当前课程知识点:电子商务概论 > 第3章 如何做好网络营销 > 3.1 网络营销基础知识 > 3.1.1 什么是网络营销
同学你好
这节课我们学习什么是网络营销
说起网络营销
你可能会觉得有点陌生
没关系
我们先来做一个小调查
你在微信 QQ 朋友圈打过广告吗
在网上有没有卖过东西
是否注册自己的微博
给客户发过电子邮件吗
经营过网上店铺吗
有没有借助互联网做过市场调查
如果这些答案都是肯定的
那么你已经或多或少的参与过网络营销活动了
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分
是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网
为基本手段
营造网上经营环境的各种活动
由此理解网络营销的核心思想是营造网上经营
环境
凡是借助互联网进行利用现代信息工具
通过更好的满足客户需求来实现企业市场营销
目标的营销活动
都可称为网络营销
为了更深入的理解网络营销
我们来从以下几个方面进行分析
首先
网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分
网络营销活动建立在传统营销理论基础之上
不可能脱离一般营销环境而独立存在
是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展
其次
一些网络营销从业人员和研究人员将网络营销
仅仅理解为网上销售
事实上网络营销不仅仅限于网上销售
网络营销贯穿于企业经营全过程
涉及市场调查
客户分析
产品开发
销售策略拟制
客户服务与管理等多个方面
最后网络营销属于电子商务的一部分
无论是传统企业还是互联网企业都需要网络
营销
但网络营销本身并不是一个完整的交易过程
只是一种促进商业交易的手段
不能简单地将网络营销与电子商务划等号
现在越来越多的企业使用微信营销代替派发
传单
进行产品或服务的宣传推广
请你思考一下
微信营销与派发传单相比具有哪些优势呢
其实微信营销属于网络营销方式
派发传单属于传统营销方式
网络营销方式相比传统营销方式可以节约成本
更好地与客户沟通
具有多媒体效果
决策的便利性
自主性优化的服务
除此之外
网络营销还能带来未来的竞争优势
据报道
抖音用户的最低年龄已经达到二点五周岁
如果能够抓住他们的心
当十几年后他们成为消费者时
早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的
首选
也就是说抓住了现在的孩子
也就抓住了未来的消费主力
也就能顺利的占领未来的市场
从长远来看
网络营销能带给商家长期的利益
在不知不觉中培养一批忠实客户
既然网络营销具有这么多的优势
是不是企业就不需要开展传统营销了呢
不是这样的
淘宝网是典型的C to C电子商务平台
但也使用户外广告这样的传统营销方式
天猫双11全球狂欢节是阿里巴巴集团每年
11月11日举办的网络节日
2018年是天猫双11全球狂欢节10周年
晚会
于2018年11月10日晚
在浙江卫视
东方卫视
优酷等平台直播
应用了电视媒体这种传统营销方式
可见虽然网络营销具有诸多的优势
但传统营销方式并没有过时
仍然具有应用价值
接下来我们了解一下网络营销有什么用
或者说网络营销能够帮助企业解决什么问题
概括来说
网络营销的职能主要表现为品牌建设
销售促进
网上销售
网站推广
信息发布
顾客关系
顾客服务和网上调研这8个方面
网络营销的各个职能之间并非相互独立的
而是相互联系相互促进的
网络营销的最终效果是各项职能共同作用的
结果
为了直观描述网络营销八项职能之间的关系
可以从其作用和效果方面作出大致区分
网站推广
信息发布
顾客关系
顾客服务
网上调研这5项职能属于基础
而品牌建设
销售促进
网上销售这三项职能则表现为网络营销的效果
本讲我们讲了三个方面
网络营销的概念
优势和主要职能
请课后思考网络营销与传统营销的关系是怎样的
好了
本讲就到这里
再见
-1.1 何谓电子商务?
--什么是电子商务
-1.2 电子商务的五大要素
--结合你熟悉的企业,分析其电子商务活动中的五大要素及“三流”是如何开展的?
-1.3 千变万化的电子商务类型
--按交易主体不同的分类方法,列举你所熟悉的电商网站,说说它们分别属于哪一种电商类型呢?
-1.4 必须了解的电商盈利模式
-1.5 一切都在碎片化
--一切都在碎片化
-1.6 揭开互联网思维的面纱
-1.7 解码电商未来
--解码电商未来
-2.1 解码B2B电子商务
--试着分析第三方B2B电子商务平台与企业B2B电子商务平台的运行模式有哪些异同?
-2.2 就在你身边的B2C
--结合本节视频讲到的B2C主要商业模式的五种分类,分别列举在各类别中,你所熟悉的B2C电子商务网站或平台。
-2.3 你不知道的C2C
--你不知道的C2C
--结合本节课内容,找一找还有哪些平台属于C2C电子商务模式?
-2.4 开启本地生活服务的O2O
-2.5 新电商 新趋势
--结合本节课讲到的三个电商的发展方向,谈谈你对其未来发展的看法或设想。
-3.1 网络营销基础知识
-3.2 网络营销产品与价格策略
-3.3 网络营销渠道与促销策略
--结合某电子商务应用企业的营销目标,分析其网络渠道的特点?
-3.4 常用的网络营销方法
-4.1 认识社交电商
--什么是社交电商
-4.2 社交电商之存在形式
-4.3 社交电商之运营模型
--如果你是一家水果店的老板,试想你如何运用AARRR模型来开展社交电商呢?
-4.4 社交电商之崛起、风险、优势
-5.1 认识电子商务物流
--你身边的电子商务物流服务有哪些?哪一项对你的影响最大呢?
-5.2 电子商务物流模式及选择
-6.1 电子商务网站基础知识
--认识电子商务网站
-6.2 电子商务网站建站流程
-6.3 电子商务网站建设实施
-7.1 认识电子支付
-7.2 互联网金融
-7.3 电子商务安全概述
-7.4 电子商务安全技术保障
-8.1 什么是互联网+
--什么是互联网+
--请列举你认为互联网+比较成功的企业,成功的关键又是什么呢?
-8.2 企业逆袭之路
-8.3 互联网+跨境
--认识跨境电商
-8.4 互联网+零售
--认识新零售
-8.5 互联网+农业
--了解农业新形态