当前课程知识点:国际商务谈判与礼仪 > 第一章 国际商务谈判与礼仪概说之知识基础“追缘溯起” > 第一节 从“疫”“情”认识国际商务谈判 > 第一节 从“疫”“情”认识国际商务谈判
同学们好
国际商务谈判是什么
它和我们的日常生活有多大关系
我想从 疫 情
带领大家认识一下国际商务谈判
如果不是2020年春节的这场疫
我们看不到那么多的情
首先
首先我来讲疫
大家知道
疫病的克星是药品
而药品的背后却是民生
2019年11月28日
一则医保局专家灵魂砍价的视频
火爆网络
一时间4.3亿阅读量
6.5万次讨论
52.4万次点赞
唇枪舌剑
锱铢必较
看似不顾风度
但却充满温度
一言一语含深意
一分一毛总关情
然而在这场灵魂砍价的背后
是一部完整的国际商务谈判整体框架
一场完胜的国际商务谈判
经典范本
一次完美的国际商务谈判
艺术演绎
那么
请跟着陈老师一起
来领略这其中的精彩
谈判的双方分别是
1993年就进入中国市场的
全球性生物制药企业
阿斯利康和国家医保局
谈判的主题是一款治疗糖尿病的药物
2019年国家医保药品准入价格
我们来看一下视频
报价有两次
如果两次达不到我们的心理价位
那就直接出局
医保专家第一时间占领了谈判的
话语主动权
制造了一个让对方有逼迫感的开局
把整场谈判的基调给定下来
这部分是本课程第四周的内容
开局阶段
如何开局
开什么样的局
第四周的内容你将会找到答案
x现在继续
这个图片给我们透露了两个信息
第一
10毫克
5.62元
这是本课程第五周的内容
报价
谈判围价格
但不唯价格
价格是核心
但不是全部
在第五周大家将学习到谁来报价
高价还是低价
何种形式报价
第二
大家请看这位药企主谈人的表情
传递出什么信息
我报高了吗
会不会直接出局
会不会给我一次讨价还价的机会
试探
紧张
压力
底气不足
让我们能感觉出来这个报价
有很大的让步空间
大家想读懂这些
大家想读懂这些
谈判中非语言学习掌握技巧
谈判中不是依靠语言单一交流要素
而是需要面部表情
语调
语气
等副语言
打出一套组合拳
我们都能捕捉到这么多信息
那么医保专家也会读懂这些信息
然后开始下面的战斗
我们来继续
从第一次报价的5.62
到第二次报价的4.72元
第三次4.62元
第一次降幅相对来说还是比较大
降低了0.9元
然后依次降幅递减
降价也是有技巧的
是逐步递减还是平均降幅
再看这里
你这个药品是好药
这是我们谈判中的
价格评价
这是我们现在能拿到的最低价格
这是价格解析
价格评价和解析
都是双方为了讨价还价做的铺垫
讨价还价是本课程
第六周的内容
磋商阶段
磋商是商务谈判的核心
在这里陈老师再次强调
磋商围价格
但不唯价格
药企代表一次次报价
都没有达到医保专家的预期
谈判进入了胶着点
谈不下去
或者谈下去效果不是很好效果时
这就要利用本课程
第八周的内容来处理僵局
僵局产生的原因是多方面的
化解僵局要对症下药
医保专家利用休会的方式
让药企方去申请
果然起到效果
价格又降低了
僵局不可怕
找准利益重合点
僵局也会活起来
我们继续
韩国有多少人
中国有多少人
一句直击要害的质疑
说明了整个团队充足的准备
另外
现在
是我们一个国家和你进行谈判
这位医保专家严谨的逻辑
沉稳的表情
暖心的家国情怀
和十足的底气
都彰显了这位国家干部的高素养
大家都会说
这位专家的表情都没有变化
他会笑吗
他在最后笑了
然而在谈判过程中表情如一
因为他知道这是严肃的场合
谈下来每一分钱
对国家和人民的利益负责
不温不火
不卑不亢
有理说理
有据提据
这是本课程第三周的内容
准备阶段和谈判人员的基本素质
4太多了
我们中国人觉得难听
再降4分钱
4.36元
十里不同风 百里不同俗
文化风俗差异是国际商务谈判的难点
也可以成为谈判的利器
如何尊重异彩缤纷的谈判风格
在国际商务谈判中展现出
中国方案
中国智慧
中国力量
中国精神
大家将在本课程
第十一周学习中找到答案
这位干部笑了
