工程所服务的对象与可及性在线视频

下面的学习内容是

工程所服务的对象与可及性

前面我们指出

工程一般来说

能够给我们带来好处和利益

那么这些利益和好处

如何分配呢

这就属于社会伦理问题

尤其是属于公平公正的问题

探讨工程中的公平公正问题

可以有宏观的维度

也可以有微观的维度

比如说宏观维度

是城市的交通

是以公交优先

还是以私家车为主

一个项目是摆布在一线城市

还是摆布在西部欠发达地区

那这些都是宏观层次

关系到公平公正的问题

这里头主要是从微观的层面

也就是企业的工程项目

来探讨工程的公正性问题

我们知道工程项目

它是将资金 技术 人力

材料等资源

聚集在特定的时空点

它只能服务于特定的人群

不可能服务于所有的人

那么我们就提出一个问题

究竟哪些人能够

或者是首先能够享受到

工程的恩惠呢

实际上在市场经济中

企业的产品开发和生产

是瞄准目标市场

瞄准目标人群的

这些目标人群

主要是以收入的情况为依据

来进行划分的

以不同的人群的收入情况

企业往往把他们划分为

首要的关注对象

次要的关注对象和辐射人群

那我们不禁要问

这种依收入 购买力等经济特征

对不同的人群做出区别的对待

是否涉嫌歧视呢

这里头我们可以

联系到两种情形

第一种就是关于稀缺的

医疗资源的分配问题

第二种就是数字鸿沟

引起的国内外的普遍关注

这两个问题

都对于我们思考工程的服务

以及可及性的问题

给我们很大的启示

市场经济下

工程受益者他的确定

一般是由市场

这只看不见的手来调控的

通过产品的价格来配置资源

实际上是按照购买能力

来确定谁能够享受到

工程的产品或者是工程的服务

那这样就有

把没有购买力的贫困者

排除在外的可能性

所以这就是属于排除

当然这种排除或者是忽略

和主观意味更为强的歧视

是不同的

但是无论如何这种现象

不符合我们现在所提倡的

共享发展的理念

那下面我们来讲

这个工程服务的可及与普惠

工程产品或者是工程服务

是联系工程与社会

也就是消费者的重要的纽带

工程产品或者是服务的价格

直接的反映着工程主体

也就是企业和工程用户

也就是消费者之间的利益关系

在这里我们注意到

价格不仅仅是一个

重要的经济因素

它还内涵着强烈的

社会的伦理的（意韵）

比如说我们社会

一些廉价的救命药

大面积的断供

就是因为药价太低

企业没有利润

实际上一般的产品

也存在这样的问题

产品的价格过高

会使普通大众难以分享

工程的成果和好处

据媒体报道

为了买苹果手机

有人甚至出卖自己的肾脏

而大城市里的高房价

令年轻人望房兴叹

或者是沦为房奴

所以我们可以说

不断的推进科学进步

努力的降低产品的价格

是社会对于工程的一项期望

也应当是工程师不懈的追求

当然影响工程产品和服务的

可及性和普惠性的

除了价格因素外

还有潜在用户的

知识和技能水平

特别是在

高新技术产品的情况下

比如说打车软件的盛行

造成了一些老年人

打不到出租车

而有一些地区

通过QQ来通知

80岁老人来领补贴

造成了这些人

没法及时的接到通知

所以工程师

为了降低使用工程产品的

知识技能门槛

或者是说提高公众的

科学技术素质

这也是工程师的一项责任

前边我们说的

都是工程服务的不及的问题

就是说有一些人

被排除在工程产品

或者是工程服务之外

实际上也存在着工程产品

或者是工程服务的过的问题

类似于医疗领域里的

过度医疗现象

工程产品或者是

工程服务过的表现

比如说各种建筑设计

以及奢侈品的流行

最近针对当前一些城市存在的

建筑贪大 媚洋 求怪

特色缺失

和文化传承堪忧等现状

中央国务院发布了

关于进一步加强

城市规划建设管理工作的

若干意见

提出了建筑的八字方针

即适用 经济 绿色 美观

这是很有针对性的

前面我们所述的内容

都是企业瞄准目标市场

开展工程服务

把目标人群之外的人

排除在工程恩泽之外

而工程产品的价格

具体扮演了这种门槛的作用

在这之外

工程中还存在着这样一类

涉及公平公正的伦理问题

它们不是工程项目的发起方

主观故意造成的