3.2.1 The Key Terms & Framework of Sustainable Tourism Product Development在线视频

大家好 在之前的课上

我对旅游目的地的整体过程进行了探讨

在发展规划的背景下形成的目标影响

确定战略方向

就规划方法而言 人们将利用的规划工具的类型

我现在想做的是

讨论关于可持续旅游产品开发

这是一个正常的战略方向

旅游目的地计划的一部分

这是一个非常重要的问题

我会在系列讲座中完整阐述

首先 我要谈谈我们使用的一些关键术语

这样你就能明白了

我指的是产品开发中的一些关键术语

其次 我想谈谈框架

促进旅游产品的可持续发展

我们在旅游产品开发中使用

然后介绍一些参考文献

理解一些关键术语的意义

显然产品是由科特勒定义的

例如 任何东西都可以提供给市场来吸引注意力

获得使用或消费可能满足某种需要

它包括物理对象服务 人员 地点

组织 以及想法或体验

因此 在这种情况下 在目标层

旅游产品就是景点的总和

目的地为游客提供的活动 服务和体验

所以它是生理的 情感的 或感知的特征

使每个旅游产品都具有物质性和情感性的特征

旅游产品是整个旅游目的地产品供应的特定组成部分

比如参观主题景点

这就是我们讨论的一个特定的组成部分

整个目的地产品可能是一个特定的活动 比如主题公园

例如 三天的漂流探险旅行或活动

比如一场大奖赛或者一个节日或者一次健康体验

基本上满足了特定细分市场的需求

因此 旅游产品通常是目的地旅游产品的一部分

旅游产品开发是旅游产品开发的过程

他们提供的具体产品和经验被开发出来

当然 我们也要了解旅游产品是有生命周期的

那不一定永远持续下去

它们经历了进化

它们可以在一段时间内消失

或者以某种方式进行更新，使它们能够继续繁荣昌盛

以及产品在目的地维持其存在的能力

是外部变化的函数

以及目的地所面临的内部环境

让我来谈谈我们使用的可持续旅游产品开发框架

它经历了一系列的阶段

首先是对有形资产或资源的识别

所以 旅游目的地有什么可以提供给游客的呢

那里已经有什么了

那里已经提供了怎样的体验

哪些特定的产品已经推出

在自由独立的基础上以非正式的方式使用

由访客或包装成特定的产品

比如旅行团

无形资产确认的下一个组成部分是人

当然也代表了文化

当地社区是那个目的地的遗产

所以人力是资源分析过程中非常重要的一部分

第三部分是材料方面的资源

在地质特征类型方面

目的地内产生的物料产品类型

特别是支持 例如建设

工艺美术生产 木材生产 家具生产等

资源开发的第四个领域涉及设备的类型

在目的地可用的运输设备

以及废物管理和回收

这是方程中非常重要的一部分

第五是能源

第六是农产品

目的地生产什么农产品

可以连接到价值链或供应链

在一个旅游发展项目中

第七是艺术和工艺

最后是内部和外部资本的可用性

作为外部资源

现在 来看看可持续旅游产品开发的框架

将会有一个可持续发展的屏幕

记住 最终产品必须是可持续的

从环境 社会和经济的角度来看

当然 ，他们需要在这些产品所在的地方经济上可行

实际上是由私营部门提供的

因此 这意味着必须对承载能力进行评估

你需要了解贫困的程度

以及已经实施的扶贫项目

或者需要把它们放在合适的位置

你需要理解

我们如何废物回收和再利用整合到目的地中

你还需要了解如何节能

例如 目的地和他们使用的程度

节能设备 如特定的空调技术等

例如 他们在多大程度上

使用可再生能源 而不是以化石燃料为基础的能源

你还需要了解当地的农业生产情况

本地生产的东西在多大程度上是有机的

从这个意义上说 它是可持续的吗

像艺术这样的东西在当地的生产水平

比如工艺也是很重要的

因为可持续旅游需要当地社区的积极参与

包括当地的艺术和工艺 而不是 例如

从目的地外部导入

当然 在寻求投资时

如果投资是可持续的

它必须以影响为导向

它必须是投资 而不仅仅是财务回报

同时也关注社会环境

以及投资的经济效益

这就是影响力投资 当然是非常大的

以及全球金融机构中增长强劲的行业

在未来的十年里 影响投资可能会

成为全球最大的旅游项目投资资金来源

下一个过滤器是产品开发过程 看看旅游设施

保护和控制 以及解释设施

住宿及餐饮店 运输及公用设施 运输车辆

体育和娱乐设施

会议和会议设施博物馆购物和娱乐

所有这些都是硬件设施

然后是旅游服务

它是产品开发过程中面向人的组件

这是关于保护区管理的

例如 翻译服务 酒店的接待服务

还有餐厅 交通服务等

所有这些加在一起 就形成了这样的体验

访问者可能是基于社会联系

业务接触满足记忆学习和文化欣赏

这基本上提供了一个概述

可持续旅游 产品开发的框架

来总结一下关于框架的讨论

可持续的旅游产品开发

四件事或五件事

一是目的地无形资产的认定

在可持续发展目标下应用可持续发展准则

准备产品的物理属性

结合物理属性 创造旅游服务

并引导游客体验目的地的无形

讨论了术语的含义

旅游产品的可持续发展

但现在我想谈谈这个需求

为可持续的旅游产品开发提供一个框架

我们不能在没有某种理论支持的情况下进行产品开发

这就是我在这里展示的是一种非常实用的方法

通过一个过程来创造旅游体验

它主要包括五个部分

首先是确定目的地的有形资产

当然 这涉及到目的地的自然文化资产

但它也可以包括社区

它可以包括艺术和工艺

它可以将农业方面纳入旅游价值链

我们需要构建到框架中的第二个组件

这些标准的实施是可持续发展目标

尤其来自联合国的目标

包括中国在内的大多数国家都是参与者

这是确保可持续产品开发过程包括

可持续性是贯穿始终的一个关键维度

这与适应有关

为减缓气候变化做出贡献

它与在产品周期中使用可再生能源有关

这与减少材料的浪费和回收有关

它与应用承载能力有关

例如重要的自然和文化遗址

框架的第三个组成部分基本上是准备工作

基础设施中产品的物理属性

以及相关的设施

这是关于保护 控制

比如保护区的解释基础设施

是关于住宿 餐饮的

它包括所有的实体基础设施 包括交通

这是达成有效协议的必要条件

以及高品质的旅游产品体验

框架的第四部分基本上是合并

创造旅游服务的物理属性

所以这是由人类驱动的

这些服务是由人提供的

无论是在酒店还是餐厅

当一个运输服务或在一个受保护的区域

这些都是产品的关键组成部分

当然 这些都能带来游客的体验

希望这是一次很好的经历

当然 你会有回访的机会

当然还有所有能带来的好处

因此 该框架对于理解旅游发展的整个过程是很重要的

可持续的旅游产品开发