当前课程知识点:商业数据思维与实战 > 第三章 大数据时代的商业模式 > 3.1 大数据时代的商业模式变革 > 3.1.1 商业模式的概念与要素
同学们好
我是商业数据思维与实战
主讲教师陈建斌
今天我和大家讨论一下
大数据时代的商业模式
这部分内容
我们主要分为五个模块
第一个
是关于商业模式的概念和要素
第二是谈一下
数据思维及其商业价值的实现
第三个
是关于大数据时代的商业模式创新
最后 有两个案例和大家进行分享
首先 我们看一下
商业模式的基本概念及其构成要素
商业模式 现在大家都非常熟悉
它是管理学的一个重要的研究对象
但是实际上
它起源于上个世纪70年代
当时主要是管理信息系统领域学者
把对于企业内部流程的
这种抽象化以后形成的模型
称为了商业模式
主要强调对于企业流程的
抽象化和模型化
主要的目的
是为了建构管理信息系统
此后20年
人们对于商业模式并没有太多关注
到了上个世纪的90年代
随着互联网和信息技术的
这样一些新兴技术的广泛应用
商业模式重新回到了人们的视野
受到了极大的关注和很快的发展
这个时候
实际上在企业创业和技术的
这样一个结合的过程中间
就突破了传统的产品或服务创新的
这么一种线性模式
而主要着眼于什么
着眼于在市场端的设计和模式的
这样一种更新
或者用另外一句话来说
传统的竞争
我们主要是要推出新的产品
或者是新的服务
在产品或者是服务的本身
实现这样一种迭代
而到了上个世纪90年代
以及这个世纪以来
我们可以看到
实际上
虽然有的时候产品或者是服务
还是原来的那个样子
但是它的提供模式发生了变化
所以 打破了传统的这样一个
产品服务的提供的模型
这是商业模式发展的一个新的背景
这个时候我们可以看到
对于商业模式的理解
它主要是要立足于解释
企业是如何创造并获取价值的
这样一种基本的逻辑
从产品的迭代到模式的这种颠覆
好 谈到商业模式
我们看什么叫商业模式
实际上 不同领域的学者
甚至于不同的学派
从不同的视角
对于商业模式就有不同的定义
我们在这儿主要看两个
比如说第一个
关于商业模式
它说主要关注的是一类企业
在市场中与用户 与供应商
和其他的合作伙伴的这样一种关系
尤其是彼此间的这个物流
信息流和资金流的这样一个
流动的关系
这是第一种
第二个关于商业模式的定义
有这样一个解释
商业模式
它是企业与企业之间
企业的部门之间
乃至与顾客之间 与渠道之间
都存在的这样一个交易关系
或者是连结方式
实际上
关于商业模式的定义
远不止这么两种
总结来看
商业模式
我们可以看到它主要是从
构成要素的角度进行这样一个解读
所以
我们可以说商业模式它包含了
一系列的要素及其关系的这么一些
一整套概念性的工具
主要用于查明某个特定的实体
也就是说
比如说我们某一个企业
或者某个组织
它的商业逻辑
描述公司所能为客户提供的价值
以及企业的内部结构
合作伙伴网络和关系资本等
用以实现这一价值
并产生可持续盈利收入的
这样一个要素
简单一点说就是
为客户提供什么价值
怎么样实现这种价值的提供
所以 商业模式反映的
就是有关客户需要什么
如何满足这些需要
并从中盈利的这么一个基本的假设
关于商业模式
除了从构成要素的角度
进行定义以外
还有比较多的观点
比如说这有一个比较典型的模式
学者Amit和Zott
他们把商业模式定义为
针对交易内容 交易结构
和交易治理的这么一个设计
这样一个二维图能够表现出
从交易内容到交易结构和治理
它们的这样一个二维的关系
大家可以看一下
对于我们用传统的方式
提供相似的价值主张
采用传统方式和提供相似价值主张
开展模仿性的活动
我们主要着眼点是改进和效率
如果说我们在产品的内容
或者服务内容方面有所变革
提供一种新的价值主张
或者开展新的活动
就是在效率的基础上我们创新
如果说我们既有新的产品
或者是服务的内容
又有新的一些价值主张
或者是新的一些活动方式新方式
这个就是既有内容的创新
也有结构或者是治理的创新
这就是关于商业模式
从交易内容 交易结构和交易治理
这样一个解读
还有比较经典的关于商业模式
是从价值的提供过程进行的解读
它把商业模式所提供价值的
这样一个过程
划分四4个基本的过程
分别是价值主张 价值创造
价值传递和价值捕获
大家可以看到这是一个链条
我们对于这样一个
对于商业模式的理解
可以用一个案例来看
我们可以看一下
我们比较熟悉的小米
小米的价值主张就很突出
或者是独特
叫为发烧而生
追求专注 极致 口碑 快
所以基于这样一个价值主张
有这么一个
从价值主张价值的创造和传递
到最后价值的捕获的过程
这是基于这样一个商业模式的理解
我们可以对某些经典企业
我们可以做的一些解释或者解读
当然了
对于商业模式的各种各样的定义
或者是各种各样的基于过程的解构
比较多的都是解释性的
