工程的规范与原则在线视频

好了 这是讲的规则

那么第三个有了规则之后我该怎么去做

那其实和大家的伦理的决策

和分析能力是相关的对吧

那在这里我们讲决策非常重要的一点

就是讲究情境

因为老师会讲说

你刚才讲的那些原则都非常抽象

为什么非常抽象

因为它没法在每个具体的情境中间

原则的具体的体现是一致的

所以这些原则它只能是

和具体的情境之间相互关联

在具体的情境中间有所具体化 有所不同

这个是早些年比较经典的一部电影

它其实讲的一个事业有成的工程师

白领阶层

早年是在中国大陆

后面去了美国

孩子中暑了

爷爷就给孩子刮痧

对我们来讲是习以为常的很正常的一件事

结果邻居看到了

邻居看到第一反应是什么

看到孩子刮痧之后

背上一条一条的红色的斑痕 血淋淋的

邻居什么反应

虐待报警

结果孩子的监护权没有了

要举行听证会

所以伦理的这个情境对我们来讲

我们同学们一定要明白

当不同的文化背景的时候

你会发现我们在这儿其实很正常的一件事情

到另外一个地方去

你其实会出现了很大的这种

伦理上的一种冲突

我们做这个伦理判断的时候

比较难的地方就是什么呢

这个情境往往是灰色的一个情境

我们很多时候

有些人有一种黑白相分的这种思维方式

非黑即白

我们小时候看电影

这是好人 这是坏人

但是在生活中间不是那么简单的非黑即白的

很多时候是一个灰色空间

你怎么去考量它呢

怎么去把握呢

所以在这给大家去介绍

在丛老师所翻译的哈里斯那本书中间

它有比较好的就是有一种量化的方法

一个就是划界法

这个维克多是大型建筑公司的工程师

他为这个公司采购铆钉

他用了ACME的公司

他下了订单之后

公司的代表拜访了他

给了他一张支票可以去牙买加海滩去度假

那对他来讲

他该不该接受这张凭据

如果接受的话

他算不算违背自己的伦理道德

违背不违背对雇主的忠诚

如果是你你该怎么办

你觉得你拿还是不拿

大家可以再把这个问题再细化一点

我们可以用划界法

那我们可以把属于贿赂行为的这个特征

我们再细化一点

比如说我们做决定的时候

是个人做决定还是我们团队做决定的

我做的理由是为了个人利益

因为我知道他有惯例

我下了订单之后

他都会给我去度假的一个机票

我还是为了公司的利益的

我的这个接受礼物的数量的

金额的大小是多少

我接受的时间是在推荐产品之前

还是他推荐产品之后

产品的价格在市场上是高还是低

它的质量是好还是坏

你有了这些

你就可以做一个光谱的分析

你可以根据程度来确定你最后的这个行为

从特征上来讲它是否属于贿赂的行为

我们大家还可以看第二个案例

小镇湖边建一个工厂

工厂是要排废水的

而恰好这个湖水又是居民的饮用水的水源

工厂如何排水

你也可以用划界法

你可以画出很多方案出来

大家可以看看

这也是真实的案例

哈里斯那本书中间所用的案例

很多都是真实的

你可以用这个非常极端的一种办法

和非常正面的这个办法

你都可以把这些相应的方案

都放在这样一个光谱中间去来做选择

这是划界法

那么第二个方法是创造性的中间解决方法

这个主要针对的什么问题呢

就是价值冲突

我刚刚讲到了很多章程

讲到比如说NSPE

它说基本准则1

公众的安全 健康福祉置于首位

那么4

忠实的代理人和受托人为雇主和客户从事职业事务

当这两者发生冲突的时候

就像罗杰他所面临的困境的时候

你该怎么办

所以在这里你还可以在价值冲突中间

你找到那些中间的一些解决办法

大家可以看到我们有这个伦理的敏感性

我们发现了存在这种问题

价值之间冲突了

也就是说相应的工程师他本身

所承担的这种责任之间有矛盾

那我怎么去办呢

我找出那种选择就是有最容易的选择

也有最难的选择

在这两者之间其实有很多中间的办法

是考验我们在座的各位的实践的智慧的

然后你找到一个最好的

它能够解决这个冲突

如果找不到的话

你还要回到原来的那些原则上去

帮你去进一步分析

甚至有的时候会把一些底线的原则就会突破

那这时候我们通俗一点讲就叫毁三观了

然后最后再经过这样一种循环

我们找到解决问题的最佳的办法

你认为最佳的办法

我们看这个案例的这个分析

布拉德是一个工程师

他涉及到公共安全的工程项目存在利益冲突

这个冲突是这个公共安全

公共的利益和这个工厂的利益之间发生了冲突

他把这个问题向上级反映

上面有经验的工程师一直都没有给他回应

也就没有审核

那对于布拉德来说的话他该怎么办

如果你碰到这个问题你怎么办

你明明知道这个工厂

做了比如说给排水的工程

它对于居民是有很大的伤害的

但如果叫停的话

你这工厂的损失就非常大

你想想就我们刚才讲的创造性的

一些解决办法有哪些

我们看看他是怎么办的

第一个他再到主管那里去

就跟主管讲说你这样是有问题的

那么第二个 他觉得主管这不太好沟通

他就会和主管关系不错的

有良好关系的人去讨论这个事

第三个 告诉上司说自己不能继续从事

超出自己能力和经验的设计工作

可能不得不考虑换一份工作

那么第4个 我去揭发你

我到州工程注册委员会

或者其他能够制止这种行为的机构里面去

我呢 也再找一份工作

第5个 直接到报社把这事捅出来

