6.5日常运营报告在线视频

接下来

我们来看一下新媒体数据分析报告

主要分为日常运营报告

专项研究报告和行业分析报告

三部分

首先

我们来学习一下日常运营报告

新媒体数据分析报告按照报告频率

可以分为日常报告和不定期报告

按照研究的范围

又可以分为外部报告和内部报告

将报告频率及研究范围

进行矩阵组合

可以得到数据分析报告的总体分类

需要特别指出的是

由于对同行的内部运营数据

通常无法直接获取

因此 行业分析报告

主要是针对于行业的整体分析

以及同行的日常数据监测

日常运营报告指的是

新媒体部门每天 每周 每月

每季度等都需要涉及到汇报

包括网站流量日报

和微信公众号粉丝周报

今日头条的阅读量的周报

网站转化率月报等等

日常运营报告的重点是

表头设计和流程固化

首先是表头设计

由于日常运营报告是一种常规汇报

表头设计好

一个阶段内不需要频繁变动

便于汇报查阅者的一个对比与分析

其次是流程固化

日常运营报告一般需要

微信运营组 活动策划组

品牌推广组等小组

将当天的数据提供给数据负责人

因此

保持固定的一个数据获取的方式

和团队内部交付方式

有助于提升日常报告的制作效率

专项研究报告指的是

针对于某个特定问题进行的

数据分析与汇报

如上周活动效果报告

本月微博销售额走低数据分析报告

粉丝增长来源分析报告

流量异常分析报告等

专项研究报告的重点是

深入挖掘和解决方案

首先是深入挖掘 定期专项报告

不能局限于日常运营报告

仅提供表面的数字分析报告

而是需要将待解决的问题

进行层层挖掘

力争找到问题的根源

其次是解决方案

专项研究报告不能出现

只分析问题不负责解决的情况

任何问题在分析后

都必须尝试提供解决方案

并且明确给出下一步建议

问题的解决思路等等

行业分析报告指的是

行业整体的一个新媒体情况汇报

分析行业整体的一个新媒体情况

有助于掌握整体趋势

做到知己知彼

行业分析报告的重点是

整体情况和同行分析

首先是整体情况

行业分析报告需要借助百度指数

微信指数等大数据

研究行业的整体规律

其次是行业分析

由于同行内部数据

通常不容易直接获取

因此 新媒体数据分析者

主要对于同行的外部数据

进行统计和分析

包括微博粉丝数

微信公众号的阅读数

网站权重

店铺的一个销售统计等等

日常运营报告是一种常态化的报告

其呈现的是

新媒体部门的整体运营状态

以及各新媒体平台的一个

日常运营的情况

日常运营报告通常会

由数据分析者整理

并发送给相关同事

由于在一段时间内

日常运营报告的格式 数据源

都是固定的

因此

日常运营报告

不需要每天设计和制作

一方面

尽量在前期设计固定的表头

然后每天数据整理并填充到

对应的表头之下

另一方面

明确固定的一个数据源负责人

如网站数据由网站运营组

进行数据汇总

微信公众号数据由公众号运营组

进行数据汇总等等

随后

将汇总的数据源发送至

数据分析负责人处

便于更快地制作日常运营报告

常见的日常运营报告分为三类表单

分别是过程表 效果表和汇报表

过程表呈现的是新媒体团队

日常工作的过程

通常包括事项完成的时间

任务完成的数量

过程链接的一个汇总等等

如某公司的网站运营过程表

就包括文章的发布数

友情链接交换数

外链发布数和优化图片数等等

效果表呈现的是新媒体团队的

一个运营效果

由于新媒体运营结果通常

不受人控制

因此

可以更加客观的展示新媒体整体的

运营效果

如某公司的微信公众号

公众平台的效果表

就包括粉丝增加数 取消关注数

文章的阅读数 文章转化率等等

过程表和效果表

主要应用于新媒体部门

内部分析与交流

但是对于其他部门

销售部 品牌部等等

及公司总经理的汇报

需要注意减少过于专业化的

一些词汇

且无需展示全部的数据

直接提炼出与之相关的数据即可

力求精简高效

如某公司的一个新媒体部门

发送给总经理的新媒体部门报告

就直接凝炼出核心数据

包括微信公众号粉丝情况

微博粉丝总数 网络订单的数量

网络订单金额

待发货的订单数量等等

好 我们这部分内容到这结束