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知识点6:网站维护与更新
随着网站的发布,应根据访问者的建议,不断修改和更新网站中的信息,并从浏览者的角度出发,进一步完善网站。另外,网站经过一段时间的运转,还需要不断地更新变化,丰富网站的实用性和美观性。
1.站点的维护
保持站点有效地运转是一项长期的工作。对于商业网站来讲,对维护工作的要求更严格。在此简要介绍一些站点维护过程中要注意的事项。
(1)保证服务的安全。网站的安全性是网站能够生存的一个必要条件。服务安全不仅要保护用户的数据不会被泄露,还要保证服务的有效性。用户能在任何时候得到必要的服务,而且服务的内容同网站的介绍是一致的。
(2)及时回复用户反馈。在企业的Web站点上,要认真回复用户的电子邮件、信件、电话垂询和传真,做到有问必答。最好将用户进行分类,如售前、售中和售后服务等,由相关部门处理,使网站访问者感受到企业的真实存在,产生信任感。
2.站点的更新
网页浏览者的随意性决定了网站要能够持久地吸引用户,必须不断地更新内容,使用户保持足够的新鲜度。在内容上要突出时效性和权威性,并且要不断推出新的服务栏目,不能只是在原有的基础上增加和删减,必要时甚至要重新建设。
企业网站一般需要经常更新的内容主要是企业新闻及业务动态等、发布新产品和新的服务项目。
首先要寻找相关资料来源,先分析网站是属于哪个行业的然后根据关键词在百度或谷歌搜索,如果是热门的关键词,搜索进去的结果会有很多同类的网站,包括同类行业网站及企业网站。这时就有资料来源了同类行业网站有大量的相关新闻、相关产品信息、相关行业知识技术等,可以参考借鉴。
有了资料来源后编辑时需要一些技巧。多数行业网站由于信息量大并且可读性及质量高,再加上其搭配的长尾词和内链建设,使得行业网站的权重非常高。如果发布后新闻的标题和内容完全和采集回来时一模一样,那么百度就有可能认为网站这篇文章是转载的而网站中这类文章的数量渐渐增加后,百度更有可能认为网站的内容是通过采集器来完成的,如果网站是老站权重很高那倒没什么大问题,要是新站建议采集回来的文章最好是能够伪原创下再发布。
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