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3.5.1 学习视频在线视频

下一节:3.5.2 学习讲义

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3.5.1 学习视频课程教案、知识点、字幕

大家好

本节我们学习的主题是不确型决策方法

首先我们看一下什么是不确型决策

它是指方案实施可能会出现的自然状态

或带来的结果不能做出预计的决策

处理这类决策的方法

一是通过科学方法来补充信息

将非确定型决策的问题转变为风险型决策的问题

二是依据经验进行模糊决策

如判断哪个方案可能性大

哪个方案次之

哪个方案最小

例如

《三国演义》中诸葛亮使用空城计

实际上面临着司马懿进城攻打和不进城攻打

两种结果

诸葛亮神机妙算

料定司马懿有很大可能不会进城

所以大胆地使用了空城计方案

像这类对抗博弈类型的决策

通常属于不确定性决策

对于不确定型决策问题

决策者无论是否知道决策方案执行后

会产生什么样的结果

做决策时都必须预先设定某种适用的决策准则

据此才可能对各种行动方案进行比较和选择

不同的决策者由于他们的个性和风险的偏好的不同

他们选择的决策准则不可能是一样

第一种乐观准则

持这种准则的决策者是一个乐观者

认为未来总会出现最好的自然状态

因此他就会倾向于选取在最好状态下

能带来最大效果的方案

即大中取大

第二种方法是悲观准则

悲观的决策者认为未来会出现最差的自然状态

因而为避免风险

决策时只能以各方案的最小收益值进行比较

从中选取相对收益最大的方案

即小中取大

第三种是折中准则

折中准则的决策者认为要在乐观和悲观

两种极端之间求得平衡

即在做决策时

既不能把未来想象得非常光明

也不能把未来看的过于黑暗

而认为最好和最差的自然状态

均有可能出现

因此

可以根据决策者个人的估计

给最好的自然状态定一个乐观系数

给最差的自然状态定一个悲观系数

使两者之和等于1

然后

将各方案在最好自然状态下的

收益值和乐观系数相乘所得的积

再加上各方案在最差的自然状态下的

收益值和悲观系数的乘积相加

由此求得各方案的期望收益值

最后

经过各期望值的比较

从中选出期望收益最大的方案

第四种方法是最大后悔值最小化准则

这是考虑到决策者在选定某一方案

并付诸实施后

如果在未来实际遇到的自然状态

并不与决策时的判断想吻合

这就意味着当初如果选取其他的方案

反而会使决策者得到更好的收益

这种情况表明

这次决策存在着一种叫机会损失

它构成了决策的后悔值

所以

后悔值的意思是

你选择了一种方案

实际上放弃了其他方案可能增加的收益

即用某种自然状态下各方案中的最大收益值

减去该自然状态下各方案的收益值

所得的差值就表示

如果实际出现该种状态将会造成多少的遗憾

然后从每个方案在各状态下的后悔值中

找出最大的后悔值

据此对不同方案进行比较

选择最大后悔值最小的方案

作为拟付诸实施的最满意决策方案

好下面我们来举一个例子来阐述一下不确定型决策的方法

国外某石油公司

为了从能源危机中获取巨额利润

试图对油母叶岩提取石油制品这一事件进行决策

从目前国际形势看

石油价格有四种变动的状态

（1）价格下降

低于现价（低价）

（2）价格上涨

高于现价（高价）

（3）现价不变

（4）出现禁运

价格猛涨（禁运）

根据上述情况分析

公司做出在未来10年时间内

开发油母叶岩的三种策略

（1）研究

就是集中力量研究该油的提炼过程

以降低成本

（2）边研究边开发

两者结合

但开发仍按现有工艺进行

会有亏损

（3）应急开发计划

按现有工艺尽快开发

风险更大

各方案的损益值如表所示

其中乐观系数为0.3

从表中我们看到

若出现低价

方案1 方案2和方案3的收益

分别为-50 -150和-500

若出现现价

方案1 方案2和方案3的收益

分别为0 -50还有-200

若出现高价

三个方案的收益

分别为50 100和0

若出现禁运

三个方案的收益

分别为55 150和500

按照我们刚才讲的不确定型决策准则

如何进行方案选择呢

首先

我们按照乐观准则进行方案选择

刚才我们也讲到乐观者认为未来会出现自然状态最好的情况

它们所对应的各方案收益值为55 150和500

500是最大值

其所对应的方案是方案3

所以

选择第三种策略

应急开发

好下面呢

我们按照悲观准则进行方案选择

悲观者认为未来会出现自然状态最坏的情况

它们对应的各个方案的收益值是

-50 -150和-500

-50是最大值

其所对应的方案是方案1

所以

选择第一种策略

研究开发

第三种方案

我们按照折中准则进行方案选择

我们将各方案在最好自然状态下的

收益值和乐观系数0.3相乘所得的积

与各方案在最差自然状态下的收益值

和悲观系数0.7的乘积相加

由此求得各方案的期望收益值分别为

-18.5 -60和-200

最后

我们从中选出期望收益最大的方案1

所以

选择第一种策略

研究开发

第四

我们按照最大后悔值最小化准则进行方案选择

我们先计算出某种自然状态下

