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通信资费基础课程教案、知识点、字幕

同学们好下面这部分内容是通信资费基础

在这部分内容当中

我们将给大家介绍在研究讨论通信资费问题时

涉及到的一些基本概念和基础知识

通信资费是

通信企业在向消费者提供通信服务产品时

计收总费用的一个计费依据或者说收费标准

简单的理解通信资费就是

相当于通信服务产品的价格

但是不同于一般的实物产品定价

通信业务的定价相对来说比较复杂

它可能会涉及到相应的收费项目

收费单价和相关的这种计费依据

或者说计费单元

以实践当中不同的业务

由于它的成本结构

和消费者消费行为消费习惯的差异

相应的这种收费项目

收费单价和计费依据也不同

现实当中比如说我们常使用的这种通话业务

它计费依据就是以通话时长

或者是通话的次数来计费

比如说像短信业务

就以通信的这种条数来计费

像这个数据业务通常我们会以这种

下载和上传的这种总流量来收费

像如果涉及到数据的内容业务

以这个内容的数量

比如说你下载一首歌下载一部电影

以内容的下载的数量内容下载数量来收费

像这种固定宽带业务

又以带宽以这种带宽

你接入的实际上传输速率来收费

实际上是以这种质量

通信的这种质量来收费

通信企业提供的所有业务资费总和

就构成通信资费体系

在通讯资费体系当中

可以按照不同的标准将相关的资费进行分类

比如说可以按照专业结构进行分类

这样的话可以分为比如说基础业务资费

增值业务资费

或者说话音业务资费和非话业务资费

或者叫数据流量业务资费

如果按照用户需求的差异进行分类

或者说叫基于业务需求结构分类的话

通信资费又可以分为

批发业务资费和零售业务资费

像零售业务资费

就针对最终消费者提供服务时的收费

批发业务资费

涉及到像其它的这种通信企业

提供服务时候涉及的资费

比如说像转售资费,网间互联互通结算费用

结算资费或者说网间接入的这种资费

按照消费的这种时段

可以划分为高峰时段资费和非高峰时段资费

就是按照需求的这种数量、需求的数量

比如说通常通信业务在白天大家都工作的时候

会处于繁忙阶段

这个时候可能是属于这种高峰时段资费

到了夜间网络比较空闲

这个时候可能会收取这种非高峰时段资费

按照用户的类别的不同

又可以分为个人资费家庭资费和集团客户资费

或者是按照这个用户使用量的多少

分为高端客户业务资费和低端客户业务资费

此外通信业务资费还可以按照

相关的这种市场结构来分类

比如说垄断业务资费和竞争性业务资费

通信资费模式指的是

通信业务制定价格的方式方法

按照通信收费的这种模式的不同

通信资费又有多种分类

比如说单业务资费和捆绑业务资费

单业务资费就是针对单一业务制定的这种价格

捆绑业务常常会针对一个业务数

比如说里头含多种业务制定一个价格

比如说现实当中我们常用到的话音业务

数据业务和短信业务绑在一起

制定一个单一价格

这种情形就叫捆绑业务资费

除此之外还有比如说像标准业务资费、选择资费

标准业务资费通常是在

企业比如说给一系列资费套餐

但是相对的来说针对每一个业务

它还需要给出一个单价

单一的定价、一个标准的基准定价

这种情形下就称之为标准业务资费

像选择资费常常就是针对一项业务

可能给出多个多个选择

比如说像一系列的套餐

像我们现在的移动电话业务

从58元一直到58 68 78一直上去的

这种套餐类的这种资费就称之为选择资费

比如说还有发方付费和收方付费

这也是按照通信资费收费模式来分的

发方付费就指的是叫calling party pay

它是指的在使用通信服务的时候

发起方支付费用这种就叫发方付费

收方付费显然就是接收方

收到信息的这一方来付费

在现实当中这个是有应用的

发方付费一般的情形下

消费者使用的

我们通常使用的通信业务

都是采取这种发方付费的这种方式

像收方付费的方式

