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教学平台
学堂在线(xuetangx.com)是清华大学于 2013 年 10 月发起建立的精品中文慕课平台,是清华大学面向未来的战略部署。2014 年 3 月,清华控股所属慕华教育公司出资设立北京慕华信息科技有限公司,负责学堂在线的开发和运营。
截至 2017年11月,学堂在线注册用户超过900 万,平台课程1300 门,来自清华大学、北京大学、复旦大学、中国科技大学,以及麻省理工学院、斯坦福大学、加州大学伯克利分校等国内外一流大学,全面覆盖 12大学科门类。
根据美国第三方在线教育机构 Class Central 2016年12月的报告,学堂在线的课程数量和注册用户数位居全球第三。
一、平台简介
学堂在线是清华大学发起的基于互联网技术的新型学习平台,旨在汇聚并共享全球优质教育资源,引领教育教学模式创新,提升教学质量,促进教育公平。
经过两年的发展,学堂在线平台已初步完成平台国际化与中文本地化,开发了不依赖 YouTube 的 HTML5 视频播放器,建立了系统性的测试框架,实现了平台全文搜索功能及计算机程序的自动测评,并部分完成了可视化公式编辑器、手写汉字与公式识别,用户学习行为分析模块。除传统的基于Web的学习外,学堂在线还支持通过手机端,IPAD和智能电视学习。
学堂在线平台一直坚持教育资源的精品化和多元化。2017年,平台的国内课程来自清华大学、北京大学、复旦大学、西安交通大学、中国科技大学、台湾新竹清华大学、台湾新竹交通大学等著名高校;国外课程则来自麻省理工学院、加州大学伯克利分校、斯坦福大学、荷兰代尔夫特理工、澳大利亚昆士兰大学等世界一流大学。所有课程均严格遵循慕课的教学特点和规律进行设计和制作,以保证课程品质和教学效果。
此外,学堂在线积极利用在线教育资源促进混合式教学模式创新。混合式教学旨在通过更有效率、更为弹性的学习方式,充分利用并结合线上与线下学习的不同特点,提升学习效果。迄今,学堂在线为国内超过100个大专院校及机构搭建了小规模私有在线课程(SPOC)平台,使这些机构能借此开展慕课建设并推进基于慕课的混合式教学实践。
二、平台使用常见问题
1.为什么我不能正常访问学堂在线?是不是我的浏览器不行?
为了您顺利地完成课程学习,建议您将浏览器升级到最新版本。学堂在线支持的浏览器包括IE 9.0及以上版本、Firefox 21及以上版本、Chrome 24及以上版本、Safari 6.0及以上版本等。
2.为什么我播放课程视频时没有图像只有声音?我使用的是Chrome浏览器。
请在浏览器的 设置 - 显示高级设置 中,将 使用硬件加速模式(如果可用) 一项取消勾选,并重新启动浏览器,即可正常观看。
3.为什么我的课程视频一直处于缓冲状态?
如果您遇到该情况,请将您所在的区域、网络类型(例如北京联通10M宽带)、IP地址、联系方式(QQ或手机)通过邮件反馈给我们(发送至[email protected]),我们会请视频技术客服人员跟你联系,帮您解决问题。
4.如何下载课程视频?
学堂在线PC端不支持视频下载,您可以使用学堂在线的客户端App,缓存视频并进行学习。
5.证书如何获取呢?
(1)进入“我的主页” ;
(2)选择已结课,点击课程标题下的申请/领取证书入口;
(3)完善个人信息,选择需要的证书类型,提交订单;
(4)电子证书可立即生成,纸质证书需完善物流信息,支付制作费用(认证用户免费领取);
(5)之后,可进入“我的主页-我的证书”下载电子证书,跟踪纸质证书制作、邮寄进度;
6.为什么我收不到短信验证码?
(1)请检查您的手机是否因为欠费等原因被停机 。
(2)请检查手机短信收件箱是否已满 。
(3)一些防骚扰应用可能会将验证码短信误判断为骚扰短信而进行拦截,请您检查应用的拦截记录如您确认以上三点没问题,请您联系我们,人工帮您排查问题 。
7.为什么我收不到账号激活邮件?
(1)激活邮件被误加入垃圾邮件(如何恢复邮件至收件箱,完成激活操作?请见下一个问题) 。
(2)Gmail, Outlook等邮箱服务器在国外,邮件可能被拦截或有延迟,建议您更换国内邮箱注册
8.如何将垃圾邮件恢复至收件箱,完成激活操作?