但是 可能更多的主要解释说
我们有什么样的要素
或者说这些要素
是存在着什么样的关系
还不是那么很好的能够解读
或者说能够回答说
为什么有很多好的商业模式
不能够复制
基于这样一个问题的解决
我们国内的学者汪寿阳老师
他就提出了一个商业模式的
冰山理论
主要解决就是
为什么商业模式无法复制
研究的结果 当然就是说
他把商业模式的构成要素
分为了两大类
或者说两个部分
第一个部分叫商业模式的显性知识
这个显性知识可能主要代表了一类
就是说我们大家都能够看得到
都能够理解
甚至于都能够做得到的一些要素
包括比如说 比较独特的价值主张
我们可能每个行业都会有的
一些业务系统
和我们能够看到的盈利模式
但是 冰山理论认为
所有的这些我们能看得到的
显性知识
实际上只是商业模式很小的一部分
隐藏在海平面下的
叫商业模式的隐性知识
这些隐性知识是铸就了
某一个商业模式它不可复制的
这样一个基础
而这些 一般来说
我们在企业外部
是没有办法去触摸到
或者说没有办法去理解
也没有办法去复制的
这是关于商业模式的冰山理论
关于这一方面的详细内容
大家也可以去参考饶佳艺等学者
在2017年发表在管理评论上的论文
有详细的论述
基于这样一个商业模式冰山理论
我们可以对比一下熟悉的两个企业
或者是两个内容平台
一个就是我们国内的爱奇艺
一个就是国外的这个叫Netflix
奈飞
显性的 隐性的都有所对比
我们可以看两个
第一个 比如说爱奇艺的价值主张
它价值主张
就是定位于年轻用户
坚持用户体验
而对于奈飞来说
它是为付费用户提供不受打扰的
在线视频服务
这是它们的价值主张
很明显不一样
然后 我们可以看一下
它们的核心竞争优势
也就是说看不到的
或者说能够使得它实现价值的
这么一系列的内在的一些
关键资源和能力
可以简单看一下
比如说
对于爱奇艺来说
它有这么一些依托的这种资源
或者是能力
而对于奈飞来说
它可能就有比较长久的
对于用户的关系和用户的理解
当然
在商业模式这个概念领域的话
有一个比较广泛使用的概念
叫商业模式画布
商业模式画布
是把商业模式的构成要素
按照九要素的这么一个结构
进行了罗列
大家可以看一下
在商业模式画布居于最中间的
就是我们比较熟悉的价值主张
左边是倾向于说内部的
比如说 它的关键业务 核心资源
和重要的合作伙伴
关于在右边的话是下游的关于客户
渠道和客户群体
最下边的话 是两个
一个成本 一个收益
把商业模式解读为九要素
这是用的比较广泛的
商业模式画布的一个概念
利用商业模式画布
我们也可以试着去解读
或者是去理解某一个企业
比如说滴滴出行
它的价值主张
它的关键业务 它的核心资源等等
重要伙伴客户这些
这也适用在业内我们用的比较多的
关于商业模式画布的一个概念
好的
今天
我们主要是针对商业模式的
基本概念和构成要素
和大家进行了一个讨论
大家可以看到关于商业模式
有很多不同的理解
主要有两类
一类就是基于要素和要素关系的
一种观点
另外一种
就是对于商业模式的一个过程的解构
当然 最重要的是大家要熟记
商业模式画布
用九要素的这个观点
进行商业模式解读的这样一个方法
基于这样一个内容的话
大家可以去试着回答或者思考
这么两个问题
第一个就是在数字经济时代
为什么商业模式如此重要
第二个
就是可以用商业模式画布
来分析一下我们熟悉的一些公司
比如说小米或者说其他的
他们的这样一个商业模式的
构成要素
今天的内容就是这么多
谢谢大家
-1.1 数字和数字的产生
--测验1
-1.2 信息、信息技术和信息经济
--测验2
-1.3 数字经济及其特征、发展趋势
--测验3
-1.4 数据伦理
--测验4
-单元测验
-2.1 数据与数据思维
--2.1测验
-2.2 大数据时代的数据思维
--2.2测验
-单元测验
-3.1 大数据时代的商业模式变革
--3.1 测试
-3.2商业数据思维案例分析
-单元测试
-4.1 大数据时代下的统计分析
--4.1 测试
-4.2 数据分析基础
-4.3 统计分析方法专题Ⅰ
--4.3 测试
-单元测试
-5.1 统计分析方法专题Ⅱ
--5.1 测试
-5.2 文本分析
--评论语料
--5.2 测试
-结合从网络中已爬取的商业数据,讨论如何对其中的文本数据进行分析?
-单元测试
-6.1 商业选题
--6.1 测试
-6.2 数据提取
--6.2 测试
-单元测试
-7.1 数据预处理
--7.1 测试
-7.2 数据分析与挖掘
--7.2 测试
-基于对研究数据的预处理结果,讨论如何对其进行进一步的分析与挖掘?
-单元测试
-8.1 数据可视化
--8.1 测试
-8.2 报告撰写
--8.2 测试
-基于对数据不同阶段的处理结果,讨论如何对其进行可视化展示?
-单元测试
-期末考试