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补充阅读材料:“国际铁公鸡”的由来

 

2008512日,中国四川发生了里氏8.0级的大地震。地震发生后,社会各界纷纷伸出援助之手,捐款捐物,帮助灾区人民度过难关、重建家园。根据中国红十字会的统计,截至2008515日,捐款捐物总额已达6.24亿元人民币,已经投入使用1.69亿元。其中,公司捐赠占了善款中的相当一部分。许多中国国有企业和民营企业慷慨解囊,赢得一片赞誉,尤其以王老吉、荣成钢铁,日照钢铁等民营企业为代表。而与此形成对比的是,许多跨国公司虽然捐出一定款额,但是在网络上遭到舆论攻诘,在中国的企业形象也经历了一场“大地震”。

514日一个名叫PHP WindBoard的技术论坛中,出现了一个讽刺跨国公司捐款过少的“铁公鸡排行榜”,肯德基、麦当劳、三星电子、森马集团、摩托罗拉与诺基亚赫然在列。519日,“铁公鸡排行榜”突然爆传各大论坛、MSNQQ,据称转帖还有奖。“铁公鸡榜”还通过手机短信海量传播。

几乎与此同时,为了表示愤慨,网民把热情转向了国产品牌,编出了顺口溜:“以后喝王老吉(1亿元),存钱到工商(8726万元),还是用移动(5820万元),买电器到苏宁(5000万元),买保险买平安(3500万元)……”。

跨国公司顿时陷入千夫所指的境地,但网民的愤怒并没有停留在口头上,而是转向了消费者的身体力行上。520日上午,四川南充市五星商业步行街上的一家麦当劳餐厅聚集了上百人,抗议麦当劳不捐款。餐厅的门口,被贴上了超大打印版的“国际超级铁公鸡”。

虽然感到郁闷抑或委屈,跨国公司还是对舆论做出了反应,很多公司追加了捐赠。诺基亚517日从300万元追加到1000万元,宝洁在519日追加了1000万元用于“希望工程赈灾教育基金”,可口可乐从500万元追加到1700万元;肯德基所属的百胜餐饮集团19日也从300万元追加至1580万元,28日又增加了520万元员工捐款。追加之后,这一事件才慢慢平息。

为何实力雄厚,又以企业公民、以勇于承担企业社会责任为自豪的跨国公司在中国会陷入“国际铁公鸡”的“滑铁卢”呢?

 

下一节:企业社会责任的起源

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跨国经营与管理课程列表:

第一章 导论

-1.1课程的研究对象

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-1.1课程的研究对象--作业

-1.2课程的学科性质

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-1.2课程的学科性质--作业

-1.3和相关管理学课程的关系

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-1.3和相关管理学课程的关系--作业

-1.4 课程的研究视角

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-1.4 课程的研究视角--作业

-1.5课程体系与教学安排

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--补充学习视频:对话非洲(42分钟)

-1.6课程教学目标

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--补充学习视频:创新思维方法1

--补充学习视频:创新思维方法2

--补充学习视频:创新思维方法3

-1.6课程教学目标--作业

-1.7 自主学习方法

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-1.7 自主学习方法--作业

-1.8课堂教学方法

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第二章 跨国经营方式选择

-第一节 跨国经营的不同方式

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--非股权投资进入方式

--补充学习视频:利马城商战起风云,中水电让标进秘鲁(31分钟)

--投资型进入方式

-- 补充学习视频:中国企业海外并购掀热潮(3分钟-2017年初)

-第一节 跨国经营的不同方式--作业

-第二节 影响选择跨国经营方式的因素

-- 企业家对跨国经营方式的选择

--补充学习视频 .跨国并购 第6集 必由之路(28分钟)

--企业核心优势与跨国经营方式选择

-- 补充学习视频 .跨国并购 第7集 中国机会

-- 产品生命周期理论

--补充学习视频:中国企业境外并购败多胜少?并购游戏规则全解析-20171117(42分钟)

--内部化理论

-第二节 影响选择跨国经营方式的因素--作业

第三章 跨国政治风险管理

-第一节 跨国政治风险的主要表现

-- 国有化风险

--歧视性干预

--补充学习视频:美国再次向中资并购说“不”

--政策变动和劳工权益风险

--补充学习视频:跨国并购 第1集 国家之门

--民族主义风险

--恐怖主义风险

--战乱威胁和环境保护带来的风险

--对东道国法律的忽视

-第一节 跨国政治风险的主要表现--作业

-第二节 跨国政治风险的管理

--提高跨国政治风险防范意识

--寻求母国驻外机构的帮助和实施慈善福利事业

--本地化战略和多样化股权安排

--法律维权和逐步撤资

-第二节 跨国政治风险的管理--作业

第四章 跨国企业社会责任

-第一节 企业社会责任概述

--企业社会责任的含义

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--企业社会责任的起源

--企业社会责任运动的发展态势

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--企业履行社会责任的意义

-第一节 企业社会责任概述--作业

-第二节 跨国企业履行社会责任的战略选择

--主动承担社会责任

--补充学习视频:中外员工四海一家 中国公司融入世界

--富规划,穷建设

--在与外界互动中推进企业社会责任

--关注不同文化对社会责任的不同要求与形式

第五章 跨文化管理

-第一节 文化与管理

--文化的含义与构成

--补充学习视频. 《大国崛起》 第十二集 大道行思

--文化的特征

--文化的作用

--文化与管理的关系

--补充学习视频. 跨国并购 第3集 两种文化

-第一节 文化与管理--作业

-第二节 各国文化及企业管理模式

--中国文化特征

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--中国企业管理模式

--补充学习视频1. 曾仕强 中国式管理(一)

--补充学习视频2. 曾仕强 中国式管理(二)

--美国文化特征

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--美国企业管理模式

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-第三节 衡量各国文化差异的指标

--世界各国文化的区域分类

-- 权力距离

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--个人主义和集体主义

--不确定性规避

--阳性与阴性

--长期取向与短期取向

-第三节 衡量各国文化差异的指标--作业

-第四节 跨文化管理策略

--注意产品名称的翻译

--产品营销要符合东道国消费者文化习惯

--补充学习视频:开往咏春的地铁

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--针对利益相关者的跨文化管理策略

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--针对员工的跨文化管理策略

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-第四节 跨文化管理策略--作业

第六章 跨国企业文化建设

-第一节 企业文化理论概述

--企业文化的含义与作用

--补充学习视频:管理的终极智慧

--企业文化的构成

--补充学习视频:公司的力量第7集-各领风骚

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-第一节 企业文化理论概述--作业

-第二节 跨国企业的企业文化建设

--企业文化建设的一般方法

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--企业文化建设应避免的误区

--跨国企业文化建设的独特规律

-第二节 跨国企业的企业文化建设--作业

第七章 跨国人力资源管理

-第一节 对管理者的管理

--外派管理人员的国籍策略

--外派管理人员的选拔标准

--外派管理人员的培训

--补充学习视频:唐骏-中国式的国际化管理之路1

--补充学习视频:唐骏-中国式的国际化管理之路2

--外派管理人员的考核

--补充学习视频:跨国并购 第4集 棘手的人事

-第一节 对管理者的管理--作业

-第二节 对员工的管理

--员工的招聘

--补充学习视频:东京迪斯尼员工培训

--补充学习视频:美国西南航空空姐介绍飞行安全

--员工的薪酬

-第二节 对员工的管理--作业

-第三节 劳资关系管理

--工会问题

--工人参与管理

-第三节 劳资关系管理--作业

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