当前课程知识点:女大学生个人提升与职业发展 >  问题管理 >  决策的方法和影响因素 >  2.2.3-问题解决的影响因素

返回《女大学生个人提升与职业发展》慕课在线视频课程列表

2.2.3-问题解决的影响因素在线视频

下一节:2.2.4-心理学的ABC理论

返回《女大学生个人提升与职业发展》慕课在线视频列表

2.2.3-问题解决的影响因素课程教案、知识点、字幕

今天我们和大家

一起来探讨一下

是什么样的因素

在影响我们的问题解决

换句话说

为什么

我们经常想不出

问题解决的方法呢

大家觉得呢

会有很多的因素 对不对

在这里面

我们重点跟大家讲三个点

一个点是我们过去的经验

过去的经验容易带给我们什么呢

大家思考一下

你过去经历的事情

对于你当下问题的解决

是一个什么样的作用

大多数的人

都会能看到它一个很积极的作用

就是我们往往是有赖于

我们过去的经验

认知和预测我们当下的一个问题

如果我们在过去的经验中

总是能够成功的化解一些问题

我们对自己的一个看法

是一个积极的

我们会觉得

自己有驾驭这类问题的

这样的一个能力

但如果我们在过去的经验里

总是感受到的是一个失败

对这类问题的一个不好的应对

那我们会在当下

遇到同样的问题的时候

依然还是会觉得

这个问题很难解决

所以看到没有

过去经验带给我们的影响

可能不仅仅

是因为我们在过去经验中

有特别多的一些经验的总结

很重要的一点是

过去的经验在影响着我们的思维

我们的思维

会经常因为过去的经验

而得到某一种固化或者是强化

这会让我们觉得

在面对同样的问题上的时候

我们并不能够从当下的情境出发

更加客观理性的去分析

当下的困境

而是会从我们过去经验

我们的直觉

和我们之前的感受中

得出来这样的一个结论

这就是事实

我们经常在生活中

遇到这样的一个现象

举个例子

也许你的小时候生活在的是一个

父母特别高控的这样一个环境

所谓高控就是父母对你

有特别严格的明确的要求

而且有非常周密的

严格的计划

你可能做什么事情

都要服从父母的这样一个指令

在这样一个成长环境中

你逐渐的认识到一个点

就是遇到任何问题

只要跟父母产生了争执

最后的结果

都是以你让步妥协为主

因为爸爸妈妈实在是太强大了

所以你可能会有一个感觉

或者是一个基本的认识

就是如果我和爸爸妈妈

在事情上出现了分歧

最终就是我让步

现在你长大了

你已经是一个可以独立作主

很多事情的一个成人

但是在这样的一个情况下

如果遇到了一些重大的分歧

比如说

你想要考研

父母却希望你工作

你希望留在一个大城市工作

父母却希望

你回到父母的身边去工作

面对这样的一个问题

你们产生了分歧

其实以你现在的知识 能力

和你现在的这样一个成熟度

你是有可能去说服父母

作出更有利于

自己的意愿的这样一个选择

但是有可能

当你面对跟父母的

这样的一个分歧的时候

你固有的思维会告诉你

没用的 你还是战胜不了父母

他们就是需要你听他们的

他们就是这么的强大

可能你会在这样的

一个固有思维中

没有经过去争取就败下阵来

你会认为这就是事实

我没有办法改变父母

他们就是这样生活的

他们就是这样对我的

一直以来 20多年都是如此

在这一次上我也只能让步

所以面对这样的一些问题

可能我们之所以没有办法

创造性的解决

我们之间的关系的问题

或者是服从自己意愿选择的问题

是原自我们一种固有的思维模式

认为这就是事实

父母是不会改变的

所以我们也就放弃了

新的解决问题的可能性

第二个影响我们问题解决的因素

可能是原自于

我们很消极的就放弃了解决问题

有些时候这个发生

是在你还没有尝试就放弃

也有些时候它会发生在浅尝辄止

我们在刚才下课的时候

给大家布置的两个游戏

其中

一个比较有难度有挑战的游戏

就是七巧板

T字谜

我们在这样的一个游戏里

让大家体验

如何去拼出一个T字

在拼出T字的过程中

我看到了有一些同学

一直不断的在努力地

靠近拼出的真相

但是还是会有一些同学

在这个过程中

会因为自己多次没有办法拼出来

于是就自暴自弃

或者说就干脆放弃了

所以有些时候

