当前课程知识点:跨国经营与管理 > 第四章 跨国企业社会责任 > 第一节 企业社会责任概述 > html
补充阅读材料:“国际铁公鸡”的由来
2008年5月12日,中国四川发生了里氏8.0级的大地震。地震发生后,社会各界纷纷伸出援助之手,捐款捐物,帮助灾区人民度过难关、重建家园。根据中国红十字会的统计,截至2008年5月15日,捐款捐物总额已达6.24亿元人民币,已经投入使用1.69亿元。其中,公司捐赠占了善款中的相当一部分。许多中国国有企业和民营企业慷慨解囊,赢得一片赞誉,尤其以王老吉、荣成钢铁,日照钢铁等民营企业为代表。而与此形成对比的是,许多跨国公司虽然捐出一定款额,但是在网络上遭到舆论攻诘,在中国的企业形象也经历了一场“大地震”。
5月14日一个名叫PHP WindBoard的技术论坛中,出现了一个讽刺跨国公司捐款过少的“铁公鸡排行榜”,肯德基、麦当劳、三星电子、森马集团、摩托罗拉与诺基亚赫然在列。5月19日,“铁公鸡排行榜”突然爆传各大论坛、MSN及QQ,据称转帖还有奖。“铁公鸡榜”还通过手机短信海量传播。
几乎与此同时,为了表示愤慨,网民把热情转向了国产品牌,编出了顺口溜:“以后喝王老吉(1亿元),存钱到工商(8726万元),还是用移动(5820万元),买电器到苏宁(5000万元),买保险买平安(3500万元)……”。
跨国公司顿时陷入千夫所指的境地,但网民的愤怒并没有停留在口头上,而是转向了消费者的身体力行上。5月20日上午,四川南充市五星商业步行街上的一家麦当劳餐厅聚集了上百人,抗议麦当劳不捐款。餐厅的门口,被贴上了超大打印版的“国际超级铁公鸡”。
虽然感到郁闷抑或委屈,跨国公司还是对舆论做出了反应,很多公司追加了捐赠。诺基亚5月17日从300万元追加到1000万元,宝洁在5月19日追加了1000万元用于“希望工程赈灾教育基金”,可口可乐从500万元追加到1700万元;肯德基所属的百胜餐饮集团19日也从300万元追加至1580万元,28日又增加了520万元员工捐款。追加之后,这一事件才慢慢平息。
为何实力雄厚,又以企业公民、以勇于承担企业社会责任为自豪的跨国公司在中国会陷入“国际铁公鸡”的“滑铁卢”呢?
-1.1课程的研究对象
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-1.2课程的学科性质
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-1.3和相关管理学课程的关系
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-1.4 课程的研究视角
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-1.5课程体系与教学安排
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-1.6课程教学目标
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-1.7 自主学习方法
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-1.8课堂教学方法
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-第一节 跨国经营的不同方式
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-第一节 企业社会责任概述
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-第二节 跨国企业履行社会责任的战略选择
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--美国企业管理模式
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-第三节 衡量各国文化差异的指标
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-第四节 跨文化管理策略
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-第四节 跨文化管理策略--作业
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-第二节 跨国企业的企业文化建设
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-第一节 对管理者的管理
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-第二节 对员工的管理
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