当前课程知识点:创业新浪潮:医药健康创新创业 > 第四章 医药健康典型的商业模式 > 4.1上市公司董事长深度解读连锁药店经营模式 > 4.1上市公司董事长深度解读连锁药店经营模式
各位同学 大家好
我是武老师
欢迎大家来到
创客大健康嘉宾访谈
上周我们讲解了商业模式
为了让大家对商业模式
有更加直观深入的了解
这周我们将利用两节课的时间
深入剖析大健康领域的
两个典型案例
今天我们就来到了大参林
接下来 我们随着镜头
一起走进大参林
今天我们就来到了
大参林医药集团股份有限公司
有幸邀请到了集团的董事长
柯云峰先生
给大家深度解析
连锁药店的经营模式
柯董 您好
各位同学好
为了让同学们
对大参林集团股份有限公司
有更深入的了解
我们就通过短片
先来认识一下大参林
大者 胸怀大爱
参者 巨木参天
林者 荫庇众生
大参林 大成深植
20年前
一颗关于健康的梦想种子
在粤西一个小城萌芽
历经市场烽火的残酷洗礼
昔日的种子已然茁壮成长
并谱写了中国药品零售行业
成长与超越的传奇
大器鼎成
今天 大参林连锁药店
辐射广东 广西 河南 江西
福建 浙江多个省份
员工超过15000名
年销售额持续攀升
大参林品牌荣获中国驰名商标
连续五年蝉联中国连锁药店三强
中国药品零售企业
竞争力百强排行榜第一名
根基强大
大参林的奋斗目标
是以无限追求的事业精神
力争做行业的出类拔萃者
2015年 大参林引入世界500强
国际顶级投行摩根士丹利
作为重要的战略合作伙伴
从而开启了主板上市进程
我跟你们一样
都是在受过高等教育出来工作的
唯一不同的话
我的年龄比你们大了几轮
我是1990年才分配回审计局的
1997年才来下海的
我既然选择这个下海
我就说既然我出来
我就要干 这自己力所能及的
又有兴趣的
要干一番事业
所以我这个当时一出来的话
我对这个企业
那时定位还是比较高的
我一出来我就做了四件事
第一件事就是你要做一个企业
肯定你要有一个属于你的
独一无二的名称
这一个注册商标嘛
注册商标当时我给它定位为
这个大参林
这个注册商标
在全国范围内注册了
第二件事
我们还梳理我们这个核心思想
究竟你这个企业为谁服务的
我们这个价值观就是
满腔热情为人民的健康服务
这也是那个
他们员工的工作的意义在哪里
一定要想清楚
第二方面我就做为我企业的目标
我的企业目标
就是无限追求 出类拔萃
开了多少个店
没办法用一个量化的那个
量起来那个定位的
还有这还我们需要那个
我们的企业精神
就是树正气 讲道义
对我说这个正气传
企业也会传
所以我本人也坚持这企业精神
善待我们的员工
善待我们的消费者
善待我们的供应商
我跟员工说
你可以骗他一次
他可以骗你一万次
那么骗来骗去
都是你就会做好多无效的劳动
所以参林的今天的话
我们没有拖欠过供应商的
任何的货款
没拖欠过员工的一天的工资
包括有一些供应商的话
他创业初期
账户做得不是很规范的时候
供应商那个欠条丢掉了
假如我们有存档和有什么的话
我们还是给这个货款给他
所以这个企业
这个创业的初期你怎样去定位
这方面是很重要的
对 感谢柯董的分享
我们在短片中印象最深刻的是
在2017年的7月31日
当时您在上海的
证券交易所主版上市了
上市第一天
市值就突破了140.42亿元
成为了我们行业的市值第一股
那我第一个问
就想问问我们的柯董
您的大参林的盈利模式是什么呢
我们这个盈利模式
因为我们是做一个传统的药店
以前传统药店它是通过一个店
就做好服务就行了
我们是通过打造那个连锁店
把这个企业的规模打造起来