(1)在垃圾箱中找到激活邮件,点击选中该邮件,再点击“这不是垃圾邮件”,邮件即可被恢复至收件箱
(2)您可以将我们的账号加入通讯录中,避免邮件再次被加入垃圾箱中。
三、关于课程学习常见问题
1.学堂在线的课程多久更新一次?
多数课程每周更新一次。
2.如果我在“学堂在线”修完一门课,会获得证书吗?
在“学堂在线”修完课程并通过考核之后,可以得到证书。
3.我注册的时候没有填写邮寄地址,会影响证书的邮寄吗?
目前学堂在线平台发放的是电子版的证书,不涉及到邮寄地址问题。在今后发放纸质证书时,我们会事先与您确认邮寄地址。
4.为什么我无法提交课后作业?
每次课后作业有截止时间,在左侧章节列表中显示。超过截止时间,课后作业将无法提交。
5.如果我提交课后作业后发现答案有误,该如何更改?
每道题目都有提交次数的限制,具体情况根据老师对题目的设置有所不同。在提交次数超过限制次数之后,就不能再更改了。
6.如果我的某门课程成绩不合格,会受到什么影响吗?
目前学堂在线上的各门课程成绩之间没有影响,某门课程成绩不合格不会影响到其他课程的学习。在学习过程中,您也可以随时退出课程,不需要担心有负面影响。
7.我没有学习过这门课程的(上),我想直接学习这门课程的(下),这样可以吗?
您可以直接学习这门课程的(下)。
8.我是在课程中期加入的,我还可以通过这门课程吗?
平时作业的提交有截止时间,过了截止时间将无法提交,相应的成绩就没有了。平时作业成绩只占最后总成绩的一部分,课程能否通过取决于最后总成绩。
9.我没有跟上学习进度,可以参加补考吗?
目前的课程没有补考安排。一些课程明年还会重开,可以届时参加新一期的课程,按进度完成作业与考试。
10.我想学习这门课,但是发现这门课已经结课了,我还可以提交作业参加考试并获得证书吗?
对于已经结课的课程,您仍然可以观看视频进行学习,只是无法参加各考核环节,无法获得证书。或者您也可以在下一期该课程重新开课时按进度完成作业与考试,获得证书。
四、关于认证证书常见问题
1.我为什么要申请课程认证?
课程认证严格实行实名制,证明是你本人通过课程,可信度高;
课程认证是由顶尖大学官方认证,授课教师亲笔签名,认可度高;
课程认证的用户通过考核可免费领取纸质证书,全国包邮;
持有认证证书可优先申请成为学堂在线课程助教和社区管理员;
2.申请认证需要付款吗?
学堂在线致力于向广大用户提供世界顶尖大学精品内容,但是课程认证需要有专属客服核实、比对确保学习者身份真实性,所以需支付一定的认证服务费。
3.什么是认证证书?
认证证书是学堂在线与合作机构联合认证的,带授课教师签字的实名制学习证书,与普通结课证书相比含金量更高。
4.如何可获得认证证书?
选择“加课并申请认证”的形式加入新课程,学习之前进行身份记录,提交计分作业、考试结果时,按照要求完成身份验证,最终成绩达标且身份认证通过的学习者,可领取认证证书。支付认证服务的用户,若成绩合格,学堂会赠送纸质证书,并免费邮寄,无需再次支付证书费用。
5.我已经付款申请认证证书,遇到特殊情况不能继续上课,可以退款吗?
可以。在“开课之前、开课一周之内、付款一周之内”均可无条件退款。网站上退款方式为进入我的主页,在我的课程中,点击右上角的管理,找到已申请认证的课程,点击退出课程同时系统会生成退款请求,客服在7天之内退款。
6.为什么系统显示我“支付失败”?
(1)可更换IE浏览器尝试;
(2)支付宝平台偶尔会出现请求过多导致的暂时不可用,可稍后尝试;
(3)支付账户余额不足,有效期已过,或存在不良交易记录;
如果你的情况属于上面的任何一种,请在问题解决后重新申请支付。在支付失败的情况下,我们不会对你的账户进行扣款。更多问题请发送邮件至[email protected]咨询。
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-任务一 开发第一个Android应用程序
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-任务三 浏览Google首页、打开一幅图片、启动给指定号码打电话、发短信页面
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