我们之所以问题没有得到解决

除了有我们刚才说的

过去经验

带给我们的这样一种

固有的思维

可能还有一个很重要的因素

就是我们在面临问题解决的时候

不够积极 不够主动

不够有自信

最后一个

影响我们问题解决的因素

可能是跟情绪有关

当你在强烈的情绪下

它会限制我们

认知的这样的一些功能

我们解决问题遇到了一些挫折

或者是说仅仅是问题的出现

就让我们陷入到一些恐慌

畏难或者是难以接受的

惊讶的这样一些情绪中

我们会很大程度上

受到情绪的困扰

使得我们没有足够的认知力量

来去面临这样一个困境

在情绪的渲染下

你会感觉到事情怎么可以这样

为什么会发生

这样强烈的情绪体验

会使得你偏离

问题解决的一些根本的一些议题

它会带着你走向情绪宣泄

或者是因为长久的陷入情绪中

而使得你没有办法

去很好的面对问题这样一个困境

同样

回到我们刚才说的

当你长大了

还面对跟父母有分歧的

这样的一个议题的时候

也许有的同学说

我没有被我过去的经验影响

我在积极的

用我当下的一些策略去解决

但是 我沟通了

我说了 我争辩了

依然没有用 所以我还是屈服了

你看 这就是你消极的

去解决问题的时候

你会发现你只是做了一二三

你就不愿意再尝试四五六了

同样

有的同学的困难

是在于我没有完全的屈服

我在这个去解释

去实施一二三的过程中

简直让我太生气了

父母又这样对我了

或者是简直让我觉得太害怕了

父母又这样对我了

或者是简直让我太沮丧了

父母又是这样拒绝我

在这个过程中

我们就会发现

你的情绪

使得你没有办法

动用你当下的一些资源

去做出更有利于说服父母的

这样的一些选择

你会陷入

那样因为面对父母

而产生的一些愤怒

或者是一些恐惧

或者是一些沮丧的情绪中

影响我们问题解决的元素

可能有很多

我们刚才给大家讲了

最常见的几种

我们的思维 我们的过去经验

我们消极的方式

以及我们的情绪

是如何困扰了我们问题的解决的

大家想不想去突破一下呢

想不想不再受这样的一些思维

或情绪的影响呢

接下来我们就给大家介绍一个

特别有用的理论

当你学会了这个理论

并且在你的生活中

经常使用这个理论的时候

你会发现

你很多的这样一些经验或思维

或情绪的问题

就会一扫而光啦

女大学生个人提升与职业发展课程列表:

沟通管理

-认识沟通

--1.1.1-什么是沟通&沟通的意义

--1.1.2-沟通的类型-1

--1.1.3-沟通的类型-2

--1.1.4-沟通的参与者-1

--1.1.5-沟通的参与者-2

--1.1.6-沟通的参与者-3

-良好沟通的态度与方法

--1.2.1-良好沟通的基本态度-1

--1.2.2-良好沟通的基本态度-2

--1.2.3-良好沟通的方法-1

--1.2.4-良好沟通的方法-2

-沟通的场景及应对

--1.3-沟通的九种场景及其应对

问题管理

-问题解决的态度和步骤

--2.1.1-什么是问题

--2.1.2-问题解决的7个基本态度

--2.1.3-问题解决的步骤之“问题的界定”1

--2.1.4-问题解决的步骤之“问题的界定”2

--2.1.5-问题解决的步骤之“办法收集”

-决策的方法和影响因素

--2.2.1-问题解决的步骤之选择方案

--2.2.2-问题解决的步骤之行动落实

--2.2.3-问题解决的影响因素

--2.2.4-心理学的ABC理论

时压管理

-情绪管理

--3.1.1-什么是情绪

--3.1.2-情绪的功能

--3.1.3-什么是情绪管理和情绪管理的方法

--3.1.4-具体情绪的应对策略

-压力管理

--3.2.1-压力的界定

--3.2.2-压力的反应

--3.2.3-压力值与疾病的发生

--3.2.4-压力的积极面

--3.2.5-压力的应对

-时间与目标管理

--3.3.1-目标管理及原则

--3.3.2-目标管理的方法

--3.3.3-时间管理的方法

2.2.3-问题解决的影响因素笔记与讨论

也许你还感兴趣的课程:

© 柠檬大学-慕课导航 课程版权归原始院校所有,
本网站仅通过互联网进行慕课课程索引,不提供在线课程学习和视频,请同学们点击报名到课程提供网站进行学习。