导游业务中入出境知识、交通、货币与保险等常识在线视频

第六大类是导游业务中入出境知识

交通 货币与保险等常识考点

首先我们来了解一下

中国游客出境证件有哪些

中国公民出国旅游需凭

中华人民共和国护照

及前往国家和地区的签证

前往香港澳门需凭

中华人民共和国往来港澳通行证及签注

前往台湾地区

需凭大陆居民往来台湾通行证及签注

团体出行则需要办理团体签证

团体签证又称ADS签证

解释为被批准的旅游目的地国家

家住ADS签证后

仅限于在被批准的旅游目的地国家

一地旅游

此签证在目的地国家境内不可签转

不可延期

持有这种签证的人必须团进团出

ADS团签必须通过国际旅行社

由国内组团社和国外接待社发函

方能申请

那么我国对携带中药及中药材

出境的规定有哪些呢

国内旅客携带中药及中药材出境前往

国外的限值是人民币300元

前往港澳地区的限值是人民币150元

入境旅客出境时携带用外汇购买的

数量合理的自用中药及中药材

经海关查验发票和外汇兑换水单放行

麝香等贵重中药材不准出境

我们都知道出行前旅行社都会为

每一位游客购买责任险

那么它的简易索赔流程有哪些呢

第1步拨打电话

4006161188报案

如果交通事故还要拨打122

交警报案电话

如是游客人身伤害及财物丢失

被盗

再拨打110公安报警电话

第2步现场拍照取证

收集有关资料向保险公司索赔

如果是系统保险产品

由该公司的经纪公司协助旅行社

准备索赔

接下来我们来介绍一下

交通方面的知识

关于机票

什么是OK票和open票

已订妥日期航班和基座的机票

称为OK票

不定期机票称为OPEN票

OPEN票又分为半OPEN票

即指定航空公司不指定航班号的机票

全open票及航空公司航班号

均未制订的机票

持有open票旅客乘机前

须持机票和有效证件护照

身份证等去民航办理订座手续

而航空公司的三不准机票

及非航空公司原因

不准顾客自愿签转

更改退票

不准签转

指出票后不能更改航空公司

不准更改指出票后

不能更改日期或航班

不准退票

指出票后不能退票

那么航空公司关于旅客

随身携带凝胶状物品

乳液及液体登机规定又是什么呢

旅客随身携带凝胶状物品

乳液及液体膏状物压缩及喷雾泡沫

液体饮料和化妆品登记规定

必须将物品放置在

容量不超过100毫升的器皿内

再将器皿放在透明的

可重复密封的胶袋内

且每人只限一袋

第2种关于火车票

什么是火车梯次退票

火车梯次退票

只票面乘车站开车前48小时以上的

退票时收取票价%5的退票费

开车前24小时以上不足48小时的

退票时收取票价10%的退票费

开车前不足24小时的

退票时收取票价20%退票费

2014年12月3日起

客票预售期延长至60天

对开车前15天不含以上退票的

不收取退票费用

最后一个常识考点

什么是旅行支票

旅行支票是银行或旅行支票公司为

方便旅游者在旅行者交存一定金额后

签发的一种面额固定的

没有指定的付款人

和付款抽点的定额票据

购买旅行支票后

游客可随身携带在预先约定的银行或

旅行社的分支机构或代理机构

凭票取款

比带现金旅游安全便利

购买旅行支票时

旅行者要当场签字作为预留的印鉴

支取款项时必须当着付款单位的面

在支票上签字

付款单位将两个签字

核对无误后方预付款

以防假冒

中国银行在收对旅行支票时收取贴息