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知识点2:ECShop网上商城与淘宝商城的区别
ECShop网店与淘宝开店最大的区别在于,ECShop独立网店需要企业自己进行硬推广,带进流量,促成订单;淘宝开店依托于淘宝开店平台,可获取免费流量,只是现在平均分配给每家店铺的流量越来越小。因此,ECShop独立网店商城B2C发展趋势已成为主流。ECShop独立网店商城就像专卖店,类似国美、苏宁,不需要依赖大商城,可以独立存在,自己管理自己,不受平台限制;淘宝开店就像赶集与大商场,类似家乐福、沃尔玛等,相当于一个虚拟版的大集市,要在里面销售自己的产品就要交纳店铺费和管理费。
下面就淘宝开店优劣势及ECShop独立网站的特点进行对比分析。
1.淘宝开店的优势
(1)客流量有保障,就像很多传统商业区一样,淘宝开店利用它的知名度可以带来稳定的总客流量,店主可以利用淘宝网本身的品牌效应来加强自身品牌的信任度和知名度,打消消费者的顾虑(对于不知名品牌尤其重要),广告效应强。
(2)门槛低,初期投资小,相对来说风险低一些,甚至一个人就可以开一个店铺。
(3)已经形成比较规范的管理。可以利用平台的成熟、规范提高店面日常管理能力。淘宝平台负责运营、信息管理、技术、整体推广,店主负责产品推广、客服、库存、售后管理等,相对来说,要省心不少。
2.淘宝开店的劣势
(1)店主只是在产品、客服和库存上享有自主权,其他都受到限制,比如必须符合淘宝平台开店的政策等。
(2)销售利润越来越低(因为是平台,店主太多,竞争导致淘宝直通车等推广费用居高不下,推广基本都是依赖淘宝店自身)。
(3)难以持续地打造品牌和客户关系维护,比如无法建立独立论坛或博客等。
3.独立网店的特点
(1)个性化强,可发挥的余地大,产品选择、商品陈列、推广等完全自己做主。
(2)促销形式丰富、方便(时间、方式、价格、主题等容易选择和控制),不受平台限制。(3)可以设定更丰富的售后服务形式,更好地增加重复购买。
(4)有利于打造自己独立的品牌,而品牌才是商家持续获利的最有力保障。
(5)可以打造相关客户论坛或者社区等,增加用户黏性。
4.两者对比分析
淘宝开店可以利用淘宝网本身的品牌效应为店铺提高信誉度,是利用了淘宝网已有的品牌效应为自己的店铺盈利。不需要店主费力打造自己的品牌,因此推广起来更快、更容易。独立网店在开始没有自己的品牌,同时受技术等方面因素的限制,因此起步必定比淘宝开店困难许多,需要更多的时间来打造自己的品牌。
公司靠网络运营,发展初期,可考虑在淘宝开店,淘宝开店投入小,管理方便,几乎不涉及专业性强的计算机技术,如不需要单独写代码,不需要单独维护服务器,不需要建立自己的系统规则,有时候一个人就能管理一个店面。但是从长远角度考虑,独立网店商城是企业的首选。
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