比如说像一些企业的客服电话或者营销电话

比如说400号800号

这种业务它的资费就是收方付费形式

此外比如说还有单向收费双向收费之分

单向收费指的是

指向或者发方或者收放一方收费的这种方式

双向收费不论你是发送信息

还是接收信息都要收费

传统的大家知道我们传统的移动电话业务

曾经实行过这种双向收费

就是说你不论拨打电话还是接收电话

都要支付相关的这种费用

都要支付相关费用

这种是双向收费

但是现在都双改单

所有的移动通信移动电话服务

都是采取单向收费了

早就开始实施单向收费了

但是如果大家要考量到数据业务的话

当前这种数据业务

你使用数据业务的时候

实际上不论你上传数据还是下载数据

实际上都会计算到你的数据使用的总量当中

都是要收费

实际上数据业务是一个双向收费

只不过现在不特别的去强调这一点而已

除此之外

比如说还有像按照收费模式

收取资费的收费模式不同

有预付费和后付费

预付费就是在使用业务之前给账户先充值

这个是大家现在

比如说使用移动业务常见的一种付费模式

后付费在传统的移动电话

过去传统电信企业收费

像移动电话收费常常采用这种后付费模式

一般的是在月初收一个月租费

收一个固定费用或者是月租费

一个月结束之后

根据你实际通话的次数和时长

再收取相应的使用费

这种情形下就称之为后付费

除此之外

还有比如说像前向收费、后向收费

前向收费和后向收费这种收费模式

更多的呈现在这种当前的这种互联网企业

或者说平台企业上

所谓前向收费主要是指的

像平台上的最终消费者

比如说像我们一般的用户叫ending user

向最终消费者收取的费用就称之为前向收费

而后向收费主要是基于这个平台

像在这个平台上

向最终消费者提供服务的那些企业来收费

这种情形下就叫后向收费

比如说在这个平台上投放广告的企业

向他收取的广告费

还有一些企业的比如说竞价排名费

注册费等等之类

这个都属于一种后向收费模式

下面我们再来看一下通信资费结构

谈到通信资费结构

我们关注的是针对一项通信业务

它的收费项目和相关的收费水平问题

通信资费结构理论

是通信资费理论当中的一个重要组成部分

这里我们重点给大家介绍

两种最基本的通信资费结构

这就是线性资费和非线性资费

所谓线性资费指的是

收费额或者是总价格与收费单元

这里收费单元指的是用户的这种业务量

用户使用的业务量

或者是使用的这种期限

使用期限之间成严格的正比例关系

或者说就收费总额和收费单元之间

成直接的这种一条直线线性的这种关系的时候

这种收费模式就称之为线性资费

在线性资费当中

又分线性从量资费和定额资费两种

线性从量资费指的是

针对单位业务量制定一个资费

收费总额随着用户使用量增加

收费总额用这个单价乘以它的使用量

得到收费总额

实践当中这种收费模式非常普遍

比如说像我们一般的这种短信业务

每条短信一毛钱

你使十条短信一块钱

这种就是线性从量资费

比如说像一般的这种通话业务的这种标准资费

比如说通常在套餐外的一个电话通话资费

比如说每分钟一毛九分钱的这种通话费

这种就是线性从量资费

你打一分钟交一毛九

打十分钟你就一块九

这样的最基本的这种最简单的线性从量资费

线性从量资费的另外一种模式是定额资费

定额资费是不按照

这个业务的这种使用量来定价收费的

他是按照用户的这种使用周期

按照用户的使用通信服务的这种周期来收费

比如说像包月制收费

每个月收取一个固定的费用

你使用的时间越多

时间越多跨过的周期越多

你就需要交的费用越多

也就是说它的收费总额

或者说总价格和收费周期成正比

如果从这个业务使用量来讲

实际上

随着使用量的这种增加

单位业务量的资费是下降的

因为在一个月内

比如说收取一个包月费是e的话

在这个月内你使的业务量越多

你的单位资费水平是下降的

如果从业务使用量的角度来说

这个就不是线性资费

