业海外并购掀热潮(3分钟-2017年初)

-第一节 跨国经营的不同方式--作业

-第二节 影响选择跨国经营方式的因素

-- 企业家对跨国经营方式的选择

--补充学习视频 .跨国并购 第6集 必由之路(28分钟)

--企业核心优势与跨国经营方式选择

-- 补充学习视频 .跨国并购 第7集 中国机会

-- 产品生命周期理论

--补充学习视频:中国企业境外并购败多胜少?并购游戏规则全解析-20171117(42分钟)

--内部化理论

-第二节 影响选择跨国经营方式的因素--作业

第三章 跨国政治风险管理

-第一节 跨国政治风险的主要表现

-- 国有化风险

--歧视性干预

--补充学习视频:美国再次向中资并购说“不”

--政策变动和劳工权益风险

--补充学习视频:跨国并购 第1集 国家之门

--民族主义风险

--恐怖主义风险

--战乱威胁和环境保护带来的风险

--对东道国法律的忽视

-第一节 跨国政治风险的主要表现--作业

-第二节 跨国政治风险的管理

--提高跨国政治风险防范意识

--寻求母国驻外机构的帮助和实施慈善福利事业

--本地化战略和多样化股权安排

--法律维权和逐步撤资

-第二节 跨国政治风险的管理--作业

第四章 跨国企业社会责任

-第一节 企业社会责任概述

--企业社会责任的含义

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--企业社会责任的起源

--企业社会责任运动的发展态势

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--企业履行社会责任的意义

-第一节 企业社会责任概述--作业

-第二节 跨国企业履行社会责任的战略选择

--主动承担社会责任

--补充学习视频:中外员工四海一家 中国公司融入世界

--富规划,穷建设

--在与外界互动中推进企业社会责任

--关注不同文化对社会责任的不同要求与形式

第五章 跨文化管理

-第一节 文化与管理

--文化的含义与构成

--补充学习视频. 《大国崛起》 第十二集 大道行思

--文化的特征

--文化的作用

--文化与管理的关系

--补充学习视频. 跨国并购 第3集 两种文化

-第一节 文化与管理--作业

-第二节 各国文化及企业管理模式

--中国文化特征

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--中国企业管理模式

--补充学习视频1. 曾仕强 中国式管理(一)

--补充学习视频2. 曾仕强 中国式管理(二)

--美国文化特征

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--美国企业管理模式

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-第三节 衡量各国文化差异的指标

--世界各国文化的区域分类

-- 权力距离

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--个人主义和集体主义

--不确定性规避

--阳性与阴性

--长期取向与短期取向

-第三节 衡量各国文化差异的指标--作业

-第四节 跨文化管理策略

--注意产品名称的翻译

--产品营销要符合东道国消费者文化习惯

--补充学习视频:开往咏春的地铁

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--针对利益相关者的跨文化管理策略

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--针对员工的跨文化管理策略

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-第四节 跨文化管理策略--作业

第六章 跨国企业文化建设

-第一节 企业文化理论概述

--企业文化的含义与作用

--补充学习视频:管理的终极智慧

--企业文化的构成

--补充学习视频:公司的力量第7集-各领风骚

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-第一节 企业文化理论概述--作业

-第二节 跨国企业的企业文化建设

--企业文化建设的一般方法

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--企业文化建设应避免的误区

--跨国企业文化建设的独特规律

-第二节 跨国企业的企业文化建设--作业

第七章 跨国人力资源管理

-第一节 对管理者的管理

--外派管理人员的国籍策略

--外派管理人员的选拔标准

--外派管理人员的培训

--补充学习视频:唐骏-中国式的国际化管理之路1

--补充学习视频:唐骏-中国式的国际化管理之路2

--外派管理人员的考核

--补充学习视频:跨国并购 第4集 棘手的人事

-第一节 对管理者的管理--作业

-第二节 对员工的管理

--员工的招聘

--补充学习视频:东京迪斯尼员工培训

--补充学习视频:美国西南航空空姐介绍飞行安全

--员工的薪酬

-第二节 对员工的管理--作业

-第三节 劳资关系管理

--工会问题

--工人参与管理

-第三节 劳资关系管理--作业

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