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7.3.1 学习视频在线视频

下一节:7.3.2 学习讲义

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7.3.1 学习视频课程教案、知识点、字幕

大家好

上节我们学习了团队角色理论

理解每个人在团队中扮演角色的差异

知道管理者带领团队时

就是要尊重角色差异

发挥所长

容人之短

好

本节我们将进一步学习《团队建设方法》

首先我们学习团队效能模型

从这个模型中

我们不难看出

影响团队绩效的主要因素有组织和团队环境

团队设计和团队过程

第一组织和团队环境

不同的组织所处的行业和环境不同

其文化特征也有所差别

这些因素都会影响到团队绩效

第二团队设计

它主要包括任务特点

团队规模

团队构成以及团队角色

任务特点是指因为岗位或工作的差异

对承担工作的员工要求也有所不同

研究表明

最佳的团队规模是5-7人

团队构成是指团队成员的组成

除了考虑性别差异外

还要考虑新员工的加入和员工的多样性等

第三团队过程

它包括团队发展

团队规范

团队凝聚力

团队信任和团队冲突等方面

而成员的相似性

团队规模

成员相互影响

适当的进入难度

团队成功以及外部竞争和挑战等因素

都会影响团队凝聚力

另外

信任是一种心态

包括基于对他人的意图和行为的积极期望

和接受打击的心理预期

团队信任一般分为基于揣摩的信任

基于知识的信任和基于身份的信任

我们总结一下管理实践中团队建设的具体方法

通常有以下几种

具体包括

设定目标

引导团队调整适应新方向

处理意见分歧

团队会议

检查进度状况预警

培训计划

帮助新人进入状况

表扬成果

庆祝达成小成就

当然

我们在使用这九种方法还要看具体的时机

下面我们举例说明几种常见的时机

第一种

新团队和新的任务出现的时候

可以采用设定目标

引导团队调整适应新方向

第三培训计划

还有帮助新人进入状况这些方法来解决这个问题

第二种情况

刚完成一项任务

可以采用检查进度/状况预警

表扬成果

或者用庆祝达成小成就这些方法

第三种情况

有新加入的成员

这个时候你可以采用培训计划

帮助新人进入状况这样的方法

第四种

规划年度计划的时候

可以采用设定目标

引导团队调整适应新方向

团队会议

第五种

相处的时候有困难

有争论

可以采用处理意见分歧的方法

第六种

当会议进行没有效率的时候

可以采用团队会议

第七种

当彼此合作良好的时候

我们可以采用表扬成果

庆祝达成小成就的方法来加强团队的建设

第八种

达成目标有困难

已经出现疲态

可以采用检查进度/状况预警

表扬成果

或者庆祝达成小目标这三种方法加以解决

第九种

我们看到团队有进步的时候

可以采用表扬成果

庆祝达成小成就这两种方法

第十种

完成一项重大成就或者完成一项目标的时候

可以采用庆祝达成小成就的方法来进行团队的建设

在团队建设中

开好团队会议尤为重要

建议大家可以注意在工作过程中从这几个方面着手

议事日程针对议事日程上每项任务的时间安排

分配时间根据每项任务的重要性来安排

自我训练不是某个人展示自我的竞技场

分享角色轮流扮演这些角色

管理后勤

设立和发布日程

计算时间

主持会议等

和团队决策

同学们

第七章《团队管理》到今天我们讲授完成

期间

我们学习了什么是团队

团队角色理论

团队效能模型以及团队建设方法

希望大家能够将这些理论和方法

运用到日常的工作和学习中去

同学们

下次再见

管理学原理课程列表：

第一章管理思想

-1.1 中国古代管理思想

--1.1.1 学习视频

--1.1.2 学习讲义

-1.2 科学管理理论

--1.2.1 学习视频

--1.2.2 学习讲义

--1.2.3 讨论题

-1.3 一般管理理论

--1.3.1 学习视频

--1.3.2 学习讲义

-1.4 人际关系学说

--1.4.1 学习视频

--1.4.2 学习讲义

--1.4.3 讨论题

-1.5 现代管理理论

--1.5.1 学习视频

--1.5.2 学习讲义

-第一章测试题

第二章管理与管理者

