当前课程知识点:步步为营:跨文化商务沟通实战 > 8.沟通保险 > 8.3 分析保险沟通拓展案例 > 关于分析保险沟通拓展案例
Jack的订单出了问题,为什么在投保了一切险的情况被保险公司拒赔?他又是如何来处理这个事件?这个案例对我们今后做出口订单有什么启发呢?
-1.1认识国际展会
--关于认识国际展会
-1.2 分析展会沟通案例
-1.3 分析拓展案例:展会是否还要参加?
-1.4 模拟展会沟通任务
-1.5 点评学生学习任务
-1.6 章节小测试
-1.参加国际展会--1.6 章节小测试
-2.1 认识客户拜访企业
--关于客户拜访企业
-2.2 分析客户拜访企业沟通案例
--关于出口笔
-2.3 分析客户企业拜访拓展案例
-2.4 模拟接待客户企业拜访沟通任务
-2.5 点评学生学习任务
-2.6 章节小测试
-2.接待企业拜访--2.6 章节小测试
-3.1 认识出口产品报价
--认识产品报价
-3.2 分析价格沟通案例
--价格沟通案例
--理解价格沟通案例
--关于出口3D墙板
--关于沟通案例
-3.3 分析议价拓展案例
-3.4 模拟价格沟通任务
--模拟产品报价任务
-3.5 点评学生任务
--关于学习任务
-3.6 章节小测试
--涉外谈判小知识
-3.沟通价格--3.6 章节小测试
-4.1 认识商务用餐
--关于认识商务用餐
-4.2 分析商务用餐的沟通案例
--关于出口筷子
-4.3 分析商务用餐拓展案例
-4.4 模拟商务用餐等沟通任务
-4.5 点评学生学习任务
-4.6章节小测试
-4.商务用餐--4.6章节小测试
-5.1 认识出口产品品质
--关于认识产品品质
-5.2 分析品质沟通案例
--关于出口服装
--关于品质沟通案例
-5.3 分析品质沟通拓展案例
-5.4 模拟品质沟通任务
-5.5 点评学生学习任务
--关于学习任务
-5.6章节小测试
--见面礼仪
-5.沟通品质--5.6章节小测试
-6.1 认识出口包装
-6.2 分析包装沟通案例
--关于包装沟通案例
-6.3 分析包装沟通拓展案例
-6.4 模拟包装沟通任务
-6.5 点评学生学习任务
-6.6章节小测试
--6.沟通包装--6.6章节小测试
--国际商务着装介绍
-7.1 认识出口产品装运
--关于认识出口装运
-7.2 分析装运沟通案例
--关于出口的圣诞树
--关于装运沟通案例
-7.3 分析装运沟通拓展案例
-7.4 模拟装运沟通任务
--关于模拟任务
-7.5 点评学生学习任务
-7.6章节小测试
--商务电话礼仪
-7.沟通装运--7.6章节小测试
-8.1 认识出口运输保险
-8.2 分析保险沟通案例
--关于保险沟通案例
-8.3 分析保险沟通拓展案例
-8.4 模拟保险沟通任务
-8.5 点评学生学习任务
-8.6 章节小测试
-8.沟通运输保险--8.6 章节小测试
-9.1 认识国际支付
--关于认识国际支付
-9.2 分析支付沟通案例
--关于出口竹地板
--关于支付沟通案例
-9.3 分析支付沟通拓展案例
-9.4 模拟支付沟通任务
-9.5 点评学生学习任务
-9.6 章节小测试
--风土人情小介绍
-9.沟通支付--9.6 章节小测试
-10.1 认识出口合同
--关于认识出口合同
-10.2 分析沟通合同签订案例
--关于出口围巾
-10.3 分析合同沟通拓展案例
-10.4 模拟签订合同的沟通任务
-10.5 点评学生学习任务
-10.6 章节小测试
--就座与谈判礼仪
-10.沟通合同签约--10.6 章节小测试
-11.1 认识海外代理
--关于认识海外代理
-11.2 分析沟通代理案例
--关于出口晴雨伞
-11.3 分析海外代理沟通拓展案例
-11.4 模拟沟通代理沟通任务
-11.5 点评学生学习任务
-11.6 章节小测试
--涉外往来注意问题
-11.沟通代理--11.6 章节小测试
-12.1 认识客户投诉
-12.2 分析客户投诉沟通案例
--关于出口毛绒玩具
-12.3 分析客户投诉拓展案例
-12.4 模拟沟通投诉沟通任务
-12.5 点评学生学习任务
-小节
--国际商务礼品赠送
-12.6 沟通投诉--章节小测试
-2021春期末考试