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week02_study2-2课程教案、知识点、字幕

学习的过程中会遇到很多困难 也会怀疑自己当初的选择是否正确

不管怎么样 你都克服了这些并坐到市场营销主管的位置

市场营销专业的学生会有很多想做的事情

市场营销也发挥着至关重要的作用

记得美国在2009年到2010年爆发了次贷危机

我所在的建筑公司也经历了困难时期 当时很多人被公司解雇

与之相反的是 市场营销部的职员人数却在上增

公司凭借市场营销的力量得以生存 公司只有生存下来才能看到希望

那时我觉得公司是有希望的 我的选择是正确的

觉得很欣慰

作为市场营销部的主管总会遇到一些好与不好的

对于这点 你是怎么看的呢

酒店的市场营销部要负责管理酒店所提供的商品 服务

以及品牌声誉

要负责的范围很广

客房销售 餐厅销售 SPA会员销售都是我们工作的一部分

如果有新的SPA护理产品问世 我们也要负责宣传

和教授这次一样 如果有外部人员想了解酒店相关情况 与我取得联系即可

推广酒店品牌 介绍酒店产品也是我工作的一部分

不过我介绍的这些内容都是老式传统的市场营销的工作内容

如今 大部分都是线上订房 网络营销在逐步扩大

网络营销的变化速度很快

若技术发展的速度超过我熟悉新鲜事物的速度 会偶尔让我觉得自己力不从心

即使这样 我和其他团队成员需要不断学习市场营销的要素和技巧

投入时间研究近期的变化趋势 这个过程虽然很辛苦 但是意义重大

很多大学生想进市场营销部工作

那么在面试市场营销部的时候 有哪些是需要特别注意的呢

以前面试过很多实习生 最近没有了

但我们在面试团队成员的时候 通常会进行几项测试

我们经常通过新闻报道来宣传酒店 所以要求具备基本的写作能力

会通过测试判断大家的韩语或英语写作能力

市场营销是一个快速变化并不断吸收新鲜事物的领域

我们所属的酒店业是一个非常保守的行业

因此面试的时候 我们要判断他是否符合柏悦酒店的要求 是不是能遵循品牌标准

还观察一些细节 比如他的着装

酒店颜色和我现在身穿的衣服颜色一致 是黑色的 以后要穿的制服颜色也会是黑色

所以会注意观察他们面试时的着装

还会看他体力好不好 正常工作时间是从上午9点到下午6点

但经常会有电视剧的摄制组来酒店拍摄

这里作为拍摄场景还是很不错的 所以偶尔需要和摄制组一起通宵达旦地工作

因此我会问他们平时运不运动 还会考察他们对酒店真正了解多少

所有面试官都会提问 问题包括 面试之前有做功课吗

准备得怎么样 记者来酒店进行采访时经常会问些意想不到的问题

所以我也会经常问一些意想不到的问题来测试他们随机应变的能力

感觉要想进来还挺难的 可以了解一下淘汰率一般是几对几吗

事实上在我并不清楚具体的报名人数

因为我拿到的是经过人事部筛选的简历

招聘信息发布后很多人跃跃欲试

女生报名的比较多 人们普遍认为女生比男生更适合这份工作

很多女大学生毕业后会来报名

那招聘信息是由釜山柏悦酒店发布还是集团总部发布呢

会分开进行吗

由釜山柏悦酒店发布招聘信息

那可以理解为第一轮审查由人事部负责 过审的人进入到第二轮审查

最后是第三轮审查也就是最终的面试环节 对吗

算是吧 但最近有一些调整

最近我正好有机会便和人事部主管聊到了这个问题 人事部先筛选简历 那在这个过程中

说不定会错过一些人才 而真正要与其共事的人其实是我

所以内部有些观点认为先由人事部进行审查是不太合理的

现在正在对是否将录取权限交给相关部门进行内部讨论

据我所知有试行的打算

可能会在下次招聘的时候 让各个部门都积极参与整个招聘过程

人事部只负责把控全局

一般大学招聘教职工的时候

会进行定量评估 符合基本要求才会通知系里

系里审查过后会交由本部确认其申请资格

最后需要通过校长面试才会被最终录取

按照这样的流程则需要进行大量的定量评估

可以理解为是让部门来决定要想要面试的人

之前有提到需要具备写作能力 说到具有一定的韩语和英语的写作能力尤为重要

这里不乏一些外国旅客 所以可以用英语进行简单交流这点很重要吧

会如何考察这点呢

应该都知道 简历上要标明英语水平测试

凯悦集团本部设在芝加哥 酒店所有的电子邮件及相关文件全是英文的

虽然不会要求他们阅读和口语能像母语一样好

但我们部门的要求是阅读并理解文件

同时可以按照自己理解重新表达出来 事实上 对于在餐厅工作的员工而言

虽不会要求他们掌握太多运营管理的技巧 和酒店内部的其他员工相比

市场运营部的职员算是阅读能力最好并能快速理解文件内容的了

之前提到面试时会考察他们作为一名市场营销部职员所要求的外在部分

能为大家详细说明吗

当初在我应聘这家酒店的时候 面试我的是当时釜山柏悦酒店的销售部经理

现任首尔柏悦酒店的理事长兼销售部经理

他当时问了我一个问题 你今天为什么穿黑色衣服来面试

为什么穿黑色衣服来面试 这就是问题

因为我曾就职于仁川君悦酒店 所以了解柏悦酒店这个品牌

知道柏悦酒店的经理必须穿黑色衣服

所以才穿着黑色衣服去面试的 我答道 因为柏悦酒店的要求就是黑色

当时理事长很满意我的回答

因此我想告诉那些正在准备就业的年轻人

面试前先充分了解面试单位 这不仅是来自媒体的建议

更是我个人经验所得 到目前为止还没遇到准备充分的面试者

他们中的大部分人都只是略知一二 通过官网了解个大概就来参加面试了

准备得越充分越好 如果你有目标并且想在那立足积累个人工作经验

那么我建议你努力学习 认真准备 参加一场好面试

 

Environmental Design for Everyone课程列表：

[Week 1] 城市与环境：路

-1. [Welcome]

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-2. [Study1] 全州之路：韩屋村和青年商业街

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-3. [Study2] 大邱之路：Jin胡同（近代胡同）

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-4. [Study3] 首尔之路：首尔路7017

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-5. [Study4] 釜山之路：The Bay 101 外部空间

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-6. [QUIZ] 随堂测试

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-7. [Discussion] 随堂讨论

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[Week 2] 环境设计的审美要素与原理 : Park Hyatt Busan

-1. [Welcome]

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-2. [Study1] Park Hyatt Busan

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-3. [Study2] Park Hyatt Busan 市场营销部 主任 Seo Eunjeong

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--week02_study2-3

-4. [QUIZ] 随堂测试

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-5. [Discussion] 随堂讨论

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[Week 3] 环境设计的审美要素与原理 : Hilton Busan & Ananti Cove 外部空间

-1. [Welcome]

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-2. [Study] 环境设计的审美要素与原理 : Hilton Busan & Ananti Cove 外部空间

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--week03_study6

-3. [QUIZ] 随堂测试

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-4. [Discussion] 随堂讨论