各个方案中的后悔值

见表中的括号数值

然后从每个方案在各自然状态下的后悔值中

找出最大的后悔值分别为445 350和450

最后选择最大后悔值最小值为350

其对应的方案是第二种策略

即边研究边开发

同学们

《不确定型决策方法》这个模块的内容

我们就讲到这

下次再见

管理学原理课程列表：

第一章管理思想

-1.1 中国古代管理思想

--1.1.1 学习视频

--1.1.2 学习讲义

-1.2 科学管理理论

--1.2.1 学习视频

--1.2.2 学习讲义

--1.2.3 讨论题

-1.3 一般管理理论

--1.3.1 学习视频

--1.3.2 学习讲义

-1.4 人际关系学说

--1.4.1 学习视频

--1.4.2 学习讲义

--1.4.3 讨论题

-1.5 现代管理理论

--1.5.1 学习视频

--1.5.2 学习讲义

-第一章测试题

第二章管理与管理者

-2.1 组织与企业

--2.1.1 学习视频

--2.1.2 学习讲义

-2.2 管理的目标

--2.2.1 学习视频

--2.2.2 学习讲义

-2.3 管理的内涵

--2.3.1 学习视频

--2.3.2 学习讲义

--2.3.3 讨论题

-2.4 管理者工作

--2.4.1 学习视频

--2.4.2 学习讲义

-2.5 管理者技能

--2.5.1 学习视频

--2.5.2 学习讲义

--2.5.3 讨论题

-第二章测试题

第三章管理环境与决策

-3.1 管理环境

--3.1.1 学习视频

--3.1.2 学习讲义

--3.1.3 讨论题

-3.2 组织文化

--3.2.1 学习视频

--3.2.2 学习讲义

--3.2.3 讨论题

-3.3 决策及其过程

--3.3.1 学习视频

--3.3.2 学习讲义

-3.4 风险型决策方法

--3.4.1 学习视频

--3.4.2 学习讲义

-3.5 不确定型决策方法

--3.5.1 学习视频

--3.5.2 学习讲义

-第三章测试题

第四章计划职能

-4.1 计划及其层次体系

--4.1.1 学习视频

--4.1.2 学习讲义

--4.1.3 讨论题

-4.2 目标与目标管理

--4.2.1 学习视频

--4.2.2 学习讲义

--4.2.3 讨论题

-4.3 盈亏平衡法

--4.3.1 学习视频

--4.3.2 学习讲义

-4.4 商业模式创新与规划

--4.4.1 学习视频

--4.4.2 学习讲义

-4.5 竞争战略

--4.5.1 学习视频

--4.5.2 学习讲义

-4.6 公司层战略

--4.6.1 学习视频

--4.6.2 学习讲义

-第四章测试题

第五章组织职能

-5.1 组织的含义

--5.1.1 学习视频

--5.1.2 学习讲义

-5.2 职位设计与结构设计

--5.2.1 学习视频

--5.2.2 学习讲义

-5.3 组织中的职权配置

--5.3.1 学习视频

--5.3.2 学习讲义

-第五章测试题

第六章人力资源管理

-6.1 人力资源管理的含义

--6.1.1 学习视频

--6.1.2 学习讲义

-6.2 识别和甄别员工

--6.2.1 学习视频

--6.2.2 学习讲义

--6.2.3 讨论题

-6.3 员工培训与开发

--6.3.1 学习视频

--6.3.2 学习讲义

-6.4 绩效管理

--6.4.1 学习视频

--6.4.2 学习讲义

-第六章测试题

第七章团队管理

-7.1 什么是团队

--7.1.1 学习视频

--7.1.2 学习讲义

-7.2 团队角色

--7.2.1 学习视频

--7.2.2 学习讲义

--7.2.3 讨论题

-7.3 团队建设方法

--7.3.1 学习视频

--7.3.2 学习讲义

第八章管理沟通

-8.1 沟通及其渠道

--8.1.1 学习视频

--8.1.2 学习讲义

-8.2 有效沟通方法

--8.2.1 学习视频

--8.2.2 学习讲义

--8.2.3 讨论题

第九章激励理论

-9.1 激励的含义

--9.1.1 学习视频

--9.1.2 学习讲义

-9.2 内容型激励理论

--9.2.1 学习视频

--9.2.2 学习讲义

-9.3 过程型激励理论

--9.3.1 学习视频

--9.3.2 学习讲义

-第九章测试题

第十章领导理论

-10.1 什么是领导

--10.1.1 学习视频

--10.1.2 学习讲义

-10.2 如何发挥领导力

--10.2.1 学习视频

--10.2.2 学习讲义

-10.3 领导理论

--10.3.1 学习视频

--10.3.2 学习讲义

-第十章测试题

第十一章控制职能

-11.1 控制的含义

--11.1.1 学习视频

--11.1.2 学习讲义

-11.2 控制过程

--11.2.1 学习视频

--11.2.2 学习讲义

-11.3 控制方法

--11.3.1 学习视频

--11.3.2 学习讲义

3.5.1 学习视频笔记与讨论

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