然后的话
让我们这个采购成本有优势
把利润空间让给顾客
价格更实惠
第二方面
通过我们精细化的管理
降低营运成本 提升服务
通过不断扩大我们的规模
打响这个品牌
所以的话我认为大参林那个
内在的盈利模式
就是销售规模 低成本
采购低的营运成本
就等于大参林的利润
感谢柯董的分享
其实我们知道
早在1998年的10月
你们在湛江开店
其实是就标志着大参林
跨区域的连锁经营模式的
这样一个征途的开始
我就想问问
历经了这20多年
尤其是在当今
互联网+的这个时代下
你们如何实现大参林的
这个商业模式的创新发展呢
大参林其中有一个核心竞争力
就是在跟同行相比
就是不断在创新
原来第一个药房
我们也是传统的药房的
但是后来不断扩大企业规模
我们这个创新
首先从我们那个优化
我们制度流程
是天天做一个创新的工作了
第二方面 对店容店貌
顾客的体验也不断的创新
更重要的话我们紧跟时代的步伐
时代有什么新的东西
我们积极采用
就本国 我们这个线下
在行业领先的
包括我们物流中心
我们用了那个人工智能
叫拣货系统
把劳动力提高了50%
第二方面的话
这个给我们现在3000个店
都是通过我们一个那个
远程的监控系统
通过这个监控系统
可以任何时段
点开那个门店能看到
员工在做什么
顾客在做什么
包括的话我们也充分的利用
现在这个刷脸这个技术
就知道任何一个员工
他什么时候进了那个店了
整个管理系统都是比较先进的
我们应用现在管理系统
是应用了全球比较先进的
零售业管理系统ORACLE
我们单是那个打造这个系统
我们花了5000多万
现在我们还有一项那个创新
是比较好的
现在正在跟腾讯合作
打造那个智慧药房
我们智慧药房主要有四大功能
第一个是无人售药机
我们24小时
只要有顾客需求的话
都能够拿到药
这一点是比较好的
第二方面就是自助买单
也就说顾客通过这个刷脸技术
他就可以自助去收银买单了
这方面也比较好的
第三个功能的话进那个电脑
假如说你对这个药品
没办法这判断
这个药品适不适合你服用
你也可以通过远程
远程审方,咨询医师
这方面也是比较好的
而且你们还可以到门店的话
跟医院对接 挂号
各方面都是比较先进的
另外还有一点
你进到我们的店
你发现你需要那个商品
但是在门店找不到
我们还有一个云仓库
你这个一上网一点击的话
你就可以找到任何一款
你想要的那个商品药品
然后他两天之内
基本上就可以送到你家
所以我们现在在同行
比较先进就是那个OTO
通过那个网店订取这方面 确实
通过柯董的分享
让我们知道
历20载 大参林从无到有
从小到大的这个发展历程
我们也知道大参林
除了靠质量创业 品牌立业
到如今创新精业
做了很多的商业模式的这种改进
我们也相信通过
商业模式不断的创新
才会能够打造一个
极具国际竞争力的
中国的优秀企业
那想问问柯董
您对大参林
未来有哪些一些展望呢
我可能再继续运用好
现代最先进的技术
来武装连锁药店的系统
这样我们从一个那个连锁药店
升级成为现代化的那个智能药房
把这个大参林
既是打造成为全国的乃至全球的
顶尖的企业
感谢柯董
我们知道您是全国人大代表
也在2018年获得了
中国医药行业改革开放40周年的
功勋人物奖
那我们就想问问
您之前在体制内从事审计工作
到现在成为创新创业的
行业的领军人物
这期间 你的创业的经历
你有一些什么样的感悟
和对我们同学有一些什么建议
或者是希望呢
对于我们同学出来自己创业
说难也不难
说简单也不简单
这个我认为主要是几方面
一个你要找到你的兴趣点在哪里
