企业商业模式创新在线视频

同学们好

今天我们继续来学习企业创新

商业模式创新

今天我们主要学习四方面内容

首先 什么是商业模式

商业模式要点有什么

商业模式创新是什么

以及商业模式创新的分类

首先 来看一个案例

大家想象一下这样一个场景

在会议室里面

然后

这个时候需要给每一个参会人员

准备会议资料

那你会怎么办

非常好

大家想到的是用复印机

把复印资料给大家复印好对吗

但是 在20世纪50年代中期的时候

美国市场上有两种成熟的复印技术

分别是光影湿法和热干法

这两种技术都会存在以下的特点

第一 复印质量很差

第二 容易弄脏

第三 复印效率低

大家看一下PPT上图片

满手的油墨是吧

还有一个就是无法持久保存

过一段时间上面油墨就没有了

后来

切斯特·卡尔森

发明了静电复印术

这个技术出来以后就特别的好

首先 复印质量好了

不会再出现了

满手满纸都是油墨现象

第二 复印速度特别快

每天能复印上千张

但是 虽然静电复印术特别的好

但它有一个很致命的弱点

就是用这个技术进行复印的时候

它的成本是非常高的

使用这么一台复印机的生产成本

要高达2000美元

大家想象一下

在上世纪来自美国而言

也是一笔很大的支出

据说 每台这样的复印机

生产成本高达2000美元

这在当时美国可是一笔大钱

因此 在技术创新和产品创新方面

有革命进步的静电复印社

和静电复印机

虽然复印出来的产品质量优异

但是静电复印机根本卖不动

因为太贵了

那这时候该怎么办

那我们来看一下

当时市场上两种复印技术

商业模式是什么样的

首先 复印机厂商

把他的复印机卖给了用户

那用户支付货款

这次交易完成

那为了把新的产品推向市场

施乐公司就创新了商业模式

施乐公司不再出售复印机了

而是出租复印机

它把复印机出租给了用户

那这个时候

用户只要付月租金

给施乐公司就行了

从而节省了他大量的购置成本

对比两个商业模式可以看到

上面的商业模式属于买卖业务

而后面的商业模式属于租赁业务

正是通过这种方式

施乐公司使得它复印机

迅速占领了复印市场

通过刚才案例可以看到

价格高用户难以接受

是创新产品初入市场时

经常会遇到难题

此难题如果解决不好的话

那创新产品很有可能会夭折

从而使得该产品没有办法进入市场

如果在技术生产规模方面受限

无法在短期内降低产品成本

使得市场接受价格

那这个时候

我们可以通过改变商业模式

对新产品的商业模式进行创新

从而使得我们新产品走向市场

实现商业利润

所以 产品创新之后

可能需要对商业模式进行创新

才能使创新成功

否则新产品一样会失败的

所以 商业模式创新简单来说

就是用新的方法来做生意

那什么是商业模式

商业模式最早可以追溯到

亚当·斯密在他《国富论》里面

提到的

亚当·斯密曾经说过

说人天生具有交换倾向

人类是基于交换的商业活动

古已有之

因此 商业模式现象历史悠久

不同时代不同地区人们

对不同的货物产品

创造了不同的交易方式

形成了不同的商业模式

那究竟什么是商业模式

不同学者从不同角度对商业模式

进行定义

比如说我们可以看到

Linder认为商业模式组织架构

比如说Linder认为商业模式是

组织创造价值的核心逻辑

那还有人认为说

商业模式是有关商业活动

参与者之间的价值交换等等

同样中国学者也提出了自己的观点

比如说荆林波提到说

商业模式是企业在某一领域的

市场定位

和赢得目标的战略组合等等

那综合而看

商业模式描述了企业如何创造价值

传递价值和获取价值的基本原理

包括一组元素和它们之间的关系

并可以表示公司获利的逻辑

商业模式

总体来说

我们分为三类

一个是企业与其利益相关者的

交易结构

第二是企业的业务活动系统

及其治理结构

第三个描述价值主张

创造和价值获取等活动连接的架构

那我们知道什么商业模式以后

商业模式概念有几个要点

首先 它要实现客户价值

也就意味着商业模式最根本的要求

就是要为客户创造价值

第二 商业价值包括交易结构

为了创造价值

需要重新搭建与客户的交易架构

商业模式概念的第三个要点

是要交易治理

也就意味着

使各参与方的利益分配方式

和行为规范规则等得以健全

什么是商业模式创新

随着互联网 移动通讯

云计算 大数据和物联网技术发展

商业活动样式做法和以前相比

发生了翻天覆地的变化

从而出现了商业模式的创新

那通过对客户价值主张

交易结构和交易治理等方面

创造出不同于以往的新做法

新方法 新形态

促进客户价值更好实现

就是我们商业模式的创新

商业模式创新

我们基本上分为两类

一个是客户价值主张与定位创新

第二是交易结构创新

那我们首先来看一下

客户价值主张和定位创新

商业模式创新的核心在于

为企业选择一个合适的位置就定位

那一般定位的话

我们需要回答有三个问题

第一个企业业务是什么

第二个目标客户是谁

第三个应该向我们目标客户

提供什么价值的产品或者服务

当你回答了三个问题的时候

你就知道了你企业的定位

那企业价值主张和定位创新

包括产品的设计 定义创新

和公司业务定位的创新等

比如说我们来看个案例

苹果的iPhone

由原来的我们的一个通信工具

重新定义为科技产品和美学的融合

从而出现了苹果手机在市场上的

霸主地位

同样

阿里巴由原来的传统电子商务企业

变成了数据服务商 连接商

从而使得公司的业务定位

发生了转变

第二个是交易结构创新

商业模式本质是利益相关者的

交易结构

那交易结构创新

就是改变传统交易中的角色

比如说 我们非常熟悉滴滴出行

那之前的时候

是有了闲置的私家车

还有闲置司机

通过互联网平台的话

就出现了网约车

从而解决了出行问题

那这个时候可以看一下

这个时候我们的通过交易结构创新

改变了传统交易中的角色

由原来的闲置司机 闲置的车

变成了我们的解决出行方案

同样 airbnb

那我们知道经常会有闲置住宅出来

通过网络平台的时候

这时候解决了房屋短租的问题

解决旅游目的地房屋资源紧张问题

从而实现了传统中的交易角色转变

那对今天内容进行一个总结

我们今天主要讲了什么是商业模式

商业模式的要点 三个

分别是客户价值

交易结构和交易治理

接下来我们讲了商业模式创新

还有创新的分类

包括我们客户价值主张

与定位创新和交易结构创新

课后给大家留一个习题

大家可以选择一个你熟悉的

消费服务场景

用心观察 体会和分析

寻找痛点 没有满足到的需求

从价值交易结构

客户体验等方面

尝试进行商业模式创新

好 我们今天讲解就到这里

谢谢大家