但是以收费周期或收费单元来算

它是属于一种线性资费线性资费

线性资费在实践当中有诸多应用

线性资费有它的优点

简单直观便于计算

但是从资费的这种有效性角度来看

线性资费存在局限性

比如说像线性从量资费

它实际上是一种单纯的平均成本定价模式

在定价过程当中不考虑

行业具有的这种规模经济性特点

比如说一个行业如果存在这种规模经济性特点

实际上随着业务数量的增加

单位成本是下降的

但是如果按现行资费定价来收费

它相当于平均成本

或者说他单位成本是不变的

所以这里不考虑规模经济

另外这种线性从量资费

它是按照使用数量

基于单位使用数量、单位业务量定价

基于使用总数量来收费

它不利于激励消费者多消费

消费的越多你收的费用越高

交的费用越高

这样的话消费者考虑到自己的这种支出的话

可能会限制它的使用量

这样的话就不利于提升消费者福利

其次也不利于提升企业的利润

因为你的销售数量会有受到局限

从定额资费角度来看

定额资费我们说比如像包月制资费

它实际上相当于一种叫自助餐式的收费

这种费用因为总额限定

所以对于企业来讲

收入不会随着业务使用量增加而增加

相当于把你的总收入、把总收入给限制住了

另外它的收费额固定

在定额资费情形下

用户消费的数量越大

平均下来单价就越低

这样的话就会激励用户更多的使用业务

从好的角度来讲

它会给消费者福利还带来提升

但是从对企业的影响来讲

可能会在企业网络资源不足的时候

造成用户过度消费

然后带来对网络带来拥塞和资源浪费的问题

我们再来看一下非线性资费,相对于线性资费

收费额与使用量之间存在正比例关系

或者说收费额与收费单元

计费依据计费单元之间存在严格正比的关系

非线性资费指的是收费总额

或者说总价格与业务使用量之间

不存在正比例关系的一种收费模式

非线性资费有多种资费形式

比如说像二部资费、多部资费

二部资费是最简单的一种

最基本的一种非线性资费

它通常要求消费者在缴纳的费用当中

包括一个固定费

和一个按照单价和业务使用量缴纳的从量费

这样的话在整个业务资费当中包括两项

一项是固定费一项是从量费

二部资费在实践当中非常常见

比如说传统的固定电话业务

通常就是以二部资费方式进行收费的

它通常会收一个月租费

再加一个从量费

像一般的过去的后付费的移动电话业务

通常也有一个固定费加一个从量费

这样构成二部资费

如果一项业务的资费方案当中

存在了多个收费项目就形成多部资费

这张图片就给大家画出来

几种不同的这种多部资费

我们可以看一下

其中比如最基本的二部资费

收一个固定费再收一个从量费

像这个叫附最低使用量的二部资费

实际上这个也可以看成一个三部资费

是收一个固定费

在业务量使用低于这个时候

它收取的资费是零

可以看成是零

当业务量、用户消费的业务量超出(一定)数量的时候

再收一个从量费

这样的话可以看成是一个三部资费

比如说这个也是一个多部收费

这种情形下是不收固定费

但是它是分段按照业务的分段

收取不同的从量费、不同的单价

比如说在这一段当用户的这种使用量

在低于之前这个时候按照一个单价来收取

比如说单价就是斜线的斜率了P1

比如说、再比如说在Y1和Y2之间

按照P2这样的单价来收

超过Y2按P3这样的单价来收

这种收费模式

也可以称之为是一个多部收费

也称之为是阶段性收费

理论上企业可以针对

每一个业务增量设定一个边际价格

对每一个单位使用量

都设定一个边际价格来收费

这种情形下、这样的话多部收费可能

最终的收费曲线或者说总价格曲线

总价格的这条线就变成一条曲线形式

可以用一个数学表达式来表示非线性

收费模式中收费总额的一个一般形式

这个就是数学表达式,在这个数学表达式当中

e代表一个固定收费

P代表的是不同的收费项目当中的一个单价

它也可以看作是一个随着消费使用量

逐渐增加的一个边际的资费

边际的定价

q代表的是消费的数量