为我们老百姓造福
这就释放出了成交信号
口头信号
行为认可
以及表情释放
都可以成为成交的信号
如何促成成交
如何判断成交信号
这些是本课程第七周学习内容
成交阶段
最后每一次精彩的谈判
都离不开深厚的理论支持
第二周理论基础的追根溯源
将会给大家进行介绍
我们通过一个视频
将本课程所有的知识点和整体框架
给大家串联起来了
这就是这门课主要的学习内容
下面
我来讲情
左边这幅画是合肥天鹅湖亮灯
用新地标给武汉加油
右边这幅图是我家大女儿的作品
清风阁给黄鹤楼加油
我们始终相信
武汉一定会好起来
2020年真正的春天也一定会来
疫情发生后
国际商务谈判
主张当前疫情属于不可抗力
采用延迟交货日期
推荐替代品等等
降低疫情对国际贸易的冲击
那么就要谈情
晓之以理
晓之以理
是展现谈判真正技术的时候了
疫情让我们重新认识了中国和自我
而 疫 情
让我们认识了国际商务谈判
新起点
新认知
请大家和国际商务谈判课程
一起开始新征程吧
-谈判进行时:小鲸的风华正茂
-第一节 从“疫”“情”认识国际商务谈判
-第二节 从百年未有之大变局发现国际商务谈判
-第三节 从西装到中山装演绎国际商务谈判礼仪之美
-谈判杂货铺一:谈判与辩论,谁才是你的菜呢?
-谈判练兵场一:本章测试
--谈判练兵场一:本章测试
-谈判进行时:小鲸的追根究底
-第一节 从自我认知到认知自我:国际商务谈判的心理学解读
-第二节 从非合作走向合作:中美贸易谈判的博弈解读
-谈判杂货铺二:电视剧中谈判需求理论
-谈判练兵场二:本章测试
--谈判练兵场二:本章测试
-谈判进行时:小鲸的常备不懈
-第一节 心中有数,设定谈判目标
-第二节 知己知彼,做好谈判前的准备
-第三节 整装待发,打造你的谈判力
-谈判杂货铺三:胸有成竹,运筹帷幄
-谈判练兵场三:本章测试
--谈判练兵场三:本章测试
-谈判进行时:小鲸的开头万事难
-第一节 旗开得胜要招:开局阶段五维要素
-第二节 旗开得胜绝招:开局策略之中国象棋智慧
-第三节 锦上添花妙招:开局礼仪正确打开方式
-谈判杂货铺四:意想不到的开局
-谈判练兵场四:本章测试
--谈判练兵场四:本章测试
-谈判进行时:小鲸的迈出第一步
-第一节 谈判中价格的秘密
-第二节 报价策略的灵魂五问
-第三节 报价技巧的五味调和
-谈判杂货铺五:坦诚报价 一举中标
-谈判练兵场五:本章测试
--谈判练兵场五:本章测试
-谈判进行时:小鲸的如切如磋
-第一节 讨价还价中的沟通之术
-第二节 有效磋商中的让步之道
-第三节 对等交换中的情感之法
-谈判杂货铺六:乔致庸的让步之道
-谈判练兵场六:本章测试
--谈判练兵场六:本章测试
-谈判进行时:小鲸的临门一脚
-第一节 成交判断:主动而为的智慧
-第二节 成交促成:实干而行的技巧
-谈判杂货铺七:助推成交转变为成功
-谈判练兵场七:本章测试
--谈判练兵场七:本章测试
-谈判进行时:小鲸的柳暗花明
-第一节 僵局成因:了解僵局的前世今生
-第二节 僵局处理:突破僵局的多重武器
-谈判杂货铺八:《奔腾年代》中的僵局破解
-谈判练兵场八:本章测试
--谈判练兵场八:本章测试
-谈判进行时:小鲸的察言观色
-第一节 国际商务谈判中的非语言沟通之魂
-第二节 魅力经济外交中的形象素质之美
-谈判杂货铺九:读懂非语言的谈判
-谈判练兵场九:本章测试
--谈判练兵场九:本章测试
-谈判进行时:小鲸的异国之旅
-第一节 异国之旅:美洲国家
-第二节 异国之旅:亚洲国家
-第三节 异国之旅:欧洲国家
-第四节 异国之旅:一带一路国家
-谈判杂货铺十:五花八门的各国禁忌
-谈判练兵场十:本章测试
-谈判进行时:小鲸的实战演练
-第一节 Essencials of english negotiation
--第一节 Essencials of english negotiation
-第二节 国际商务模拟谈判大赛“安徽样本”
-谈判闭幕式:燃烧吧,谈判!