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知识点2:微信公众平台开发接口简介
公众平台是为微信用户提供服务的平台,而公众平台开发接口则是提供服务的基础,开发者在公众平台网站中创建公众号、获取接口权限后,可以开发使用。
公众平台开发接口提供与用户进行消息交互、自定义菜单交互的功能。对于成功接入公众平台开发接口的公众账号,当用户发消息给公众号,微信公众平台服务器会使用http请求对接入的网址进行消息推送,第三方服务器可通过响应包回复特定结构,从而达到回复消息的目的。
公众号主要通过公众号消息会话和公众号内网页来为用户提供服务的,下面分别介绍这两种情况:
1、公众号消息会话
公众号是以微信用户的一个联系人形式存在的,消息会话是公众号与用户交互的基础。目前公众号内主要有这样几类消息服务的类型,分别用于不同的场景。
1)群发消息:公众号可以以一定频次(订阅号为每天1次,服务号为每月4次),向用户群发消息,包括文字消息、图文消息、图片、视频、语音等。
2)被动回复消息:在用户给公众号发消息后,微信服务器会将消息发到开发者预先在开发者中心设置的服务器地址(开发者需要进行消息真实性验证),公众号可以在5秒内做出回复,可以回复一个消息,也可以回复命令告诉微信服务器这条消息暂不回复。被动回复消息可以设置加密(在公众平台官网的开发者中心处设置,设置后,按照消息加解密文档来进行处理。其他3种消息的调用因为是API调用而不是对请求的返回,所以不需要加解密)。
3)客服消息:在用户给公众号发消息后的48小时内,公众号可以给用户发送不限数量的消息,主要用于客服场景。用户的行为会触发事件推送,某些事件推送是支持公众号据此发送客服消息的,详见微信推送消息与事件说明文档。
4)模板消息:在需要对用户发送服务通知(如刷卡提醒、服务预约成功通知等)时,公众号可以用特定内容模板,主动向用户发送消息。
2、公众号内网页
许多复杂的业务场景,需要通过网页形式来提供服务,这时需要用到:
1)网页授权获取用户基本信息:通过该接口,可以获取用户的基本信息(获取用户的OpenID是无需用户同意的,获取用户的基本信息则需用户同意)
2)微信JS-SDK:是开发者在网页上通过JavaScript代码使用微信原生功能的工具包,开发者可以使用它在网页上录制和播放微信语音、监听微信分享、上传手机本地图片、拍照等许多能力。
值得借鉴的公众账号主要是服务号,如招商银行信用卡中心,如图3.10所示。
如果你是持卡人,可快捷查询信用卡账单、额度及积分;快速还款、申请账单分期;微信转接人工服务;信用卡消费,微信免费交易提醒。如果不是持卡人,可以微信办卡。招商银行公众号通过提示消息引导用户将自己的微信号和信用卡号安全绑定。用户可以通过该公众号享受查询账单、收取刷卡通知等服务,这是由招行开发人员通过公众号接口实现的功能。
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