3.3 创新的扩散过程在线视频

大家好

我们现在讲解创新的扩散过程

创新的扩散和创新的采用是紧密相关的

扩散是很多人的采用

也就是群体的采用

扩散过程有很多规律

我们必须掌握

这样的话

在推广的实践中 就可以有针对性地

根据不同阶段的特点

我们采用相应的推广的策略和方法

创新的扩散过程

这个知识点怎样学习

主要是把握扩散过程怎么分解

通常经典的推广理论

根据大量的农业推广实践

把扩散过程分解为四个阶段

我们学习的时候

要掌握每一个阶段的主要特点

以及每个阶段 我们做为一名推广人员

应该考虑什么问题

也就是要采用什么样的推广策略

和方法等等

那么这四个阶段的划分

是怎么划分的

刚才说了 根据经典的推广学理论

这四个阶段的名称是这样的

一个是突破阶段

二个是关键阶段

第三个阶段

叫自我维持与推动阶段

第四个阶段叫浪峰减退阶段

那么这四个阶段的学习

大家怎样掌握它的要领

比如说这四个阶段的名称

理解了以后就不用背

而且四个阶段的特点一样

只要理解了以后就很有规律

那要怎样掌握这个规律

我们可以把另外一个知识点

学到的内容和这个知识点结合起来

就容易理解了

另外一个知识点就是关于

创新采用者的分类

创新采用者的分类

我们知道分为五种类型的人

那么我们现在学的四个阶段

对应不同类型的采用者

我们联系起来学习就很好理解了

下面我们就详细讲解这四个阶段的特点

以及我们作为推广工作者

应该怎样根据四个阶段的特点

来做好我们的推广工作

第一个阶段叫突破阶段

顾名思义

突破嘛

零的突破

就是说

我们在一个群体当中

推广一项新生事物

也就是推广创新

原来是根本就没有人

采用咱们给他推广的东西

一旦有人采用了

这就是零的突破

那么大家想一想零的突破

由原来没有人采用

到现在有人采用

也就是这个社区这个群体当中

出现了最早的采用者

根据我们采用者类型的学习

最早采用的人是什么人

是第一种人

第一种人叫创新者或者叫创新先驱者

所以说

我们要了解推广扩散过程的

第一个阶段的特点

只要了解这个阶段的主体是谁

刚才已经知道了

这个阶段零的突破

出现了第一种类型的采用者

所以第一个阶段的特点

就围绕第一种人的出现

以后这个群体当中

会出现什么样的变化

大家可以发挥想象力

当一个群体当中

原来没有人采用新生事物

现在居然有那怕只有一个人采用了

这个群体就不再平静了

对吧

原来大家都一样

现在不一样了

现在有人走在前面了

有人吃螃蟹了

对吧

那怎么办

肯定不同的群体当中可能有不同的反应

比如说在农业推广中

特别是在一些比较封闭的比较保守的

比较落后的地区

一旦看到某个人某几个人采用新生事物

其他人可能觉得这些人不可思议很奇怪

甚至不理解

不理解 接下来

可能有各种各样的负面的行为

最早采用的这些人

他面临各种各样的风险

他不但面临经济的风险

经济风险什么意思

他投资采用新生事物

比如说采用新的品种

种植新的作物 开发新的产业

投资那么大 一旦失败了

他就赔本了

这是面临的经济风险

他种的养的东西卖不出去

这就是市场风险

然后更重要的是 还要面临社会风险

和压力

什么意思 刚才说了

不理解他的人对他进行冷嘲热讽

然后呢

就是说

对他进行打击甚至迫害

这都是社会风险

因此我们作为推广工作者

要了解在这么一个阶段

我们应该怎么办

就是要围绕第一种人的出现

也就是创新者的出现

可能面临各种各样的风险和压力

我们要做工作

让大家了解他

以及鼓励他们进行试验

同时要做好这个社区其他成员的工作

同时要做好这个社区其他成员的工作

给创新的先驱者

营造一种良好的氛围

这样会减轻他们的社会压力

经济风险等等

这就是第一个阶段的特点

以及我们作为推广工作者要注意的问题

第二个阶段叫关键阶段

顾名思义

这个阶段要是做好了

以后我们在这个群体当中

推广这个东西的时候

就比较容易了

反之这个阶段的工作要是没做好

那么以后在这个地方

在这个群体当中

继续推广这个东西 可能困难就会越来越大

那大家想想

什么情况下会出现这个问题

一般来说

当你在一个群体当中

推广一个新生事物的时候

如果说最初采用的人失败了

那周围的人都看到了

这个东西不好

他们几个早期采用的人都失败了吧

大家的信心受到了打击

以后你要在这个群体当中

让别人来采用这个新的东西

那可能难度就大了

所以这个阶段叫关键阶段

关键阶段要进一步理解它的特点

以及做好我们的推广工作

同样要联系这个阶段主体或

