当前课程知识点：为公司把把脉 > 第9周 「切」诊~分析技巧1~案例说明 > 9-3說明產業變化 > Video
那我们
现在想要跟各位介绍的就是
产业的变化
这个便利超商的这个产业变化
那相同的也是要引用一个武侠的例子
来说明
那产业变化就等于
武侠小说里面门派的一个兴衰
那这一个门派
那这个门派，它到底要兴盛或衰败
这个都会有它的一个脉络
所以我们就用门派的兴衰
来做说明
那门派兴衰里面
我们首先跟各位介绍的就是
这三个
第一个
是逍遥派
逍遥派我们刚刚讲过了，就是
就是我们的逍遥子
那其实逍遥子
他就有一个他的师妹
他师妹也创造了一个叫作灵鹫宫
那其实逍遥派里面
就囊括了这一个灵鹫宫
那灵鹫宫呢 它会有一个
无量剑的门派
投入到灵鹫宫底下
所以你可以看到说，当无量剑
它投入灵鹫宫的时候
这个无量剑这个门派就灭了
然后所呈现的是属于
灵鹫宫
但是灵鹫宫和逍遥子的话
是师兄与师妹的关系
所以它都承认它自己是逍遥派底下
所以你就可以看到的说
一家公司的兴衰也就是如此
它会慢慢慢慢的一个茁壮
慢慢的一个茁壮
那原本那一个小型的公司
它可能原本是一家独资的商店
慢慢茁壮之后它就会改成公司
公司在茁壮之后
它需要大量的资金的时候
它就会变成股份有限公司
所以这个就是
我们用门派的兴衰来形容
公司它如何慢慢地茁壮
所以你可以看到说
你如果不进步、不努力
它会发生什么事情?
你不进步不努力
别人在进步
所以
就会有人去并掉你的门派
它想要并掉你的门派简不简单
简单
因为你不进步不努力
我的武功比你强
我就可以把你铲平
我就把你的门派收下来
那另外一个
你没有目标
你没有目标的时候
我就可以去抢你的信徒
为什么? 因为你没有目标阿
你把我带到哪边去我也不知道
但是有一个人来跟我讲说
你如果来跟随我
我就把你带到武林的高峰去的时候
我有一个目标我就跟走了
所以你要知道，门派
它一定要不断的进步不断的努力
它才会不断的兴盛下去
那如果它不进步不努力
也没有目标
很多人就会跑掉了
跑掉你这个门派就没了
所以一家公司也是如此
一家公司如果它不求进步
不求努力
它也没有一个目标值
要往哪边走的情况之下
它只有等它慢慢的衰败
因为我的门派
就是我这一家公司
要活下去
要活下去我就是要知道
我要往哪边走，我要怎么去努力
因此我做的是便利超商
我就要知道我应该要提供什么
那因此你去观察7
它的一个变化
它提供的产品的变化
你就可以知道说，它为什么可以一直的存在
请问最早的7
有没有在卖年菜
没有
请问最早的7
有没有在提供所谓的宅配的服务
没有，因为就只有在卖东西
那为什么现在有宅配
有买年菜的活动
就是因为潮流在改变
需求在改变
甚至有时候
我引导潮流，我引导趋势
我就可以活下去
那我们现在来看7
实时产品的推陈出新
以前微波食品
你看到就冷冻水饺什么这一些
那你现在看一下
它的即食产品是不是越来越多了
寿司啦
然后还有三明治啦
还有泡面
还有所谓的什么意大利面
还有便当等等
所以你可以看到说它的即食产品越来越多
甚至我还提供你关东煮
那第二个，它的便利性服务
不方便
人家就不愿意去
我塑造你方便
你就会愿意来
所以第一个，它提供的便利性服务有什么
储值
所以说你要搭公交车，你要储值
7 它可以帮你做储值的动作
我开车我要有ETC的过路费
那我就可以到他那个地方去做储值
储值，我虽然去储值
偶尔我觉得口渴，我就再买一瓶饮料
我觉得好热我就再买一个冰
所以你可以看到说
它的便利性服务
可以带领很多
临时性的消费
那第二个它的缴费
它的购货
我缴费，我今天我要缴电话费
我今天要缴卡费，7帮你缴
你去7缴完之后
它会帮你缴给信用卡公司
那另外一个
我可以在7，我就可以去勾选我要什么东西
第三个，我可以去7寄东西
我可能是做一个soho族
我今天东西做好了，我要寄给人家
除了e-mail，除了internet以外
可以把光盘寄给人家
我可以到7去寄
还有票务中心
我今天想要看演唱会我就到7去买
髓然说有时候买不到
但是它也是一个管道
那另外一个我可以申办服务
我的可能 我的行照
驾照不见了
我可以到7去申办
那我今天需要影印，我今天需要扫描
7都可以服务你
所以你可以看到说
它提供了一系列的便利的服务
那第三个
它做的是异业结合
它跟谁做结合?
它跟无印良品做结合
它跟UNIDESIGN做结合
所以你可以看到说它
它做了异业的结合
你有需要它那边都有
那第四个
独门生意
什么是独门生意?
就是它有其他人都没有的
那不一定是7
全家就有一个7没有的
什么? 烤地瓜
你要买烤地瓜就是到全家去
不是吗?
然后
还有它提供你宅配的服务
还有它提供你季节性的产品
什么是季节性的产品
年菜啦、母亲节啦
父亲节这一些礼品
这一些它都有
所以你可以看到说
它的产业变化里面，它就是要创造便利
它引导各位
把便利放到你的脑袋里面
你想要简单，你想要轻松
就是来我超商里面
就都解决了
所以整个产业的变化
究竟是消费者去牵动了产业
还是产业去牵动消费者
这是互相的
我必须很清楚的知道
消费者要什么
我就提供你什么
那我也可以创造很多的服务
很多的商品
去吸引消费者
所以你可以看到说7太厉害了
它从以前的公仔
到现在什么水晶杯啦
还有汽车模型啦
你看越变越多
那这个就是我在引导消费者
所以你可以看到说产业的变化
不是我是被动，我可能也是主动
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