就像我这样的话
我认为那个
我就出来这个创业
做这连锁药店
我是比在那个
体系做公务员开心的
另外一方面
也适合我的性格
因为我的性格是
就启发那个思维多点了
但是搞管理工作是
它太需要有思维性的东西了
所以这个一个你要找准
你这个兴趣点在哪里
是很重要的
第二点的话
有兴趣点了
但是同学们就要脚踏实地
要根植在基层做段时间
因为就像一座楼
你基础打得到好
你楼就可以建多高
你要把基础的东西要夯实之后
你才可以进行真正的创业
有句话说不熟不做
你在做的时候
你要进行大量的研究
甚至帮人家打一段时间的工
要有足够的经验
我从审计局出来的时候
我也是从一个店也做了七个店
这个大量的基层这个经验了
对我从第一店做起来
我做过那个货车的司机
创业的初期
都是那个自己开
就那个货车从那个湛江
自己去拉货 采购
这回到茂名的药店销售的
我还做过出纳 收过款
还做过会计
因为我是审计专业的
所以我这个套账
最初期也是我做的
我还做过营业员
所以对这个药品是
虽然我是学这个审计的
但是对这个药品
各方面也是有一定的研究
所以还是要从基层做起
好 今天特别感谢我们柯董的
精彩的解析
通过柯董的介绍
我们已经可以描绘出
大参林商业模式画布了
大参公开医药集团股份有限公司
通过商业模式的不断创新
实现了品牌到企业规模
跨越式 长途式的发展
也缔造了一段中国药品零售企业
创业的传奇
希望同学们
也能够抓住大健康医药行业的
时代机遇
创造不断新的奇迹
那今天特别感谢
同学们的全程参与
也感谢柯董的分享
同学们 下次再见
-1.1打开大健康产业的创新之门
-1.2提升医药健康创业新思维
-1.3最强大脑明星选手教你思维导图
-1.4创客习语:主题(一)中医药文化宝库的创新挖掘
-第一章 创新与创新思维--章节测验
-2.1总理座上宾帮你寻找创业机会
-2.2创业英雄带你识别创业机会
-2.3和投资人一起评价创业项目
-第二章 医药健康创业机会--章节测验
-3.1与时俱进的商业模式
-3.2商业模式画布
-3.3 创客习语:主题(二)“健康中国”科普助力
-第三章 医药健康商业模式画布--章节测验
-4.1上市公司董事长深度解读连锁药店经营模式
-4.2创业英雄再谈中医服务平台模式的构建
-第四章 医药健康典型的商业模式--章节测验
-5.1“五行相生”的创业资源
-5.2医药健康创业资源关系
-5.3创客习语:主题(三)新时代新技术新健康
-第五章 医药健康创业资源--章节测验
-6.1设计达人与你交流创业那些“人”的事
-6.2科技大咖与你交流医药创业“黑科技”
-6.3健康创投高管谈如何找到合适的创业资本
-第六章 医药健康创业资源整合--章节测验
-7.1卫生管理专家带你了解政策背后的故事
-7.2营销专家把脉诊所品牌形象管理
-7.3杰出青年医学人才聊诊所“药事”
-7.4“职场健康管理”诊所新思维新模式
-7.5诊所创办流程解析
-7.6创客习语:主题(四)“健康中国”科研产业新热点
--7.6创客习语:主题(四)“健康中国”科研产业新热点(上)
--7.6创客习语:主题(四)“健康中国”科研产业新热点(下)
-第七章 手把手教你开办诊所--章节测验
-8.1养老专家深度解析“银发经济”趋势前沿
-8.2资深院长分享养老院机构管理的“酸甜苦辣”
-8.3社区“医护天使”直击居家养老服务“痛点”
-8.4法律学者建言健康养老创业风险防范
-8.5创客习语:主题(五)金色夕阳,安心颐养
-第八章 面对面与你畅谈“银发经济”--章节测验