当前课程知识点:交互设计 > 第6章、交互产品的信息架构 > 6.4 信息架构详解 > 信息架构详解
前面我们介绍了信息架构的意义
以及信息架构所解决的问题
在正式构建信息架构之前
我们还应该知道
信息架构的构建形式有哪些
这小节我们将带领大家学习两类信息架构
自顶向下的信息架构
和自底向上的信息架构
接下来是如何将信息架构
展示出来的信息架构可视化
杰西·詹姆斯·加勒特在《用户体验要素》一书中
给出了信息架构的分类体系
自顶向下或自底向上的信息架构形式
我们先来分析自顶向下的信息架构形式
这种形式也叫从战略层出发
或者从产品目标出发去考虑内容分项
最先从最广泛的
可能满足决策目标的内容与功能开始进行分类
然后再按逻辑细分出次级分类
这样的主要分类和次级分类
就构成了一个个空槽
将想要的内容和功能按顺序一一填入即可
以微信为例
微信在开发时的产品定位
为一款即时通讯的手机app
因此其产品目标是要完成手机场景中的即时通讯
主要分类的一级架构分为最近会话
通讯录
发现和我
然后再进行次级分类
如发现下再分朋友圈
扫一扫
摇一摇等
最后将相应的功能
如朋友圈的feeds
发朋友圈
朋友圈消息等
填入到相应的朋友圈分类中
用户在浏览网页的时候
经常会产生下面这些问题
我在哪里
这是什么站
我怎么找我想要的资料
我可以注册登录吗
这个网站如何引导我浏览
这个网站想让我看的重点是什么
发生了什么最新的新闻
我可以发言吗
我怎么跟其他人互动
网站的主体详细内容在哪里
用户浏览网站
就是为了找出这类问题的答案
我们拿Apple的主页举个例子
Apple的主页解决了许多自顶向下的问题
在自顶向下的信息架构中
分类用于将整个网站的页面和应用程序分组
标签系统的代表网站的内容
导航系统和搜索系统
可以被用来在网站中移动
实际上Apple的主页尝试预测用户的主要信息需求
例如我怎样找到我想要的产品
或者Apple到底是一个怎样的公司
网站的信息架构是很努力的
把最常见的问题确认出来
然后设计这个网站来满足这些需求
我们将此称为自顶向下的信息架构
而自底向上的这种分类方法是根据
内容和功能需求的分析而来的
先把已有的所有内容
放在最低层级分类中
然后再将他们分别归属到较高一级的类别
这种分类方法其实就是在做归类
比如在具体的项目过程中就会
运用卡片分类法去梳理信息架构
首先将所有的功能点用一张张卡片写下来
然后让目标用户参与到信息分类中
并反馈相关分类标准
作为我们产品设计师去梳理信息架构的参考
卡片分类是一项帮助我们研究
用户如何理解和组织信息
从而帮助我们规划和设计互联网产品
或者软件产品信息架构的方法
因为该方法廉价
简单易操作而且非常受欢迎
卡片分类的具体做法是将信息
相关的概念
条目
内容
小分类等
写在一张张卡片上
要求人们根据相似性将卡片放入不同的堆中
描述一下他们制定的分组
自底向上的信息架构
其内容本身就可以有内嵌的信息架构
例如图中所示的是耐克产品的页面
显示的是一款篮球鞋的详细信息
详情页本身本身就有清晰强健的结构
顶端用标题
接着是款式展示
然后是尺码选择与产品细节
以及推荐你可能还喜欢的款式等等
模块化出现
用户看起来很清晰
产品信息本身的分块
也可以支持搜索和浏览
例如用户可能会想以这样的名称在网站搜索
然后将该款式的信息取出
这些块都是以合乎逻辑的方式顺序排列的
毕竟开始选购一双运动鞋
你会想知道它是什么样子
它的尺码合适我吗
以及退换货的政策等
而信息的定义和摆放位置可以帮助你
在阅读前就辨认出该内容是一款鞋子的详细信息
然后一旦你知道它是什么
就会更加了解该内容是怎么回事
以及如何使用
它如何围绕它移动
如何从该内容移动到其他内容上
所以如果你看仔细点儿的话
甚至可以发现信息架构就内嵌在内容里
事实上通过支持搜索和浏览
内容中固有的结构
会使得用户问题的答案浮出水面
这就是自底向上的信息架构
内容结构排列顺序和标签系统
有助于你回答这类问题
自底向上的信息架构不是从上面支配
而是从系统的内容中提出建议
并且是系统内容中所固有的
它如此重要的原因