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[Week 4] 环境设计的审美要素与原理 : Hilton & Ananti Cove 内部空间

-1. [Welcome]

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-2. [Study1] 环境设计的审美要素与原理 : Hilton & Ananti Cove 内部空间

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-3. [Study2] Hilton Busan 市场营销部 组长 Lee Solip

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-4. [QUIZ] 随堂测试

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-5. [Discussion] 随堂讨论

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[Week 5] 再生与脉络主义 : KISWIRE

-1. [Welcome]

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-2. [Study] KISWIRE

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-3. [QUIZ] 随堂测试

--week05_QUIZ

-4. [Discussion] 随堂讨论

--week05_discussion

[Week 6] 再生与脉络主义 : bcho architects 所长 Cho Byoungsoo

-1. [Welcome]

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-2. [Study] bcho architects 所长 Cho Byoungsoo

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-3. [QUIZ] 随堂测试

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-4. [Discussion] 随堂讨论

--week06_discussion

[Week 7] 再生与脉络主义 ：Blind Whale

-1. [Welcome]

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-2. [Study] Blind Whale

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-3. [QUIZ] 随堂测试

--week07_QUIZ

-4. [Discussion] 随堂讨论

--week07_discussion

[Week 8] 再生与脉络主义: Lee Sangmuk, STAY FOLIO 代表

-1. [Welcome]

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-2. [Study] Stayfolio 代表 Lee Sangmuk

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-3. [QUIZ] 随堂测试

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-4. [Discussion] 随堂讨论

--week08_discussion

期中考试

-期中考试

--期中考试

[Week 9] 产品环境设计 ：Hilton(希尔顿酒店)客房

-1. [Welcome]

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-2. [Study1] Hilton(希尔顿酒店)客房

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-3. [Study2] Hanssem理事 Kim Hongwang

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-4. [QUIZ] 随堂测试

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-5. [Discussion] 随堂讨论

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[Week 10] 空间与生活文化 : PDM Partners I

-1. [Welcome]

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-2. [Study] PDM Partners I

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-3. [QUIZ] 随堂测试

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-4. [Discussion] 随堂讨论

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[Week 11] 空间与生活文化 : PDM Partners II

-1. [Welcome]

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-2. [Study] PDM Partners 的代表 Go Seongho

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--week11_study5

-3. [QUIZ] 随堂测试

--week11_QUIZ

-4. [Discussion] 随堂讨论

--week11_discussion

[Week 12] 空间故事 ：PLAY KPOP

-1. [Welcome]

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-2. [Study1] PLAY KPOP

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-3. [Study2] PLAY KPOP 馆长 Kim Yungwan

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-4. [Study3] d’strict 代表 Lee Seongho

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--week12_study3-4

--week12_study3-5

-5. [QUIZ] 随堂测试

--week12_QUIZ

[Week 13] 产品环境设计 ：Goyang Hyundai Motor Studio

-1. [Welcome]

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-2. [Study1] Goyang Hyundai Motor Studio

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--week13_study1-6

-3. [Study2] Sigongtech副社长 Kim Seokgon

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--week13_study2-3

-4. [QUIZ] 随堂测试

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-5. [Discussion] 随堂讨论

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期末考试

-期末考试

--期末考试

week02_study2-2笔记与讨论

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