企业产品、技术和服务创新在线视频

同学们好

今天我们继续来学习企业创新之

产品创新

我们将学习产品创新的概念

产品创新要点和产品创新的分类

首先 我们来看一个案例

大家看这图片这是什么呀

对呀

就是我们非常熟悉的便利贴 对吗

但大家知道

便利贴是怎么发明出来的吗

便利贴

其实是一个歪打正着的创新

这是怎么回事

原来当时3M公司

正准备研发一种强力胶水

结果

却发明了这种粘合度很低的

胶水出来

那这个时候该怎么办

本来这是一个创意失败对吧

但3M公司的工程师

没有简单的给这个胶水判死刑

而是脑洞大开

为这种低粘合胶寻找到了新的用途

经过不断的改进

终于出现了我们广泛使用的便利贴

也就成为了我们新一代的创新网红

爆款产品

通过这个案例我们可以看到

创新产品可能并不来自原定计划

无心插柳也是我们创新的来源之一

对于不达目标的不合格品

也不要轻易的宣布失败

随便放弃

那我看看能不能改变观念

把不合格产品

看作解决其它问题方案

把不合格品寻找到它的用途和需要

是我们产品创新的正确思路

那首先

我们来看一下什么是产品

传统上我们只把有形产品

物料等称作产品

例如饮料 方便面

这些快消产品

还有我们的手机 电脑 冰箱等

这些耐用产品

那后来随着服务行业发展

人们开始把服务行业产品

比如说保险 金融 通信等等

把他们提供的服务和项目

也通过产品

比如说大家在上课

其实接受的就是教育

它也是一种服务产品

那产品概念得到进一步延伸

是指企业提供一种

能够满足客户需要

解决客户需求的产品

那一般

我们认为产品创新有两个要点

首先 是能满足客户需要

或者解决客户问题

比如说满足老的需要

解决老的问题

或者满足新的需要

解决新的问题

还有就是与以往产品在形态

材料 技术等原理方面有不同

出现了新颖性

产品创新分类

我们主要三类分类

一个是元器件创新

一个是架构创新

最后一个是复杂产品系统创新

我们分别来看一下

元器件创新是指

首先我们来看元器件创新

元器件是指产品分解

直到某级上不可再分的基本元件

那元器件创新就包括

改变元器件的材料

设计规格和工作原理等

比如说 原来电子管变成晶体管

原来普通螺母

变成了不会回转的螺母等

第二个产品创新是架构创新

那什么是架构

架构是系统中组件及其互联的方式

架构创新就是改变架构中

组件或组件的连接

比如说

我们之前的内燃机汽车

现在变成了电动汽车

由原来集成电路

变成了超大规模的集成电路

最后一个是复杂产品创新

复杂产品是指

研发投入大 技术含量高

单件或小批量定制生产的

大型产品 系统或基础设施

那复杂产品创新

从元器件到连接方式到工作原理等

升级改变都属于复杂产品创新

比如说

我们之前的普通列车

变成现在我们的高铁

比如涡轮喷气发动机

变成了涡轮风扇发动机等

都属于复杂产品创新

那总结一下

我们今天主要讲产品创新的概念

产品创新要点

以及产品创新的分类

课后给大家留一个作业

请从新老产品和新老需要两个维度

画出产品需要组合矩阵图

今天讲解就到这里

谢谢大家