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接下来我想解释一下

国际旅行的风险类型

有十种类型

首先是设备和功能风险

意思是说旅行中

组织和设备的问题

比如说

可能是长途汽车的一部分

公共汽车坏了

甚至是旅行期间导游或旅行社质量差

这可能是设备和功能风险的例子

其次是心理风险

这种心理风险描述的是

反映游客个性或自我形象的风险

举个例子

如果你去度假

然后去夜总会

你喜欢喝酒

你拍下你在夜总会喝的酒的照片

这可能对你有所帮助

你可能会担心

如果人们认为你是个酒鬼

如果人们认为你是个酒鬼

或者人们认为你的行为有点问题

这就是为什么这会增加你的心理风险

这可能不太好

或者告诉别人你的饮酒习惯

或者你的旅行目的地

因为这可能会破坏你的个人形象或者你的个性

第三是社会风险

即影响他人意见的旅行

比方说吧

如果你去赌场

其他一些人

可能不会把你当作好人

人们可能会认为你是个赌徒

所以如果你去赌场

可能会增加一些高风险

第四是财务风险

这是在说旅行者的体验

并没有为所花的钱提供价值

这是非常明显的关于旅游感知的例子

你花在旅行上面的钱

有时超出了你的用餐体验的价格

比如你去餐厅

你支付了很多钱但服务质量很差

类似这样的事情

这就是为什么造成财务风险

第五个是时间风险

意思是说

旅行者往返目的地的时间

换句话说就是浪费时间

特别是一些海外游客

他们旅行的时间非常短

这对国际游客来说

是非常重要的因素

因为时间是关键因素

第六是身体风险

也就是对旅行者造成危险或伤害的风险

包括国家灾难的健康风险

或者某种游客攻击他们中的一些人

可能也有一些影响

甚至一些食物中毒

当你吃一些披萨食品或

某种腹泻的食物

可能发生中毒

下一种是健康风险

这是旅行时可能生病

还有另一个类似的例子

食物中毒和腹泻

接下来是政治不稳定

也就是该国政治动荡的风险

这是非常常见的

比如

泰国的红黄两派

黄色和红色衬衫

你可能听说过这个

这是风险的另一部分

接下来是恐怖主义风险

也就是在恐怖活动中

受到影响或受伤的可能性

最近我们听到的巴黎 伦敦的新闻

是关于ISIS恐怖袭击的

这就是为什么对那些准备去那里的游客来说

这可能是另一个恐怖主义风险

最后是满意度风险

也就是旅行体验

不会提供个人满意度或自我实现

所以这部分可以很好地概括在一起

综合考虑所有可能的因素

得出整体的满意度水平

并证明满意度风险是合理的

在我们已经知道感知风险的类型之后

现在我想提一下

关于风险的感知

很多研究都是关于对风险的理解

这就是为什么他们得出了一些结论

有些风险会对旅行访问意图产生短期影响

比如说吧

几年前在泰国曼谷发生的爆炸事件之后

这次事件只影响了几个月的游客数量

但在那之后

游客数量恢复正常

所以这就是为什么存在一些风险

即使是非常严重的爆炸袭击

但是从游客的角度来看

它只能产生暂时的影响

另外在不同的情况下

一些游客会认为

一些风险维度比其他风险更重要

我们在这里举个例子

当我们谈论日本核电厂泄漏的情况

在那段时间

很多旅行社甚至很多旅游联盟

都试图想出一个特别便宜的包价旅游

把游客带回日本

但实际上并没有那么有效

人们仍会担心或关心

他们的健康问题

这就是为什么在这种情况下

即使财务风险很低

因为它很便宜

很有吸引力

但人们仍然认为他们的健康风险更重要

从游客的角度变得更关注

这就是为什么这有点取决于具体情况

这就是为什么这有点取决于具体情况

取决于个人游客的看法

甚至有些游客对风险的看法

可能会影响目的地形象和游客行为

我们在这里举个例子

在扒窃的情况下

比方说吧

有些人可能会认为

这是那个国家唯一的社会影响

所以从游客的角度来看

这可能不会产生重大影响

或者反之亦然

所以这就是

为什么这很大程度上取决于

游客如何看待和蔑视

他们曾经去过的旅行目的地的形象

最后

目的地管理组织或运营商

负责处理

可能存在的负面风险

比方说吧

一旦我们在曼谷有了爆炸事件

警察 旅游警察 大使馆

或相关的目的地管理机构

立即公开告诉游客发生了什么

他们是如何处理的

以及他们如何对那些炸弹采取行动

所以这就是为什么

如果一个人真的有了信息

游客会感觉更了解

然后不会带着焦虑离开

这就是为什么这是另一个非常关键的问题

目标管理组织需要立即采取行动

来处理这些风险