第6个 我也找一份工作

但是这个事我不说话了

我秘而不宣

让其他年轻工程师继续做这件事

第8个 我继续做当前的工作

不做任何举动

这些都是方案

那哪一种方案你觉得是最合理的

对当事人来讲

他觉得他最希望去采纳的

怎么去评价这些方案呢

那我们可以用这样一个评估法则去评价它

评估法则一二三

然后把这个方案一到方案七八都能列出来

我们可以评分

那同学自然会问

这个评估法则有哪些呢

你们想想有哪些评估法则

能够帮助这个工程师他做出最合理的判断

第一个 适法性 违不违法

第二个 符合群体共识

什么叫符合群体共识

就是我这个工程师团体

我这个同行

如果知道我做这件事情的时候

他们是鄙视我还是觉得你是榜样

你能不能在这个圈子里面混下去

第三个 我自身的专业价值

我问问自己的良心

我是否对得起我的这种追求

我要做一个有责任感的工程师

我们说君子慎独

我扪心自问行不行

那么第四个 阳光测试

公众接受不接受

可以设想的

在今天我正在做这个设计

我的门突然打开了

一堆记者蜂拥而至

拿着摄像机对着我现场直播

请你说几句话

你敢不敢拍着胸脯讲我问心无愧

那这些原则其实都有利于你

做出最终的这种选择

那我们看第四个案例

阿曼达和A公司签了一个协议

她在A公司有责任不泄露商业秘密

后来她转到B公司

她发现在B公司可以使用

在A公司所形成的一些创意

但是她挺担心的

她这样做是否违反了她和A公司签订的协议

她觉得自己处在一个灰色的地带

她该怎么办

类似的情境大家可以做一个置换

就比如说最近发生的一些事

大学里面一个同学在一个实验室的团队里面

形成了自己的一些想法

结果后来他去了另外一个实验室的团队

他发现可以用前一个实验室的团队的一些想法

那他能不能用

如果是你你怎么办

你可以用我们刚才讲的划界法对吧

我可以用划界法

然后我还可以用创造性的解决问题的方法

我可以找出很多很多的一些解决方案

那这个女孩其实也就是这么做的

她用这个划界法来看

就是违反了职业伦理的有哪些特点呢

A和B是竞争对手

这个创意是在A公司形成的

工作中形成的

使用了A公司的一些仪器设备等等

她可以列出很多

那么不是这样的

她也可以列出这样一些东西

然后就开始找一些创造性的方法

最后解决问题

这也是一个真实的案例

她最后解决了

但她最后解决和前一个案例解决的不同的地方

是在于哪里呢

她把A公司和B公司的人都找到一块去了

请他们坐在一起

大家一起好好谈谈

我觉得我现在特别难办

那我请你来其实就把我这个困境我讲出来

希望能够大家一起商量

那在不违背你的利益的基础上

不违背损害他的利益的基础上

我们找到一个共同的办法

那最后她成功了

这个案例和前面一个案例

我想强调的地方是什么呢

就是我们在碰到伦理困境的时候

我们说沟通的环节是非常重要的

就伦理它是一个实践的智慧

它在具体情境中间去让你把握这种困境

去找到解决方案的最核心的一点

是你的自身的这种创造性的智慧

而这种智慧不是书本上能够告诉你的

你可以去采取一种沟通的方法

所以从这个层面上来讲的话

它不是理性

它是情商

它是和人的情商是相关的

那这个有课后练习

哈里斯的这本书

那么在参考书目229页到274页

他列出一些案例

这案例也不长

大家课后的时候可以去翻翻看

有一种代入感

就是你如果是那个工程师的话

你该怎么去做选择

你用我们前面讲的这种情境的方法

来做一个选择

新形势下工程伦理的跨文化问题愈发突出

其实我们说现在这个情境

这种例子非常多

这个例子是我们中国铁建

在沙特麦加圣地所建的这个轻轨

这个轻轨花了16个月所建成的

它主要是解决麦加朝圣的时候

交通拥堵的问题

大家可以看到你看

这是麦加到了这个朝圣的期间

很多帐篷都驻扎在这

很多人都涌到麦加去

当时做这个分析的时候

做投标的时候

有些问题

就一些社会性的问题

没有考虑的特别周全

比如说用工的问题

因为采用了当地的一些工人

而这些工人他是要做礼拜的

每到这个朝拜的时间

他的这个工作他就停下来了

特别是到了斋月的时候

那大家就完全就不工作了

所以这个工程其实它的这个工程的质量非常高

然后这个影响力也是非常大

这是麦加的这个沙特的第一条轻轨

所以它的这个影响力是非常大的

有同学看过这部电影吧

这部电影你看如果你是曹德旺的话

你如何评价这件事

我看中间有一个这个截图

曹德旺说我也弄不清楚

我到底是有功之人还是有罪之人

就是在不同的这个文化情境中间

价值观的诉求不一样

造成的这种价值的冲突

你如果领导的一个跨国的工程

碰到这种问题你怎么去做

这是我们同学未来可能都要面对的

因为随着中国的国力的增强

我们有更多的工程师

更多的项目要走到海外去

又没有一个章程

一个规范可以去参考

所以大家可以去参考一些黄金法则

这些黄金法则按照我们儒家来讲的话

己所不欲勿施于人

其实在这个西方的他们的一些宗教

或者文化习俗中间

都有类似的这种规则

这些规则包括这个国际上的一些文献

国际工程社团的一些伦理章程

都会有助于大家去来考量这些问题

好 那我们这堂课大致内容就讲到这