n代表的是收费的这种项目

当n趋于无穷时,边际定价

针对每一个增量的边际价格就变得无穷多

这样的话边际价格就从一个阶梯状

变成一条曲线

相应的总价格的这条折线也变成一条曲线了

在研究非线性资费时

二部资费是一个基础,是最基本的

实际上一个N部资费可以等价于

N减一个可选择的二部资费

比如说这里上面这是一个四部资费

四部资费实际上可以转化成

四部资费可以转化成三个可选择的二部资费

比如说其中第一个二部资费

第二个比如说三部资费

它实际上可以化成一个两部资费

比如说把前边这一部分内容e加p和q1

因为用户如果使用到数量的话

数量肯定会使了

这个时候比如说把这两项当成一个固定收费

就变成e1加上p2乘以q减q1

这个时候如果q在q1、q2这个时候

又变成一个二部资费

这种情形下四部(资费)同样

把它前面这三块内容、三个阶段的收费

它的收费总额做成一个固定收费

这样的话四部资费也可以化成一个二部资费

所以这样一个四部资费

就可以化成一个三个二部资费

当消费者的消费需求量低于q1的时候

就可以选择二部资费

如果消费者需求量大于q1

在q1、q2之间他就选可以选择这个二部资费

相应的如果他在q2、q3之间

使用量需求量在q2、q3之间

可以选择这第三个二部资费

只不过在设计固定收费的时候

在设定e1、e2的时候

把多部资费转化成一个可选择二部资费的时候

固定收费的选择可能会有差异

刚才那种选择方法是一种

另外一种选择方法实际上也可以

比如说把这条线

直接比如说延伸还延伸到这里

延伸到这里延伸成一条直线

这个水平也可以作为是第二个二部资费

第二个二部资费的一个固定收费

因为对于这种情形下如果以为固定收费的话

如果消费者的消费需求低于q1的话

他也不会去选择虚线的固定收费

因为固定收费高吗

如果他在这个里头选择的话它是亏的

所以这种情形下以这个e2加上P2还乘以q

这个也可以转化成第二种二部资费

第二个可选择的二部资费

同样比如说像对应p3的

他的第三个固定收费可以

以这条线还顺次来延长

延长这条线是一条直线

可以看成是e3

这种情形下也是只有

当消费需求在落在q2大于q2的时候

消费者才会去选择这种二部资费

从这个可以看出

实际上非线性资费在设计的时候

是相对有一点复杂的

如何设计资费

可以诱使消费者更多的使用业务

更多使用业务是有一定技巧的

最后让我们来总结一下非线性定价的优点

相对简单的线性定价

非线性定价的优点首先体现在

更多的考虑了消费者的需求

需求存在差异的这种特点

其次非线性定价可以通过选择资费

改善企业在定价过程当中对消费者需求

存在着这种信息不对称带来的影响

除此之外企业的定价还更具灵活性

它可以根据消费者的需求

采取多种多样的定价方式

采取比如说像通过这种选择多个(资费方案)

这种选择资费的方式

最后非线性定价还可以增进社会福利

比如说给定一个n部的非线性定价

比如说如果我增加再增加一部

再增加一个收费项

比如说我是设定一个n+1

第n+1个边际定价

只要边际定价大于企业的边际成本

它对应的固定收费比如说en+1

它是大于en的

在这种情形下企业就会带来更多的收益

是不是企业利润就会增加

同时对于消费者来说原有的消费需求都满足了

如果你要再(制)定个n+1这样的一个边际资费

这个更低的资费

n+1是小于比如说Pn的

这种情形下对于用户来说

可能就有更多的需求相应的需求

当你的资费降低了可能就会增加需求

在这种情况下

实际上消费者的福利也会得到提升

所以这种定价方式有利于增进社会福利

好的通信资费基础这部分内容就讲到这里

谢谢大家再见

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第一章 通信产业技术经济特点分析

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