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智慧场馆的利益相关者课程教案、知识点、字幕

各位同学 大家好

前面的三个小节分别介绍了智慧场馆的源起

智慧场馆的概念和智慧场馆的核心要素

通过这些介绍

相信现在大家已经对智慧场馆有所了解了

接下来 在这一小节中

我们将从利益相关者的视角出发

进一步剖析智慧场馆

通过这些内容的学习

希望大家能够

对推动智慧场馆发展的各方面力量

获得更为清晰和准确的认识

体育迷 场馆经营者 赛事组织者

职业运动队和俱乐部

智慧场馆的解决方案

和软硬件供应商以及政府的城市管理

和体育管理部门

是智慧场馆的六个主要利益相关者

他们参与智慧场馆建设和运营的目的

以及在智慧场馆的发展中

所扮演的角色各不相同

下面我们逐一来分析

在这些利益相关者视角中的智慧场馆

都是什么样的

首先 体育迷是智慧场馆的直接服务对象

他们对在体育场馆内

现场观赛体验方面的新需求

是推动智慧场馆发展的源动力

为了让体育迷能够放弃在家观赛

所具备的舒适 经济和便捷的优质体验

重新回到体育场馆中来现场观看比赛

体育场馆的所有者和经营者都不遗余力

他们希望通过建设智慧场馆

利用现代信息通信技术重塑

在体育场馆内现场观看比赛的体验

这种体验既包括观看比赛本身的体验

同时也包括往返交通

场馆周边停车 场馆内的餐饮

和特许商品销售等配套服务的体验

在观赛体验方面

通过在场馆内显著位置安装的巨幅屏幕

无处不在的高清大屏和配套的IPTV系统

智慧场馆能够从不同视角

以不同方式向在现场观看比赛的体育迷

展示比赛过程中的精彩瞬间

以及比赛现场欢呼雀跃

泪流满面和激动不已的体育迷

从而营造一种让人热血澎湃

极富感染力和吸引力的现场观赛氛围

通过移动应用程序

智慧场馆还能够让体育迷随时 随地

随需地观看多视角的实时视频回放

从而进一步丰富体育场馆内的现场观赛体验

在配套服务的体验方面

智慧场馆通过移动应用程序

向体育迷提供便捷的信息查询

智能导航和服务获取

从而使得体育迷的现场观赛体验变得更为舒适

最终 场馆的所有者和经营者

希望这些由智慧场馆所提供的

无可挑剔的观赛体验能够让

更多体育迷回到体育场馆中现场观看比赛

并在赛前和赛后在场馆内

停留更长时间和产生更多消费

以提升场馆的所有者和经营者的经济收益

其次 场馆经营者

负责智慧场馆的经营和运营管理

他们向体育迷提供观赛服务

以及交通 停车 餐饮和购物等配套服务

作为智慧场馆建设的推动者

承担者和智慧场馆的经营运营主体

场馆经营者希望

对智慧场馆建设的投入能够帮助

他们大幅度改善体育迷的现场观赛体验

从而吸引更多体育迷

重新回到体育场馆中观看体育比赛

并产生更多的消费

同时 利用智慧化的手段

实现精细化场馆运营管理

场馆经营者期望降低场馆的运营成本

并最终增加场馆的经济收益

赛事组织者 职业运动队

和俱乐部是智慧场馆

所提供观赛服务的内容供给方

他们以智慧场馆为载体

通过体育赛事的形式向体育迷提供服务

由于智慧场馆能够增加体育赛事的吸引力

因此无论是对赛事组织者来说

还是对职业运动队和俱乐部而言

智慧场馆都是极富吸引力和广受欢迎的

因为智慧场馆能够为运动员

和运动队提供更好的比赛条件和比赛氛围

所以更有助于提升运动员和运动队的赛事表现

此外 智慧场馆所提供的

数字化观赛体验能够将运动员

运动队和俱乐部的信息与赛事视频有机整合

从而有效地增加体育迷对运动员

运动队和俱乐部的感知度以及体育迷与运动员

运动队和俱乐部之间的互动

第四 智慧场馆的解决方案

和软硬件供应商是建设智慧场馆的核心力量

他们为智慧场馆的所有者

和经营者提供建设智慧场馆

所需要的各种场馆设施

服务以及运营管理的解决方案和软硬件产品

智慧场馆的解决方案

和软硬件供应商的技术水平

创新能力 服务能力和综合实力等

都是决定智慧场馆建设成败和水平的关键因素

由于智慧场馆属于新兴的细分市场

因此对于智慧场馆的解决方案

和软硬件供应商而言

定制化研发的初始投入

相比其他成熟的细分市场要更大

因此 他们在制定市场战略

和进行产品规划的时候

需要在定制化的研发投入

与可预期的未来市场规模之间进行权衡

以保证对这一新兴领域的投入

能够在可接受的时间范围内

获得预期的市场回报

最后 政府的城市管理

和体育管理部门是智慧场馆的监管者

在建设智慧城市

提升城市现代化发展水平的热潮中

智慧场馆作为智慧城市中重要的组成部分

日益受到政府的城市管理

和体育管理部门的关注和重视

政府的城市管理和体育管理部门

希望通过将大型的现代化智慧场馆建设成为

具有较高知名度的城市新地标和城市名片

提升城市的体育公共服务水平和综合影响力

展现现代化 高科技

人性化和宜居的城市形象

促进城市的体育产业

健康产业和整体经济的发展

提升城市的知名度

综合实力和整体竞争力

体育场馆管理课程列表:

第一章 体育场馆发展简史

-国外体育场馆发展简史

-国外体育场馆发展简史课后作业

-国内(中国)体育场馆发展简史

-国内体育场馆发展简史课后作业

-讨论题

第二章 体育场馆概念和分类

-体育场馆概念和分类

-体育场馆概念和分类课后作业

第三章 体育场馆资产分类及管理

-体育场馆资产分类

-体育场馆资产分类课后作业

-体育场馆资产管理

-课后作业2

-讨论

第四章 我国大型体育场馆的商业模式及运营展望

-我国大型体育场馆的商业模式

-大型体育场馆商业模式课后作业

-我国大型体育场馆商业模式展望

-大型体育场馆商业模式展望课后作业

第五章 走进2022年冬奥会场馆

-冬奥会场馆规划

-冬奥会场馆规划课后作业

-冬奥会场馆建设情况

-冬奥会临时设施建设课后作业

-冬奥会临时设施建设情况及场馆建设的十个亮点

-冬奥会场馆建设的十个亮点课后作业

第六章 智慧场馆的源起及概念

-智慧场馆的源起

-智慧场馆的源起课后作业

-智慧场馆的概念

-智慧场馆的概念课后作业

第七章 智慧场馆管理

-智慧场馆的核心要素

-智慧场馆的核心要素课后作业

-智慧场馆的利益相关者

-智慧场馆的利益相关者课后作业

-智慧场馆的技术架构

-智慧场馆的技术架构课后作业

第八章 智慧场馆的典型案例

-智慧场馆的典型案例

-课后作业

思政讨论

-北京冬奥会场馆遗产都有哪些?对于我国“十四五”时期体育产业的发展有何种作用?

智慧场馆的利益相关者笔记与讨论

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