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Video课程教案、知识点、字幕

今天我讲的是维护关系中的非指责性建议

当代学生有一个特点

那就是你越是要我这么干

我就偏不这么干

家长把这个解释为

逆反心理

家长喜欢把关系破裂的锅

扣到

孩子的头上

实际上他们没有想过一个问题

他们原本的说话方式

本身就是不尊重人的

比如

你这个废物

你一天就只知道打游戏

你说

我养你 有什么用?

也许我们真的知道

打游戏是不对的

可是一旦我们

停下打游戏 按照他们所说的去学习了

是不是就说明原本我们的做法

让我们

让我们显得像个废物呢?

所以

我们并不是逆反

而是我们拒绝这种

包含侮辱性的

指责性建议

所以当代人一定要学会

非暴力沟通

下面我教大家一种

非暴力沟通

比如我们劝孩子不要打游戏 可以这样

你整天在打游戏 妈妈很自责

因为妈妈不知道该怎么带你出去玩

为了保护眼睛

你看你是休息下再玩

还是?

玩一会儿 再陪妈妈去散步去

讲道理之所以讨人厌 并不是有讲道理 本身错了

很多人讲出来的道理都隐含一个

潜意识的攻击 那就是

你说的全部都是错的

你做的

全部都是坏事

就按照我说的做

那才是正确的

但是很多人不明白这一点

说他们总是说

不需讲道理

想到底是伤人的

错了 那我们不讲道理的话

对每件事都要

顾左右而言他吗?

请学会使用

非建议式讲道理法

比如

木兰是有一个我的读者

有一天她毛遂自荐

大师 你的文章我可以帮你

转发到

当当网上

结果呢?

他就

帮我在当当网上注册了账号

定时搬运

还为了

当当网

人气最高的专栏

但是呢 有一天

当当网有个主管告诉我 他说大师

怎么你在我们平台不更新了呢?

我立刻就发现

一定是木兰偷懒

没有再更新了

但是呢

木兰帮我更新

我每次都发着她工资 工资虽然不太多

但是人家也是出于义务帮助你的

这个时候 他由于偷懒 没有更新

那我应该

如何提醒她呢?

如果是指责性建议 我就会这么说

木兰 你不是答应我把文章放到当当网上的?

如果你现在不发的话 你是不是显得有点

言而无信的

假如我这么说 就是一种

指责性建议 包含了一种批评

你木兰没有把我的文章转发到当当网

你就是个

言而无信的小人

这样的话就会寒了别人的心 别人真的一开始是

义务帮助你的

那我们该怎么使用?

非指和性建议法

木兰

可能我最近忙于写热点

没有更好的提醒你

把文章发到当当上

现在

当当的主管来催啦

毕竟

人家

扶持着流量嘛

你看我们还是发一发

如果

可以的话

你帮我

每天晚上发一发 要是你来不及的话 你提前和我说

我自己去发了也是可以的

三个要点

第一点就是

在心理学中

我们一定要学会一个技巧

叫做 蹲半步

什么是蹲半步呢?

就是我们在

建议别人

批评别人的时候

我们自己先认领一部分责任

这么做的目的就是

等下来 我们再说 别人的时候就不会显得

高人一等

你有一部分责任 我有一部分责任

这样的话

看起来

平等

第二

我们学会

非指责性建议

我们指责性建议 一向都是这么表达的

你之前所做的事情是错的

你只有按照

我的做法来做才是对的

我们改一改

我们改成这样

你之前的做法

也有你的道理

但是呢 如果你按照我的做法去做

那会更好

也就是说 你之前做的不算错

你之后按照我做的

那才是对的

之前 之后他的做法都没有错

那么 我们这个建议看起来就不是那么

包含批评

第三 也是很重要的一点

心理学中

我们发现一种现象

当我们给别人提请求的时候

我们可以强调调一点就是

别人有拒绝你的权利

别人接受你请求的概率会大大的提高

美国西伊利诺州大学的

研究人员发现

一但我们使用的这样说话技巧

别人接受我们请求的概率会从17%

提高到百分之47%

所谓情商高就是

心里装着别人

心里装着别人

不是无限消耗两个人的

情感纽带

每次出现关系的矛盾

就去用关系的亲密度去

衡量 测量

然后

要永远从对方口中获得一些

我永远让着你 我永远关怀你的承诺

这是错的 其实在燃尽两个人的激情

在消耗两个人的关怀

在消耗两个人的关怀

亦舒说过

一个成熟的人

往往发现可以责怪的人会

越来越少

因为人人都有他的难处

高情商的人在聊天中是不会把你

比下去的 他总是喜欢

蹲半步

他每次在聊天的时候 在批评的时候 在建议的时候

他永远都要做到一点

永远永远

不会让你的自尊塌陷

请大家记住我的一句话

那些总是喜欢侮辱你的人

无论她嘴上说的

多漂亮 他是在为你好

其实

都不是真正的为你好

真正的为你好

永远在你内心当中

发挥出你独特的那一面

这叫做 非指责性建议

本次内容的

非指责性建议就分享到这里

今天的内容到此结束 谢谢大家

学会沟通,好好“说话”课程列表:

第一章:建立关系

-1.1WWRO模型

--Video

-1.2节约沟通时间的”tend”模型

--Video

-1.3减砝码的话术

--Video

-1.4照顾对方情绪

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-1.5留白法

--Video

-第一章测试--作业

第二章:维护关系

-2.1非指责性建议

--Video

-2.2聊天要提供情绪价值

--Video

-2.3电视机式沟通

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-2.4反向激将法

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-2.5放弃最后通牒

--Video

-2.6把“是非题”改为“选择题”

--Video

-第二章测试--作业

第三章:升级关系

-3.1故事法(上)

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-3.2故事法(下)

--Video

-3.3男女沟通思维差异

--Video

-3.4如何避免尬聊

--Video

-3.5如何正确安慰别人

--Video

-第三章测试--作业

第四章:远离不良关系

-4.1类比拒绝法

--Video

-4.2条件拒绝法与身份拒绝法

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-4.3明确拒绝和幽默拒绝法

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-4.4把“你需要”改为“我担心”

--Video

-4.5苏格拉底产婆术

--Video

-4.6如何正确指出别人的错误

--Video

-4.7如何向领导陈诉意见

--Video

-4.8询问标准

--Video

-第四章测试--作业

Video笔记与讨论

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