主要人物

主要人物是谁

就是第二种类型人的出现

采用者的第二种类型叫早期采用者

早期采用者

我们了解他

他往往在这个群体当中比较平易近人

跟大家联系

沟通比较多

他的思想比较进步

各方面能力比较强

虽然不如第一种人强

但是他在这个群体当中

具有意见领袖的地位

所谓意见领袖

就是这个群体中的少数人

他说话

他办事对这个群体其他人

会产生重要的影响

那么我们在这个群体当中

推广一种新生事物

一旦把这种人抓住或辨别出来了

然后做他们的工作

他们积极地采用了

而且采用效果显示出来了

周围的人跟他接触比较多

就会容易受到影响

仿效他采用这种新生事物

所以以后在这个地方推广起来就比较容易

这就是这个阶段为什么叫关键阶段

以及这个阶段的主要人物是谁

所以我们作为推广工作者

在这个阶段主要工作就是要关注这种群体

也就是早期采用者

怎么关注他呢 早期采用者

既然是这个群体当中的意见领袖

所以在农业推广中

通常把他们作为一项创新推广的

试验示范者

他作为示范者可以带动其他人的采用

所以我们作为推广工作人员在这个阶段

一定要确保及时到位的指导

使他们采用新生事物的时候正确

不至于因为错误的操作

结果导致这项新生事物

这个新技术也好

新的产品好

最后优良的性能不能得到展示

所以我们这个阶段

关键的工作就是要做好试验示范工作

第三个阶段叫自我维持与推动阶段

顾名思义，就是到了这个阶段

人们已经认识到了这个新生事物的价值

因为前面已经有人采用了

试验示范的效果得到了展示

人们眼见为实

所以看到这个东西的好处

得到了很多人的承认

大家认同接受它了

所以采用起来就比较容易了

而且这个阶段的主要人物是谁

也就是第三种人已经出现了

第三种人是一个群体当中

占人口比重相当大的这部分人

叫早期多数

早期多数采用了以后 大家可以想象

意味着群体当中

一半甚至更多的人采用了

那么第四种人就是晚期多数

他就会怎么样

他就会受从众的心理支配

他就不加思索地跟着采用

所以这个时候意味着我们这个群体

采用创新的时候

已经形成了一种自我推动的力量

或者说不推自广的力量

这是一种好的现象

同时我们也要

警惕

为什么

因为第四种人的采用

他不像前面三种人

是经过自己大脑深思熟虑地

考虑了这个东西值不值得采用

而是一种从众的心理 随大流的心理

支配他采用

所以这是这个阶段的特点

那么最后一个阶段叫浪峰减退阶段

顾名思义

这个浪峰什么意思

就是我们这个扩散曲线

扩散曲线波浪形的曲线

到了第四个阶段

该采用的都采用了

这个技术可能也快要衰退了

没什么甜头了

没什么吸引人的地方了

所以就出现了这个波浪形的扩散曲线

浪峰减退的这么一个阶段

这个时候

往往我们要做好采用者的工作

因为这个时候

有一些不该采用的

结果采用了

为什么呢 技术都是有生命周期的

到了最后快要淘汰了

应该有新的技术来替代它

可是有些人特别是落后者

他认识不到这一点

看不到危险所在

结果他还是来采用 他还是来投资

但他们采用以后 这个东西不再吃香了

不再赚钱了

所以他们赔本了

这个阶段 就是它的主要特点

所以我们推广人员也要注意怎么引导他们

以上这四个阶段

是创新扩散过程的阶段理论

也就是告诉我们创新扩散过程

四个阶段有不同的特点

这个东西的学习

给我们农业推广工作有什么样的启示

大家应该思考一下

首先我们知道农业推广工作者

一定要善于发现

并且支持一个群体当中的创新先驱者

从而使他们获得技术支持

减少采用创新的风险和压力

帮助他们取得显著的示范效果

第二点

就是我们要发挥意见领袖

或者早期采用者的作用

确保试验示范成功

一旦取得了比较好的效果

就要及时地让这个群体当中

其他的成员知道

第三点

我们应该体会到

如果推广工作能够成功地启动

自我维持和推动这个过程

那么推广服务

就可以产生比较大的影响

广泛的影响

当然这个时候我们也要注意

就是不要盲目地追求最大的规模

就是不要盲目的追求最大的规模

而应当追求最佳的规模

最后一点给我们的启示

就是说

在浪峰减退阶段

这个阶段

我们要及时地做好新旧创新的交替工作

因为旧的创新旧的技术等等

要淘汰了

这个时候

我们要防止青黄不接

要及时地研发储备

引进新的创新新的技术

不失时机地进行交替

使我们的广大用户

不至于在这个旧的东西已经淘汰的时候

又没有获得新的东西

这个时候特别要注意正确地选择

交替点

使这个技术

不管是旧技术还是新技术

都能够充分发挥它的效益