当前课程知识点:现代企业管理:理念、方法和工具 > 第一章 管理职能与管理目标 > 第二节 管理目标 > 1.2 管理目标
在前面讨论了管理的职能
也就是管理是什么的基础上
下面 我们再接着讨论第二个问题
管理的目标
我们可以从狭义的管理
和广义的管理
两个方面进行界定
从狭义的角度
也就说Administration的角度来理解
它包括效果和效率
效果呢 指的是目标的达成度
也就是关注的结果
而效率呢 关注的是投入的产出关系
也就指的是方式和过程
大家现在看
屏幕上出现的这样一张小图片
我们把它称为叫"老鼠爱大米"
大家设想一下当时的情形
一个饥肠辘辘的小老鼠
看到多半缸的大米
它欣喜若狂
大家想 这时候它会做什么呢
它的目标又是什么
大家再看第二张图片
这时候米吃完了
我们再回忆一下
小老鼠的目标是什么呢
当然有的同学说
它是要吃饱
那吃饱的目标又是什么
小老鼠的目标是要生存
但是大家看
在这个小故事当中
老鼠的效率越高
也就是说它吃得越快
实际上它离它真正的目标越来越远
那么这就引起了我们对一个问题的思考
效率和效果哪个更重要
当然我们希望
有一种低投入 高产出的一种方式
但实际上目标的达成度
或结果对于我们来说更重要
Administration它的最高境界
其实是追求高效率地实现目标
如果用一个词来概括的话
也就是(说)无为而治
那么既然管理包括
Administration和Leadership
那么Leadership的目标又是什么
一个组织要长期生存
它需要不断地向前发展
也就是说leadership实际上它要肩负
引领组织发展的这样一个任务
最终实现组织的基业长青
那么我们可以把它概括为
无为而治
引领变革和基业长青
这就是管理的目标
那么怎么去实现无为而治
我们给大家提供两个方面的建议
第一 要去激发人的一种自觉行为
大家看这样一句话
以前我们都听说过
授人以鱼 不如授人以渔
如果说 我们沿着这个逻辑继续往后延伸
还可以有授人以渔 不如授人以欲
也就(是)说
teach a man to fish and you feed him for a lifetime
如果你教给他打渔的本领
你可能让他这一生无忧
但是如果你
inspire a man's desire and you feed him forever
这个时候如果说
我们能把人的求生的欲望
把人求生的本领的内在潜能激活
那么他将永远衣食无忧
第二个方面
如何激发无为而治
需要组织的管理者
建立制度和规则
并且使其自动地运行
这里 我向同学们推荐一本书
就是柯林斯和波乐斯所写的《基业长青》
在这本书当中
他(们)向我们传递了一个非常重要的理念
作为一个管理者 应该是造钟导向
而不是报时导向
所谓的造钟
就是说我们建立一个组织
建立体制 机制 规则
让这个组织自主去运行
而组织的管理者
可以去用更多的精力
去关注组织发展和变革的问题
造钟是重要的事
报时是紧急的事
管理者和领导者
都应该把更多的时间和精力
放在做重要的事情上面
以上的内容
就是管理职能与管理目标
这一章的全部内容
谢谢大家参与本章的学习
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--1.1 管理职能
-第二节 管理目标
--1.2 管理目标
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