当前课程知识点:管理学原理 > 第六章 人力资源管理 > 6.2 识别和甄别员工 > 6.2.1 学习视频
同学们好
本节我们学习的主题是《人员配备》
人员配备是对组织中全体人员的配备
包括管理人员的配备和非管理人员的配备
组织在进行人员配备时
首先评价现有的人力资源
如职工队伍的规模 结构和人员素质状况
与此同时
还要评估将来需要的人力资源
在这两方面评估的基础上
结合组织的发展战略
制定满足未来人力资源需要的行动方案
目的就是每一个职位都有合适的人员承担工作
每一个员工都有合适的工作岗位发挥其才能
而员工招聘就是在企业总体战略目标规划的指导下
制定相应的职位空缺计划
并决定如何寻找合适的人员来填补这些空缺的过程
一般来说
招聘工作的程序分为六个步骤
1)确定职位空缺
2)选择招聘渠道
3)制定招聘计划
4)选择招聘来源和方法
5)回收应聘资料
6)评估招聘效果
当组织确定需要补充的空缺岗位时
选择招聘渠道就变得很重要了
内部招聘和外部招聘是常见的渠道选择
内部招聘准确性高
有助于鼓舞士气
激励员工
选择费用较低
但来源局限
容易造成近亲繁殖
可能会造成内部矛盾
而外部招聘因为来源广 余地大
利于招到一流人才
可以带来新思想和新方法
有助于平息或缓和内部竞争者之间的矛盾等
但进入角色慢
可能影响内部员工的积极性
下面
我们来看一个招聘录用的金字塔模型
从该模型中
我们不难看出要想选拔合适的优秀人才是多么不容易
最终录用10人
就要吸引1000位应聘者
通过任职资格等条件的筛选
100人参加笔试
再选拔30位笔试合格者参加面试
当然
不是所有的人员选拔都要这样做
下面这张招聘示意图告诉我们
不同的岗位空缺要选择相匹配的招聘范围和方式
例如
一般员工的招聘
只需要在本地开展招聘工作
而选拔经理或高级技术人才时
就要在全国范围内进行招聘
吸引全国范围内的优秀人才
如何选拔录用合适的人才
也是人力资源管理的一项重要工作
选拔录用是通过运用一定的工具和手段
对已经招募到的求职者进行鉴别和考察
区分他们的人格特点与知识技能水平
预测他们的未来工作绩效
从而最终挑选组织所需要的
恰当的职位空缺填补者
我们知道
常见的人员选拔测试方法主要包括知识测试
能力测试 职业能力测试 个性测试
心理健康测试 职业兴趣测试和创造力测试等方法
后续人力资源管理课程中大家会进行深入学习
在本课程中我们有所了解就可以了
下面
我们再简单介绍一下评价中心技术
它是模拟管理系统或工作场景
运用多种评价技术和手段
观察分析选拔者行为和心理
从而更加准确 真实地测量其管理能力和潜能
目前
公文筐处理 无领导小组讨论 角色扮演
和管理游戏等是评价中心技术的常用方法
公文筐处理就是衡量选拔者
在真实管理环境处理各位公文的能力
无领导小组则是通过组建临时工作小组
讨论复杂问题过程中的各种表现来衡量领导者的潜质
角色扮演是考察测试者在人际关系环境中
处理矛盾冲突的表现来测量个性情境吻合度
管理游戏是在完成实际工作任务的表现
来测量其团队合作精神和实际管理能力
面试也是我们在人员选拔中经常使用的方法
这种方法具有观察和谈话为主
面试内容的随机性和面试的双方沟通性等特点
能够比较全面地考察面试者语言和非语言行为
工作经历与背景 专业水平与能力
最后
我们总结一下本节的学习内容
组织中的人员配备过程
遵循人岗匹配原则
即依据岗位要求的能力作为选拔人员的标准
真正做到人得其职 职得其人
同学们
本节我们就讲到这
下次再见
-1.1 中国古代管理思想
-1.2 科学管理理论
-1.3 一般管理理论
-1.4 人际关系学说
-1.5 现代管理理论
-第一章 测试题
-2.1 组织与企业
-2.2 管理的目标
-2.3 管理的内涵
-2.4 管理者工作
-2.5 管理者技能
-第二章 测试题
-3.1 管理环境
-3.2 组织文化
-3.3 决策及其过程
-3.4 风险型决策方法
-3.5 不确定型决策方法
-第三章 测试题
-4.1 计划及其层次体系
-4.2 目标与目标管理
-4.3 盈亏平衡法
-4.4 商业模式创新与规划
-4.5 竞争战略
-4.6 公司层战略
-第四章 测试题
-5.1 组织的含义
-5.2 职位设计与结构设计
-5.3 组织中的职权配置
-第五章 测试题
-6.1 人力资源管理的含义
-6.2 识别和甄别员工
-6.3 员工培训与开发
-6.4 绩效管理
-第六章 测试题
-7.1 什么是团队
-7.2 团队角色
-7.3 团队建设方法
-8.1 沟通及其渠道
-8.2 有效沟通方法
-9.1 激励的含义
-9.2 内容型激励理论
-9.3 过程型激励理论
-第九章 测试题
-10.1 什么是领导
-10.2 如何发挥领导力
-10.3 领导理论
-第十章 测试题
-11.1 控制的含义
-11.2 控制过程
-11.3 控制方法