1.5市场调查的原则与程序在线视频

大家好

我是网络与新媒体调查分析课程的

主讲老师闫琰

接下来

我们要讲解的内容是

市场调查的基本原则与程序

同学们在进行市场调查的时候

一定要遵守以下原则

第一 实事求是原则

要求在进行市场调查时要尊重事实

防止主观性和片面性

全面系统的原则

要求同学们考虑环境因素的影响

不能单纯的就事论事

要把握事物发生发展及变化的本质

抓住关键因素 做出正确的结论

市场调查不能一蹴而就

需要反复实践

不断反馈才能总结出以往的

经验教训

科学有效地开展工作

进而得出可靠的结论

最后

企业要根据自己的实力

坚持勤俭节约

争取以较小的投入

取得较好的调查效果

接下来

我们学习市场调查的基本程序

首先 我们看预备阶段

预备阶段的第一个问题

也是最核心的问题

就是要明确调查目的

第二 提出问题

每一次调查的目的不尽相同

需要反复推敲

我为什么要进行市场调查

想要了解什么问题

调查的边界有多大

调查结果有何用处

初步调查对调查的目的 主题

范围和价值问题心中没底儿的

在正式调查之前进行初步调查

是很有必要的

确定收集资料的来源和方法

也就是要明确市场调查

要采集哪些资料 采用什么方法

通过什么渠道向谁收

在什么时间 什么地点收集等

确定市场调查的边界

范围大小直接影响市场调查的

工作量和工作效率

在进行市场调查的时候

一定要确定市场调查的边界的大小

第二是正式调查阶段

调查项目的选择与安排

取决于调查目的

调查项目的选择

是为必要的资料而设置的

调查项目要确切

并且要注意各项目之间的内在联系

调查方案的选择

包括调查地点 调查对象

调查方法的具体的设定

还包括调查样本数

和抽样方法的确定

调查人员组织是指

参加市场调查的各类人员组织机构

由于调查目的等不同

调查对象复杂多变

调查项目繁多

以及调查人员的能力水平参差不齐

必要的调查人员培训是需要的

经费方面当然要编制预算

最后 编制调查计划

包括调查进度和日程安排表

调查活动分阶段 分步骤实施的

时间要求等

最后是提出报告阶段

需要整理资料

包括资料编校

资料分类和资料分析工作

编写调查报告

是市场调查的必要过程与必然结果

除了调查过程外

应该提出相应的整改意见

建议和对策等内容

调查结果的追踪和反馈也非常重要

追踪反馈

是要根据实践检验调查报告

反映的问题

检验建议是否可行 实用 效果如何

要不断总结经验教训

不断提高市场调查的工作能力

和认识水平

好 本节课讲到这里 谢谢大家