是用户可能会跳过系统自顶向下的信息架构
他们会使用网站的搜索工具
点击广告以及通过社交网络
阅读网站内容时点击链接
从而发现他们置身于你的网站中
进入你的网站后
他们就会想跳到网站中的其它相关内容
而不去了解如何使用自顶向下的结构
优良的信息架构被设计为预测用户的这种使用
但是也有一些不同的自底向上的信息架构
比如IOS的图片这个app
这个app很特别
除了信息架构和内容外没有其他东西
事实上由于内容只是指向这些图片的缩略图
因此信息架构就是控制显示的东西
它为内容提供的情景
让我们知道当我们在这里时可以做什么
从很多方面来说
照片应用的用户界面就只是信息架构
其自底向上的结构主要是通过元数据
和嵌入到它所包含的内容中的
情景链接及照片来定义的
他是以一种只要人们熟悉了组织照片的方式
一切就会很有意义的方式呈现的
当然我们所介绍的这两种形式的信息架构
其实是用户不可见的
但是信息架构设计师
需要在站点地图中
将他们的工作可视化
所以说真正的信息架构通常是
一种不可见的逻辑概念
而我们所看到的是信息架构图
而这个转化过程中
信息架构的可视化极其重要
如图所示就是我们常用的一种展示方式
信息架构图
为什么可视化信息架构这么重要
正如我们在前面交互设计原理中所讲到的
这个领域相当抽象
不可见
但是设计师必须向一些重要人士解释信息架构
包括同事
经理
雇主
客户和其他重要的人
因此能够帮助他们想象什么是信息架构
对你而言是有利的
信息架构的具体可以分为组织系统
导航系统
搜索系统
标签系统进行设计
具体的设计方法在下一节中将进行详细的分析
设计师在进行架构设计时
根据产品目标和用户目标选择信息组织形式
但是针对不同界面形式的具体的设计方法和原则
我们将在下一节中进行详细讲解
-1.1 什么是交互设计
--什么是交互设计
-1.2 为何需要交互设计
--为何需要交互设计
-1.3 交互设计发展史
--交互设计发展史
-1.4 交互设计与其他学科的交叉关系
-单元测试--作业
-2.1 案例引入
--2.1 案例引入
-2.2 交互系统的组成要素
-2.3 交互设计的目标
--交互设计的目标
-2.4 交互设计的流程
--交互设计的流程
-2.5 交互设计过程模型
--交互设计过程模型
-单元测试--作业
-3.1 用户研究方法
--用户研究方法
-3.2 用户需求研究
--用户需求研究
-3.3 用户行为与交互方式
-3.4 用户认知分析
--用户认知分析
-3.5 使用情景的分析
--使用情景的分析
-3.6 用户模型与场景
--用户模型与场景
-单元测试--作业
-4.1 什么是用户体验
--什么是用户体验
-4.2 用户体验要素
--用户体验要素
-4.3 用户体验的策略
--用户体验的策略
-单元测试--作业
-5.1 方法概述
--方法概述
-5.2 以用户为中心的设计方法
-5.3 以目标为导向的设计方法
-5.4 其他设计方法
--其他设计方法
-单元测试--作业
-6.1 信息架构简介
--信息架构简介
-6.2 信息架构的意义
--信息架构的意义
-6.3 信息架构要解决的问题
-6.4 信息架构详解
--信息架构详解
-6.5 信息架构的方法与原则
-单元测试--作业
-7.1 界面设计概述
--界面设计概述
-7.2 界面设计风格
--界面设计风格
-7.3 界面的色彩设计
--界面的色彩设计
-7.4 界面布局设计
--界面布局设计
-7.5 界面设计规范与原则
-7.6 界面设计常见组件
--界面设计常见组件
-7.7 常见界面设计
--常见界面设计
-7.8 界面设计的趋势
--界面设计的趋势
-单元测试--作业
-8.1 原型设计概述
--原型设计概述
-8.2 低保真与高保真原型
-8.3 服务体验原型
--服务体验原型
-8.4 原型制作与可用性测试
-8.5 启发式评估
--启发式评估
-单元测试--作业
-9.1 前期调研
--前期调研
-9.2 用户研究
--用户研究
-9.3 “救在身边”app设计
-2018中国高校计算机大赛移动应用创新赛全国三等奖获奖作品