-2.1 组织与企业

--2.1.1 学习视频

--2.1.2 学习讲义

-2.2 管理的目标

--2.2.1 学习视频

--2.2.2 学习讲义

-2.3 管理的内涵

--2.3.1 学习视频

--2.3.2 学习讲义

--2.3.3 讨论题

-2.4 管理者工作

--2.4.1 学习视频

--2.4.2 学习讲义

-2.5 管理者技能

--2.5.1 学习视频

--2.5.2 学习讲义

--2.5.3 讨论题

-第二章测试题

第三章管理环境与决策

-3.1 管理环境

--3.1.1 学习视频

--3.1.2 学习讲义

--3.1.3 讨论题

-3.2 组织文化

--3.2.1 学习视频

--3.2.2 学习讲义

--3.2.3 讨论题

-3.3 决策及其过程

--3.3.1 学习视频

--3.3.2 学习讲义

-3.4 风险型决策方法

--3.4.1 学习视频

--3.4.2 学习讲义

-3.5 不确定型决策方法

--3.5.1 学习视频

--3.5.2 学习讲义

-第三章测试题

第四章计划职能

-4.1 计划及其层次体系

--4.1.1 学习视频

--4.1.2 学习讲义

--4.1.3 讨论题

-4.2 目标与目标管理

--4.2.1 学习视频

--4.2.2 学习讲义

--4.2.3 讨论题

-4.3 盈亏平衡法

--4.3.1 学习视频

--4.3.2 学习讲义

-4.4 商业模式创新与规划

--4.4.1 学习视频

--4.4.2 学习讲义

-4.5 竞争战略

--4.5.1 学习视频

--4.5.2 学习讲义

-4.6 公司层战略

--4.6.1 学习视频

--4.6.2 学习讲义

-第四章测试题

第五章组织职能

-5.1 组织的含义

--5.1.1 学习视频

--5.1.2 学习讲义

-5.2 职位设计与结构设计

--5.2.1 学习视频

--5.2.2 学习讲义

-5.3 组织中的职权配置

--5.3.1 学习视频

--5.3.2 学习讲义

-第五章测试题

第六章人力资源管理

-6.1 人力资源管理的含义

--6.1.1 学习视频

--6.1.2 学习讲义

-6.2 识别和甄别员工

--6.2.1 学习视频

--6.2.2 学习讲义

--6.2.3 讨论题

-6.3 员工培训与开发

--6.3.1 学习视频

--6.3.2 学习讲义

-6.4 绩效管理

--6.4.1 学习视频

--6.4.2 学习讲义

-第六章测试题

第七章团队管理

-7.1 什么是团队

--7.1.1 学习视频

--7.1.2 学习讲义

-7.2 团队角色

--7.2.1 学习视频

--7.2.2 学习讲义

--7.2.3 讨论题

-7.3 团队建设方法

--7.3.1 学习视频

--7.3.2 学习讲义

第八章管理沟通

-8.1 沟通及其渠道

--8.1.1 学习视频

--8.1.2 学习讲义

-8.2 有效沟通方法

--8.2.1 学习视频

--8.2.2 学习讲义

--8.2.3 讨论题

第九章激励理论

-9.1 激励的含义

--9.1.1 学习视频

--9.1.2 学习讲义

-9.2 内容型激励理论

--9.2.1 学习视频

--9.2.2 学习讲义

-9.3 过程型激励理论

--9.3.1 学习视频

--9.3.2 学习讲义

-第九章测试题

第十章领导理论

-10.1 什么是领导

--10.1.1 学习视频

--10.1.2 学习讲义

-10.2 如何发挥领导力

--10.2.1 学习视频

--10.2.2 学习讲义

-10.3 领导理论

--10.3.1 学习视频

--10.3.2 学习讲义

-第十章测试题

第十一章控制职能

-11.1 控制的含义

--11.1.1 学习视频

--11.1.2 学习讲义

-11.2 控制过程

--11.2.1 学习视频

--11.2.2 学习讲义

-11.3 控制方法

--11.3.1 学习视频

--11.3.2 学习讲义

7.3.1 学习视频笔记与讨论

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