建站起步——网站需求分析在线视频

同学你好

今天我们来学习电子商务网站建设的第一步

网站需求分析

那么需求分析并不是凭空来的

它需要围绕一个中心点进行

是什么

也就是我们的网站目标

当我们萌生建立电子商务网站想法的时候

其实是很模糊的

我们需要把它细化

我们到底让电子商务网站来为我们做什么

那么这个目标也有一个核心

我们需要围绕企业的战略

因为企业在不同时期

它的目的是不一样的

我们要围绕企业战略

来发挥电子商务网站的作用

具体的目标有哪些呢

我们来看

那么对于这些目标大家是不是很熟悉

其实它就是和我们电子商务网站的作用

相对应的

那么我们在选取的时候

可以从中选择一个或者多个

来作为我们电子商务网站的目标

接下来我们就要进入需求分析了

需求分析又分为两个方面

第一个方面市场需求分析

市场需求分析是去研究目前的市场

是否需要建立这样一个电子商务网站

所谓知己知彼

百战不殆

我们的市场需求分析也是从这两个角度出发

第一个角度

企业自身分析

包含哪些内容呢

第一是产品服务分析

我自己的产品和服务是否适合放到网上

第二

客户分析

我的客户是否习惯于网上购买

第三

物流配送条件分析

我所处的地区是否有便利的物流配送条件

第四

技术及资金分析

我自身是否有技术以及相应的资金

支撑我建立电子商务网站

那么另一个角度就是竞争对手的角度了

其实我们对竞争对手分析

也就是去分析现有的电子商务网站

它是怎么样的

分析哪些呢

首先是运营模式和产品服务

竞争对手的运营模式和产品服务

意味着我们是否在后续也要仿照或者进行区别

那么还有什么

市场占有率

如果目前已经是寡头垄断了

我们是不是还有进去的必要呢

最后我们还要考虑一个也就是壁垒效应

虽然我们都希望进入一个蓝海市场

但是我们看到在我们电商领域

其实曾经出现过很多百花齐放的场面

比如说团购网站出生的时候

比如共享单车出生的时候

如果我们想进去分一杯羹

就需要考虑现有的产业是否对外来者

具有壁垒效应

进行完市场需求分析

也就是对于我本身的电子商务网站

在市场进行一个明确的定位

下一步我们要进行运行需求分析

也就是从网站运营方面

技术的角度来讲

包括哪些呢

首先信息需求

我的网站上放上什么信息

会有什么信息进行流转

涉及到哪些数据

第二处理需求

对于这些信息或者说网站涉及到一些环节

它需要做哪些处理

第三

安全性需求

我们当然希望电子商务网站越安全越好

但是往往安全性是有代价的

可能意味着用户打开的速度更慢

所以我们要找一个平衡点

第四

可靠性需求

也就是说我们希望电子商务网站

7×24小时服务

但是难免它会有宕机的时候

我们为了保证它的可靠性

必然要付出成本

成本和可靠性之间也需要寻找一个平衡点

最后完整性需求

在进行需求分析的时候

我们往往发现由于被调查者他不是专业的人员

所以他可能没有表达完整

那么在这里我们进行需求分析

就需要完整地规划

我们的电子商务网站到底要处理哪些内容

接下来我们来讲一下需求分析的方法

有这样一些方法

看看大家熟悉吗

第一

跟班作业

也就是跟随现有的工作人员去工作

去观察他处理的内容

第二

开调查会

可以把相关部门聚集在一起

去发现一些衔接问题是哪里出了错

第三

专门询问

我们可以对一些专家或者是高层进行访谈

第四

调查问卷

这是普查的一种方法了

第五

查阅资料

其实对于企业来说

往往有自己的规章制度

那么我们就需要对这些规章制度

和实际调查的情况

来进行对比

去看看是否执行了

也可以为我们后续的管理可行性分析

提供一定的依据

那么在这里还要给大家着重介绍

一种需求分析的方法

叫结构化分析方法

它是什么呢

是面向数据流来进行需求分析的方法

简单地说我们把我们所遇到的问题都用图形

展示出来

那么在这里我们看能够展现出

它涉及到了哪些数据

要进行什么处理

存储在哪里

这样一张图就展示了我们的信息需求

以及处理需求

我们回顾一下今天所讲的内容

我们主要讲了在进行需求分析的时候

要围绕网站目标展开

那么进行需求分析分为市场需求分析

为了明确我的网站在市场中的定位

以及运行需求分析

我的网站在后续运营中需要处理这些问题

最后我们又讲解了需求分析方法

着重给大家介绍了一下结构化分析法

同学们也在其他课程中学习了其它的调查方法

那么可以思考一下

还有什么其它方法适用于网站需求分析吗

今天就讲到这里

同学再见